Понятие работы интенсивно меняется и в будущем нас ждут серьезные трансформации и технологические сдвиги в этой области. Вместе мы исследуем все эти изменения. А помогает нам в этом любознательность, инновации и hrtech. Контакты автора: @evgvolnov
AIHR уложили в один гайд все самые известные модели командной эффективности: GRPI, T7, Ричарда Хакмана, Джона Катценбаха и Дугласа Смита, Такмана, Ленсиони и др.
(сохраняйте, вдруг пригодится)
Ну наконец-то, вот и оно, фейерверк визионерства - Hype Cycle for the Future of Work 2024.
А главное, новые классные слова и термины:
• Exoskeletons
• Cyberpsychology
• Workforce Nudgetech
• Al Avatar of the Employee
• Prompt Marketplace
• Guided Attention
• Bidirectional Brain-Machine Interface
• Human Insight Tracking
• Augmented Connected Workforce
• Everyday Al
• Multimodal Uls
• Emotion Al
• Mixed Reality
• Virtually Facilitated Social Connections
Друзья, сегодня Костя Большухин залончил Mgmate на продакт ханте. А значит нужна наша поддержка и апвоуты.
Что такое Mgmate?
Это платформа для 1-to-1 менеджера c командой, которая помогает давать осмысленный фидбек и выстраивать отношения.
• подсказывает идеи тем для обсуждения
• переводит голосовые в текст, чтобы быстро добавлять заметки
• помогает найти ключевые моменты из прошлых записей с помощью AI
Обязательно позовем Костю рассказать больше про продукт и показать как это работает. Но а сейчас давайте поможем ребятам выбиться в product of the day.
У McKinsey в статье про привлечение зумеров на заводы интересная статистика: что для них важно на первом этапе, почему они остаются, и почему увольняются.
Читать полностью…Не знаю из какого интервью Neal Taparia откопал это предсказание, но тем не менее, Рид Хофман обещает, что через 10 лет восьмичасовой рабочий день совсем уйдет в прошлое, а на замену у нас будет проектная и гиг-работа.
Читать полностью…Одна из самых обсуждаемых тем на этой неделе: OpenResearch Сэма Альтмана опубликовала результаты трехлетнего исследования (говорят, что самого большого такого исследования) на тему безусловного базового дохода в США.
Ключевые выводы:
• Уровень занятости и количество рабочих часов существенно выросли в ходе исследования как среди получателей (денег), так и среди участников контрольной группы, но рост среди участников контрольной группы был более значительным.
• В среднем у получателей вероятность трудоустройства была на 2 процентных пункта ниже, чем у участников контрольной группы.
• Получатели работали в среднем на 1,3 часа в неделю меньше, чем участники контрольной группы.
• Дополнительные деньги могут повысить способность людей принимать решения о трудоустройстве, соответствующие их индивидуальным обстоятельствам, целям и ценностям.
• Получатели на 5,5 процентных пунктов чаще указывали, что интересная или значимая работа является необходимым условием для любой работы, которую они бы приняли.
• Получатели могут быть более избирательными и тратить больше времени на поиск работы, но остаются вовлеченными в поиск работы. В течение программы получатели на 6 процентных пунктов чаще искали работу — на 10% больше по сравнению со средним показателем среди участников контрольной группы. Получатели также на 4,5 процентных пункта чаще подавали заявку на работу.
И какой еще важный вывод мы можем сделать? Сэм Альтман, похоже, единственный, кто не просто хорошо понимает к чему все идет, но и кто готов инвестировать в поиск решений, как нам не впасть в кризис и более менее мягко перейти в будущее без работы.
Gartner опубликовали Hype Cycle for Innovation Practices 2024. А я внимательно сверил с прошлогодним. И вот что там изменилось:
1. Появился фреймворк The Minimum Viable Innovation System (MVIS). Впервые он был замечен 10 лет назад в HBR. Идея в том, что можно минимальными усилиями и средствами развернуть в компании инновации за 90 дней (хотелось бы на этом посмотреть).
2. Куда-то делась концепция Microinnovations. Видимо её захватила идея MVIS.
3. Появилась удивительная штука под названием Combinatorial Disruption. Это когда Disruptions накладываются друг на друга и создают мультипликативные эффекты. В том числе позитивные.
4. Появилась методология Tapestry.
5. Резкий шаг вперед, на Plateau of Productivity, сделал Design Sprint. А Scenario Planning, Idea Challenges и Innovation Workshops и вовсе пропали из графика (видимо, стали системными).
А я по-прежнему верю, что самый большой потенциал в Speculative Design.
⭐ Подарки за заботу о себе в честь self-care day!
Мы,
Женя Вольнов
Макс Родин
Даша Золотухина
Дима Думик
Оля Паскина
Хотим обратить внимание, что self-care — это личная ответственность каждого. Для нас это про внимание к тому, чтобы оставаться здоровым ментально, физически и духовно. Хотим, чтобы этот подход был понятен и доступен для большего числа людей и помог сделать общество более здоровым и счастливым.
Приглашаем вас стать частью «Self-care проекта».
Мы собрали каналы, которые вдохновляют нас самих — на заботу о себе, на честность, на открытость. А еще захотели поддержать сообщество вокруг ценными подарками, каждый из которых — тоже о заботе о себе. Их суммарно 50 штук!
🔗 Полный список подарков и как они будут распределены
Принять участие в нашем проекте просто, нужно:
— подписаться на 5 каналов выше
— нажать кнопку «Участвовать» ниже
31 июля бот-рандомайзер выберет 50 победителей среди выполнивших условия.
🦄 Поделитесь своими self-care практиками в комментариях. А мы с радостью возьмем их и себе на заметку.
(А если вы поделитесь ими в своем ТГ-канале, мы обещаем выбрать еще одного победителя — только среди вас! Не забудьте скинуть нам ссылку в комментариях под постом в том канале, где вы читаете этот пост)
Участников: 1094
Призовых мест: 50
Дата розыгрыша: 18:00, 31.07.2024 MSK (6 дней)
Amplifying Cognition сделали классный простой фреймворк, в каких креативных задачах вам может помочь AI.
Читать полностью…Предыдущий пост оказался рекордсменом года (да, я тоже не ожидал) по объему личной переписки. На тему «Да, к джоб-бордам вопросы, но а что на смену?».
А есть альтернатива, кроме как становиться лайфстайл-всё в одном-на каждый день-медиа-лёрнинг-карьерное? С максимальной площадью поверхности. Как лайфстайл-банкинг, только не банкинг (а может кстати и заходить на банкинг). Как сейчас еще по-другому можно удерживать траффик внутри?
MindTools выпустили репорт про страдания британских менеджеров. Из которого мы узнаем, что 80% управленцев не хотели никем управлять, но им пришлось, потому что таковы правила игры: идешь на повышение - становись руководителем.
Мне еще показались интересными «Barriers to professional development», «Top challenges» и «Top manager capabilities».
PDF в комментариях.
На The New York Times рассказывают как набирает обороты новая категория коучинга - burnout coaches.
На сайте вас скорее всего встретит пейволл, поэтому вот ключевые моменты:
Operating in a gray area between psychotherapy and career coaching, and without
formal credentialing and oversight, “burnout coach” can be an easy buzzword to
advertise. Basically anybody can hang out a shingle.
As a result, more people are marketing themselves as burnout coaches in recent years,
said Chris Bittinger, a clinical assistant professor of leadership and project management
at Purdue University who studies burnout. “There’s no barrier to entry,” he said.
Turning a profit is another matter. When Rhia Batchelder, a Denver resident, started a
career as a burnout coach in 2021, she lived off her savings at first, supplementing her
income with freelance legal work and dog-walking gigs as she honed her sales and
marketing skills.
“Coaching in general is a very unregulated industry,” she said. “I spent probably
hundreds of hours researching burnout.”
This lack of oversight makes it difficult to say how many burnout coaches there are, but
researchers who study burnout such as Mr. Leiter say a pressure-cooker corporate
culture, a shortage of mental health care resources and the disruption of the pandemic
have created a critical mass of burned-out workers searching for ways to cope.
Kim Hires, a burnout coach from Atlanta, said few people knew what she did when
she started her business a decade ago. “Now, I don’t have to explain it,” she said.
But burnout coaches struggle from a lack of credentialing. Some earn certifications via
organizations like the International Coaching Federation, a large nonprofit coaching
association. But unlike a life coach, an executive coach or a wellness coach, a burnout has no specific certification.
They say they must cobble together certifications and continuing education in topics like
stress management and sleep health — which even advocates acknowledge can make the
practice sound like a gimmick.
Девятиминутная лекция James Suzman на Big Think про 3 «революции», которые сформировали нашу работу (и экономику):
Изобретение огня
И способность расширять свой энергетический ресурс, научиться легче добывать больше еды, при этом, сохраняя время, например, для досуга.
Переход к сельскому хозяйству
Которое изменило всё. И сдвинуло общество на новый уровень продуктивности и эффективного накопления ресурса.
Появление городов
Как центров власти, накопления, и креативной деятельности.
Что сейчас?
Мы находимся в режиме изобилия, которое, при этом, очень неравномерно распределяется.
Таланты и возможности человека становятся все меньшей основной для прогресса и создания нового богатства.
Капитал и технологии - вот, что создает новые возможности и богатство. Это несет в себе большие риски. И нам нужно изобрести новую и более стабильную экономическую систему. Чтобы у всех в будущем всё было хорошо.
PS. Если вам сложно без субтитров, то можно посмотреть и на Youtube.
Thinkers360 позавчера опубликовали Top 50 Global Thought Leaders and Influencers on Creativity 2024. Вдруг вам интересно, кого они там считают самыми креативными.
Читать полностью…В администрации южнокорейского города Куми робот-служащий выгорел и совершил самоубийство.
(скорее всего он просто сломался, но как же поэтично это упаковали в медиа)
Ого! Джон Уиллшер выложил весь список материалов и текстов, вокруг которых он строит свой летний курс «Innovation and Future Thinking» в IED Barcelona.
Читать полностью…Как Nestle внедряют GenAI и ускоряют инновации
На Worklife рассказали, как Nestle развернули свой собственный GenAI-инструмент NesGPT.
(есть еще видео и страница авторизации)
И с одной стороны, да, мы можем почитать и в целом позавидовать порадоваться за классные эксперименты в большой международной корпорации. С другой стороны, есть за что зацепиться: они делают интересный акцент в инновации и что внедрение инструмента ускорило запуск новых продуктов.
А вдруг мы на пороге «Zero Innovations»? И правда, если в платформу загнать все ваши большие данные, плюс добавить данные с рынка, да еще и в риалтайме, то система будет способна 24/7 генерить классные валидные идеи. И вам даже не потребуется мифическая кросс-функциональность. И не потребуются менеджеры по инновациям.
Это же можно пойти еще дальше. И применить парадокс Моравека к высокоуровневым и низкоуровневым операциям в организации. То есть, возможно, самые когнитивно-сложные операции будет легче всего автоматизировать (и получить максимальный импакт). Но это только гипотеза.
BCG опубликовали очень неплохой документ про будущее HR. Много классных интересных схем. PDF в комментариях. Сохраняйте, может пригодиться.
Читать полностью…Aspect 43 опубликовали репорт про HRtech в США. И это пока одно из очень немногих исследований в 2024, которое имеет смысл почитать (если там реально валидные данные, то это очень интересно).
Итак, что мы узнаем из этого документа:
1. На первом месте у покупателей HRtech-решений - это эффективность, но на втором - employee experience.
2. Бюджеты на технологии вроде бы есть. Но нет уверенности, что эти технологии дадут ту самую эффективность (уже поверили несколько лет назад, и ожидания не оправдались).
3. Из главных проблем: 1) Сложно сделать бизнес-кейс и оправдать затраты 2) Сложно выбрать и разобраться с чего начать 3) Руководители не понимают зачем все эти технологии нужны.
4. Главная проблема у энтепрайза: адопшен/раскатка продукта внутри компании.
5. Половина HR-лидеров хотят, чтобы провайдеры технологий глубже погружались и понимали их потребности.
6. Нетворк и LinkedIn - главные источники о трендах и новых инструментах.
7. Больше всего не хватает видео-демо на сайтах. А вот звонков и емейлов хочется меньше.
8. В каких категориях покупатели видят мало ценности: 1) Earned wage access 2) Pay equity 3) Student loan repayment 4) DEI 5) Compliance software
PDF в комментариях.
Смотрите какая находка! Читал старые записи Dark Matter Labs и нашел какую крутую схему про Drivers of Mental Health они сделали три года назад.
Читать полностью…Новости из счастливого будущего, где AI освобождает людей от скучной работы
Intuit увольняет 1800 человек в рамках стратегической переориентации на AI. И это ни в коем случае не сокращение расходов (а то ведь можно же еще влететь как SAP).
Примерно с такой же аргументацией 2200 человек увольняет UKG.
Джош Берсин нам на это говорит: «Спокойно, всё хорошо, sometimes you have to get smaller to grow – and that’s the new business lesson of AI».
Известная человекоцентричная hrtech-компания Lattice объявила, что «Today, Lattice Makes History and Leads the Way in Responsible Employment of AI» и теперь в их систему можно заводить digital workers и менеджерить, как людей.
Но через 4 дня сделали шаг назад: «This innovation sparked a lot of conversation and questions that have no answers yet. We look forward to continuing to work with our customers on the responsible use of AI, but will not further pursue digital workers in the product».
Буквально на днях великий Ленни Рачицкий поделился своими наблюдениями, как в США меняется спрос на «продуктовых» людей и роли. Ожидаемо, что всё больше вакансий на growth roles (80 000 вакансий и 1000 - 2000 наймов в месяц). То есть на людей, которые отвечают не за инкрементальную оптимизацию и процессную рутинную эффективность, а за расшивание ботл неков.
Теперь давайте посмотрим на этот текст, в котором Siva Sabaretnam, VP of Design в Atlassian, рассказывает про разницу между Growth Designer и Core Product Designer. Не смущайтесь фокуса на дизайн. Она очень неплохо описала общие принципиальные характеристики и различия в этих ролях. А значит, наверное, мы можем применить эти принципы и для других вертикалей (не буду описывать текстом, вы всё это можете увидеть на красивых картинках к посту).
Я хочу поделиться еще более общими выводами и обобщениями (есть риск, что необоснованными), а почему это всё так происходит и что это так всем теперь нужны «люди роста».
1. Обратите внимание, что главное концептуальное отличие Core Product Designer и Growth Designer в том, что Core - это про дедуктивный майндсет, обслуживающий административный «стратегический» запрос, обещающий стабильность и управляемость, тогда как Growth - это индуктивная стратегия и локальное (но экспоненциальное) улучшение.
2. Интересно, что Growth Designer - это отдельная роль. Она противопоставляется Core Designer. То есть в самой модели уже заложено противоречие.
Что я хочу сказать? Что это начинает быть похожим на ситуацию, когда люди, которые (top-down) не следят за питанием, здоровьем и образом жизни, но при этом зарабатывают большие деньги, чтобы компенсировать локальные потери, добавляют (bottom-up) в свою жизнь бады, оземпик и ботокс.
То есть для корпорации это становится таким вот инъекционным ботокс-ростом.
(сначала подумал, что слишком у меня смелые и безосновательные подозрения, но потом посмотрел, где раньше работала Siva Sabaretnam и как будто бы основания есть)
Группа поддержки 24/7
Вчера был Всемирный день китов и дельфинов. А сегодня не менее важное событие - День заботы о себе. Этот день завершает Self-Care Month, с 24 июня по 24 июля. Даты были выбраны Всемирной организацией здравоохранения, потому что «self-care can be practiced 24 hours a day/7 days a week».
Можно было бы и не заметить такой праздник. И упустить возможность поделиться своими инсайтами и опытом самоподдержки.
Мы решили поделиться не только опытом, но и «поддерживающими» подарками. Мы - это Макс Родин, Даша Золотухина, Дима Думик, Оля Паскина, и я (Женя Вольнов).
Про подарки вы узнаете сегодня чуть позже. А пока про мои терапевтические наработки и методы...
Не самый известный факт: я закончил факультет общей психологии, а потом проходил повышение квалификации по клинической психологии, и потом еще разные сертификации.
На этом пути я, конечно, видел много удивительного: как работают разные психиатры, психотерапевты, как ведут себя люди в разной степени кризисных состояниях, что им помогает, а что не помогает.
Какие-то вещи были проверены и открыты на себе. И одно из главных открытий, что правильно подобранные книги (а я прочитал очень много) могут быть отличной опорой. Как минимум, самой быстрой и доступной.
Поэтому вот мой топ-5 книг, которые помогут поддержать себя в трудную минуту:
(все эти книги описывают evidence-based подходы, их рекомендуют терапевты и психиатры, и это всё правда работает)
1️⃣ Навязчивые мысли. Как прекратить бесконечный внутренний монолог, избавиться от негативных установок и обрести душевное спокойствие | Нэнси Колиер
Очень неплохая адаптация идей метакогнитивной терапии. Про которую вы не так уж много сможете найти книг на русском языке. Разве что «Метакогнитивная терапия тревоги и депрессии» самого Уэллса. Но она очень большая и нудная. А вот с книгой Нэнси Колиер гораздо проще и понятнее. Особенно если слушать аудиоверсию (есть на Litres).
2️⃣ Как сохранить эмоциональное здоровье в любых обстоятельствах | Альберт Эллис
При желании можно взять любую книгу Альберта Эллиса. В каждой из них базовые предпосылки и основы REBT звучат примерно одинаково. Это нисколько не умаляет его заслуг и ценности его идей.
И да, Эллис и правда писал в весьма «бульварном» стиле. Не обращайте внимания.
3️⃣ Освобожденный разум. Как побороть внутреннего критика и повернуться к тому, что действительно важно | Стивен Хейс
Книга основателя Acceptance and Commitment Therapy Стивена Хейса. Знакомиться с ACT можно и через Расса Хэрриса. Но мне «Освобожденный разум» нравится больше.
4️⃣ Самосострадание. Шаг за шагом | Кристин Нефф
Не самое плохое начало для погружения в compassion-based подходы.
5️⃣ Не верь всему, что чувствуешь. Как тревога и депрессия заставляют нас поверить тому, чего нет | Роберт Лихи
Этот список наверное уже и нельзя было завершить без Роберта Лихи. И его терапии эмоциональных схем.
Друзья, отмечайте классные праздники, заботьтесь о себе, читайте книги. И ждите подарков от нас, уже совсем скоро.
Мы достигли пика неэффективности
Очередная попытка рассказать о проблеме, которая у нас из разряда «мы все понимаем, как это плохо и тянет на дно, но давайте сделаем вид, как будто это ок и ничего менять не надо». Проблема, что теперь наша работа - это встречи.
Выделил для нас самые сильные цитаты:
In 2016, group of work researchers calculated that time spent in meetings had increased by 50 percent since the 1990s. «Collaboration is taking over the workplace» they wrote in an article in Harvard Business Review.
«I think we’ve hit the high point of max human inefficiency in white-collar work» Jared Spataro, a vice president at Microsoft who focuses on artificial intelligence and work trends, told me. «It sometimes seems as if the modern worker spends more time talking about work than actually working.»
«In the last few years, the business world has focused much more on inclusion and on letting more people’s voices be heard in decision-making» he said. Inclusion can be a virtue, Spataro emphasized. But it can also be a cost. A business culture that allows more people to «say their piece» is, automatically, one that requires people to spend more time listening to other people talk. In some decisions, that might be appropriate. At extremes, an office that requests more input is an office where talking about work can intrude on efficient decision making.
Perhaps the most common critique is that many meetings are theatrical presentations of information best conveyed in an email.
The typical meeting is a leaky time suck, absorbing people’s attention in a way that cannot be fully measured by simply counting up the total number of hours blocked out for calls.
Altogether, the meeting-industrial complex has grown to the point that communications has eclipsed creativity as the central skill of modern work.
As we’ve built more communication tools knowledge work has become more and more about talking. Rather than making workplace communication more efficient, office technology has mostly made it more inescapable.
На recruiter.com короткий обзор и анализ объединения Monster и CareerBuilder. Главный вывод: модель джоб-бордов очень долго оставалась классной и перспективной, но, похоже, исчерпала себя. Да, по оценке AIM Group объединение позволит им войти в топ-3 по соискательскому трафику в США. Но как долго это будет работать без изменения самой концепции продукта - непонятно (скорее всего не очень долго). Учитывая, что и у Indeed не все идеально.
Читать полностью…Раз уж так много сохранений лекции Сузмана, то вот вам и книга (epub в комментариях)
Читать полностью…А посмотрите какой классный текст на эконс про выгорание. Очень рекомендую.
Читать полностью…Будущее уже здесь: капитализм, технологии, работа
А я же забыл рассказать, что сегодня в канале Степана Гершуни будет эфир, на котором Макс Родин грозится целовать мозги. И такое, конечно, нельзя пропустить.
По плану - устроить интеллектуальный фейерверк. Это будет дискуссия про макро-тенденции и большие системы, которые обуславливают нашу жизнь: капитализм, технологии и работа.
Буду я, Макс, а также замечательные...
Степан Гершуни — серийный фаундер, переделавшийся в венчурного инвестора и исследователь технологий и их влияния на мир. Пишет про будущее: AI, web3, сетевые государства в тг-канале e/acc. И Саша Малахов — интегральный исследователь и дисциплинарный номад, фокусирующийся на трансформационных процессах различной масштабности, ведет тг-канал.
Прямой эфир состоится сегодня, 16 июля, в 19:00 Мск в канале Степана. Приходите поучаствовать в дискуссии и задать вопросы.
Андре Горц и будущее без работы
На Jacobin замечательный текст про Андре Горца, одного из ключевых социальных теоретиков и «философов труда», и друга Жана-Поля Сартра.
Он всё объяснил про будущее работы уже почти 50 лет назад:
• Горц предсказал протест против бюрократии, бессмысленной работы и выступал за формат, где работа не является центральной частью идентичности.
• Критиковал неолиберализм, отмечая снижение стабильной занятости (и рост прекариата) и вектор на «когнитивный капитализм».
• Предлагал сокращение рабочих часов, универсальный базовый доход и продуктивную деятельность за пределами традиционной работы.
• Подчеркивал важность пересмотра экономической системы с учетом экологического воздействия.
Дружеский анонс! Катя Лебедева (Head of culture, community & internal communications в Яндекс) на 17 июля запланировала онлайн-разговор с Полиной Гавра, HRD Авиасейлс. Про корпоративную культуру и другие важные интересные штуки.
Авиасейлс - это феномен, инновации и успех! Поэтому пропускать такое нельзя.
А еще же есть опция предварительно Кате и Полине отправить свой вопрос. И будет шанс на встрече получить на него ответ. Что тоже классная возможность.
Короче говоря, 17 июля в 17:00. Подробности в канале у Кати.