WebAnalytics

09 November 2017 14:59

Mariusz Gasiewski и Stanislaw Magierski из Google рассказали о практическом применении предиктивной (прогнозной) аналитики в eCommerce. С её помощью можно решать прогнозировать продолжительность жизни потенциального клиента, классифицировать и кластеризовать клиентов, делать системы рекомендаций.

- RFM анализ может лежать в основе прогнозирования pLTV (ожидаемого дохода с потребителя).

- С помощью облачных решений Google можно обрабатывать данные из Google Analytics и результат прогнозирования использовать в AdWords, Optimize.

- С помощью машинного обучения можно организовать персональную сортировку товаров на страницах каталога показывая пользователя сначала те товары, которые понравятся именно ему с наибольшей вероятностью.

WebAnalytics

09 November 2017 14:02

Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики в Netpeak, рассказал о нескольких кейсах внедрения BI-систем в бизнесе. Разработка BI-системы для блога компании Netpeak позволила решить следующие задачи:
- Оценка объема заявок, которые приходят в агентство от читателей блога. Таких оказалось около 25% заявок.
- Автоматизация подсчета KPI для главного редактора.
- Организация рейтинга авторов и категорий статей блога.

Разработка BI системы для отдела контекстной рекламы подразумевает хранение данных по всем аккаунтам AdWords в одной базе, что позволило сотрудникам видеть информацию только по своим проектам, а руководителям — по проектам сотрудников своего отдела. Это позволило значительно увеличить скорость принятия решений по проектам, доход отдела вырос на 65%.

В разработке использовались все почти бесплатные решения: R, Google BigQuery, MySQL, Google Sheets, Microsoft Power BI и другие. Сроки внедрения 1-6 месяцев. Результат: повышение качества управленческих решений, экономия человеческих ресурсов и увеличение дохода компании.

WebAnalytics

09 November 2017 11:55

Евгений Начёрный, Product Manager мобильного направления AUTO.RIA.com и DOM.RIA.com, рассказал о следующих вещах из своего опыта:
- 75% пользователей меняют оценку в отзывах к приложению, если об этом их попросить (источник Google Play)
- ASO (App Store Optimization) дает +8% установок (источник iTunes Connect)
- Размер приложения — это важно. Чем больше весит приложение — тем меньше установок.
- Последнюю версию приложений используют 90% среди iOS пользователей и 80% среди Android пользователей.
- Пользователи iOS в 6 раз больше экранов просматривают за сеанс и на 50% больше платят.
- Пользователи Android в 3 раза чаще заходят в приложение, в 70 раз больше оставляют отзывов о приложении в Google Play, чем пользователи iOS в App Store.

WebAnalytics

09 November 2017 09:29

Дмитрий Тонких из Promodo рассказал какие задачи по контекстной рекламе они автоматизируют с помощью скриптов:
- Добавление объявлений на новые товары в интернет-магазинах
- Контроль наличия и актуальных цен на товары
- Обновление товарных фидов
- Запуск объяалений на промоакции
- Проверка ссылок на наличие 404-ошибок
- Чистка площадок в КМС

WebAnalytics

07 November 2017 16:43

Подборка новостей, статей и мероприятий по веб-аналитике в свежем дайджесте блога ukrainian-analyst.com.

WebAnalytics

03 November 2017 17:20

К счастью, уже многие маркетологи понимают важность сквозной аналитики в анализе эффективности рекламных кампаний. Если продажи происходят через email — есть отдельная сложная задача по отслеживанию источников трафика таких лидов. Появился сервис, который решает эту задачу.

WebAnalytics

30 October 2017 16:19

Как понять, из каких источников изначально пришли 1500 пользователей, которые купили продукт в октябре — Google Analytics API для маркетолога на практическом примере.

WebAnalytics

26 October 2017 10:23

Наконец-то появился способ отслеживать отправку Google Форм в Google Analytics.

WebAnalytics

25 October 2017 14:40

Многие уже знают, что Google представил новый способ передачи данных в Google Analytics (gtag.js). Эксперт по digital аналитике, Julien Coquet, рассказал в каком случае нужно перенастраивать сбор данных через gtag.js.

WebAnalytics

19 October 2017 16:42

Ребята из студенческого сообщества @itkpi планируют создать открытую лабораторию, где каждый желающий сможет поработать с большими данными (Big Data), разработать собственный проект в области Data Science, Computer Vision или смежных областях, которые требуют применения мощного аппаратного обеспечения.

Нужно им в этом помочь голосованием!

WebAnalytics

18 October 2017 16:15

В Google Analytics появился новый отчет «Audiences», который позволяет анализировать поведение групп пользователей, которые объединяются по какому-то признаку (например, с покупками и без них).

WebAnalytics

17 October 2017 11:36

Если вы ищите работу веб-аналитиком и интересуетесь темой криптовалют — посмотрите вакансию в продуктовой компании Finline. Судя по описанию нужно будет работать с разными аналитическими платформами и raw data.

WebAnalytics

06 October 2017 12:06

В блоге ukrainian-analyst.com появился новый дайджест веб-аналитика за сентябрь. Как всегда, в одном месте собраны все самые интересные и актуальные материалы.

WebAnalytics

04 October 2017 16:30

9 ноября в Киеве пройдет конференция и выставка eCommerce 2017, которую организовывет компания OWOX. Там будет очень много разных потоков среди которых Аналитика, UX/UI, персонализация, контекстная реклама, email-маркетинг, маркетплейсы и другие. Рекомендую посмотреть программу докладов, поскольку в этом году будет очень много интересных кейсов и лучших практик. При регистрации введите промокод WebAnalytics и получите скидку на билеты в размере 5%.

WebAnalytics

28 September 2017 17:41

В Google Data Studio пока нет специального виджета, который позволяет визуализировать воронки. Бенджамин Манголд из Loves Data показал, как можно визуализировать воронки в Google Data Studio с помощью виджета Bullet Chart.

WebAnalytics

09 November 2017 14:30

Павел Флейшер (Binotel) и Евгений Шевченко (REZART AGENCY) рассказали о практическом применении сквозной аналитики в интернет-магазине iRoomstore.
- Сквозную аналитику трудно представить без колл-трекинга. Значительная часть лидов приходит по звонкам.
- Кроме имени и номера телефона лида, можно получать еще и данные об его источниках трафика, дату первого и последнего посещения, порядковый номер визита и другое.
- Собирая в одном месте данные из сайта, Google Analytics, рекламных систем, систем колл-трекинга и CRM можно построить сквозную отчетность по анализу затрат и дохода бизнеса.
- Внедрение CRM системы — самое сложное. В нее должны попадать все лиды изо всех каналов автоматически.

WebAnalytics

09 November 2017 12:20

Наталья Устименко, ведущий Email-маркетолог eSputnik, поделилась идеями использования искусственного интеллекта в Email-маркетинге для решения следующих задач:

- Определение лучшего момента для реактивации
- Определение лучшей частоты для отправки писем
- Товарные рекомендации
- Определение идеальной последовательности предложений
- Определение MQ и SQ клиента
- Оптимизация продвижения по жизненному циклу клиента
- Построение сегментов по Персоне
- Нахождение однородных групп контактов (кластеризация)
- Определение качества текста и его оптимизация
- Оптимизация времени отправки писем
- А/В тестирование

WebAnalytics

09 November 2017 10:07

Кирилл Зима из Booking.com рассказал, что они 10 лет занимаются А/В тестированием и для этого разработали свой продукт. Опыт показывает, что 9 из 10 тестов оказываются неудачными.

Советы:
- не делайте сразу больших изменений, идите мелкими шагами;
- тестируйте все изменения;
- персонализируйте контент на сайте.

В Booking.com есть отдельный большой сегмент «Семьи с детьми», для которого карточка отеля выглядит по-другому, покольку потребности у этого сегмента отличаются от остальных.

Блог Booking.com про Data Science, Machine Learning и Analytics: https://medium.com/booking-com-data-science

WebAnalytics

09 November 2017 09:23

Сегодня в Киеве проходит конференция eCommerce 2017 и будет много докладов связанных с аналитикой. Если вам интересно получать сегодня какие-то важные тезисы/мысли в этом канале — поставьте лайк под этой публикацей.

WebAnalytics

07 November 2017 09:47

В блоге агентства adventum появилась статья о том, как правильно использовать новые GTM триггеры по глубине скроллинга и видимости элементов.

WebAnalytics

03 November 2017 13:34

От качества данных зависит верность решений, которые вы принимаете на их основе, а иногда — и судьба бизнеса, как бы громко это ни звучало. Если данные неполные и несвоевременные, содержат ошибки, противоречия, дублируются или не поддаются интерпретации, то для анализа они не годятся. 7 ноября специалисты из OWOX проведут вебинар и расскажут как проверять качество данных на всех этапах: от документации и настройки аналитических инструментов до готовых отчетов.

WebAnalytics

27 October 2017 11:00

Все привыкли, что на конференциях рассказывают истории успеха. Но крутой продукт — это в том числе проблемы и промахи.
Появились видео-записи докладов конференции AIC. Analytics Day, где представители лидирующих компаний делились историями своих провалов. Никаких безупречных кейсов — только суровая реальность развития продукта!

WebAnalytics

25 October 2017 16:52

В Google Data Studio появился новый элемент визуализации — Сводная таблица.

WebAnalytics

24 October 2017 16:07

Мы в UAMASTER запустили beta-тестирование сервиса GA Master, который позволяет автоматически проверить настройки Google Analytics. По поводу багов и предложений пишите @iOSiuk.

WebAnalytics

18 October 2017 16:37

Чтобы аудитории стали доступны в отчете — необходимо их создать на уровне Ресурса > Настройки аудитории > Аудитории. На третьем шаге создания аудитории добавить Analytics в качестве места аудитории.

WebAnalytics

18 October 2017 14:23

В Google Tag Manager уже появились триггеры на скроллинг и видимость элементов на страницах. При чем, Simo Ahava уже написал подробное руководство, как отслеживать видимость конкретных элементов на страницах. Очень радует возможность отслеживать появление каких-то элементов, которые загружаются динамически на страницах (различного рода всплывающие окна и сообщения).

WebAnalytics

11 October 2017 12:24

В Google Tag Manager появился новый тег, который позволяет связывать конверсии в рекламных продуктах Google. Пока что подробной информации об этом нет. Когда что-то станет известно — расскажем здесь.

WebAnalytics

05 October 2017 12:22

Google Tag Manager радует очередным обновлением - теперь скроллинг и видимость элементов можно измерять с помощью встроенных переменных!

WebAnalytics

29 September 2017 11:13

Сергей Бриль написал новую статью о маркетинговой атрибуции. В этот раз рассмотрена модель на основе воронки продаж, с примерами кода на R.

WebAnalytics

28 September 2017 15:03

WebAnalytics
В Google Analytics коэффициент конверсии — это отношение сеансов с целевым действием ко всем сеансам за период. Ориентироваться на такой показатель не всегда правильно, особенно в продуктовой аналитике. Как кастомизировать показатели конверсии и пользовательские воронки в Google Data Studio - в статье от data runs deep.
@