Понятие работы интенсивно меняется и в будущем нас ждут серьезные трансформации и технологические сдвиги в этой области. Вместе мы исследуем все эти изменения. А помогает нам в этом любознательность, инновации и hrtech. Контакты автора: @evgvolnov
Offbeat сделали список 10 фреймворков, про которые «every L&D should know about».
Читать полностью…Люди из aspect 43 готовят Talent Experience Market Landscape Report. Они опубликуют его 30 июля. И я обязательно вам про него расскажу и покажу.
Но предварительно они выложили слайд с категориями задач и продуктов.
И это уже весьма интересно и полезно.
Retool опубликовали интересный и красивый The State of AI (опросили 750 сотрудников американских компаний). Самые важные картинки я прикрепил: кейсы использования, популярность моделей, и какое проникновение AI в разных организационных функциях (в HR - 10.3%).
Читать полностью…Парадокс Майкла Полани и будущее работы
Это не я придумал такой классный набор слов. Так звучит концепция, которую Дэвид Аутор сформулировал в одной из своих главных статей, «Polanyi’s Paradox and the Shape of Employment Growth».
Но давайте по порядку:
• Дэвид Аутор - это известный американский экономист, который грамотно и с цифрами рассказывает про рынок труда и его перспективы. Если помните, я про него уже как-то рассказывал.
• Майкл Полани - венгеро-британский физик и философ. Больше всего известен концепцией личностного знания, или tacit knowledge. Это знание, которое формально никак не эксплицируется, сложно передается, формулируется, но оказывает большое влияние на всё.
Так, и в чем идея?
Дэвид Аутор является одним из тех непонятных для меня экспертов, которые, показывая цифры и свидетельства, что нас ждет трудовой апокалипсис, делает это с улыбкой и словами «все будет хорошо и у нас огромные перспективы».
На чем основан его оптимизм? Оказывается, нас спасет наше незнание как устроена работа. В своей статье Аутор пишет, что мы можем автоматизировать ту часть процессов, которые понимаем. Но понимаем мы далеко не всё. Поэтому попытка тотальной автоматизации все время будет упираться в границы нашего формального знания.
Это пока единственный сильный довод, в который я бы поверил. В пользу, что не так уж быстро роботы нас всех заменят. Не только как абстрактная концепция, но и, если присмотреться, вполне себе практичный подход к анализу и поиску причин, почему так часто «хотели как лучше, а получилось как всегда».
Самые интересные стартапы в международном Edtech
Ник Ньюман, главный партнер в британском edtech-фонде Emerge Education написал за последний месяц много классной аналитики и обзоров. Там и b2b-обучение, коучинг, навыки, оценку, и про высшее образование. Списки стартапов, красивые схемы, разные интересные цифры.
Кажется, подборка его июньских текстов многим из нас может быть полезна:
• What’s the future of workforce development?
• The top emerging edtech companies for higher education in 2024 — edtech 20:20 vision
• Reskilling revolution: tech-enabled talent management for the future of work
• How do universities support graduate employability and career development?
• (S)killing it: how workforce development and learning will power our AI future
• naxn/plagiarism-proctoring-and-co-pilots-university-assessment-in-the-ai-era-70ae1a469c97">Plagiarism, proctoring and co-pilots: university assessment in the AI era
• How will AI transform teaching and learning at universities?
• Can technology and AI support coaching and mentoring at scale?
Все тексты Harvard University про будущее работы на одной странице
Удобно, красиво и информативно. Сохраняйте в избранном. Там есть весьма полезные интересные материалы.
→ https://www.harvard.edu/in-focus/future-of-work/
Пару недель назад Gartner опубликовали обновленный Hype Cycle for Artificial Intelligence (для любителей деталей тут много текста и подробностей).
И это хороший повод напомнить про их эйчаровские хайп сайклы, которых так много Gartner выпустили в прошлом году (и они уже затерялись, но там есть ценность).
Короткий текст на Worklife, что сотрудникам надо давать возможность для side hustle. Реализовывать их творческие инициативы и микро-предпринимательство на стороне.
Должно ли это становиться системной практикой? В том числе для развития инноваций и креативности в компаниях.
А еще, в эту же тему, рекомендую вам почитать пост у Лены Черниковой. На меня такая позиция и этот текст конечно произвели впечатление (так, что я его себе сохранил и запомнил). То есть это прямо классно.
LinkedIn опубликовали свои цифры по динамике найма по индустриям за 6 лет.
Читать полностью…И еще одна дружеская рекомендация. Светлана Петровичева в рамках TechRec Family проводит клубную встречу в Москве, уже в эту пятницу, 28 числа. На тему технологий в подборе и удержании IT специалистов. У коллег всегда хороший контент, поэтому не проходите мимо, кажется будет весьма полезно. Ну и оффлайновое общение с игристым - это лучший аргумент.
Читать полностью…Вдруг вы пропустили, и пока не читали, что в Mercer думают про будущее HR?! Но может и не надо читать, все главные идеи на картинках.
Сейчас HR - это «steward of work», с фокусом на «organizational agility and employee experience».
А будет «stewards of humanity» и «to do good and improve the human condition».
Для тех, кто всё же хочет почитать, PDF в комментариях.
Luca Rossi, автор сабстека Refactoring, в одном из недавних выпусков поделился, что самой лучшей книгой за последний год для него была Team Topologies: Organizing Business and Technology Teams for Fast Flow. Книга отличная.
И я решил, что это повод рассказать про этот подход (сама книга в формате epub в комментариях).
Мэтью Скелтон описывает там 4 типа команд:
Stream-aligned Teams
Работают end-to-end над большим продуктом или сервисом. Остальные работают для поддержания эффективности этой основной команды.
При этом, в книге Скелтон пишет, что это не продуктовая и не функциональная команда. Они должны быть именно stream-aligned и работают в более широком бизнес-контексте.
Enabling Teams
Эти команды приносят Stream-aligned Teams новые знания, навыки, инсайты. Это чем-то похоже на Communities of Practice. Но более системное и регулярное.
Complicated-subsystem Teams
Эти команды работают со сложными подсистемами, чтобы Stream-aligned Teams не отвлекались на «локальную оптимизацию».
Platform Teams
Отвечают за платформу и обеспечивают надежность инфраструктуры.
Понятно, что эта «топология» описывает в первую очередь dev-команды. Но не сложно представить, как это могло бы звучать более широко:
У нас есть команды, которые отвечают за весь бизнес. Есть команды, которые приносят знания (аналитики, команды инноваций, дискавери-команды). Есть необходимость в локальной оптимизации или развитии важных компонентов в большом продукте. А еще поддержка инфраструктуры.
Еще раз, книгу в формате epub вы найдете в комментариях.
В начале года 360Learning запустили SkillsGPT. Это такой GPTs, в который они загрузили 30 000 навыков, описания вакансий и каие-то еще полезные «навыковые»данные. Бесплатно вы сможете отправить 5-6 запросов. Но а так нужен платный ChatGPT (20$/мес).
Что с этим можно делать
• Структуру ролей в организации или команде по описанию задачи и цели
• Декомпозицию по навыкам для этих ролей
• Тексты вакансий
• Индикаторы для оценки навыков и чек-листы
Как могут выглядит промпты (да-да, можно на русском языке)
Мы планируем запустить новый продукт, социальную сеть. Нам необходимо составить структуру команды и ролей для успешного запуска MVP. Но мы не можем нанять больше 6 человек. Как будет выглядить такая команда? Из каких специалистов состоять?
Какими навыками должен обладать продакт-менеджер?
Мне нужен более детальный список навыков, а также текст вакансии и рекомендация, как мне оценить критически-важные навыки.
Дай мне детальное описание навыка «анализ рынка» и индикаторы для оценки.
Инвайты в прошлом. Теперь у нас свободный вход. И я решил отметить это событие тем, чтобы посмотреть и собрать самые классные мнения-оценки-критику. Поэтому если вдруг вы зашли в Сетку, и потом у себя в канале написали какой-то интересный фидбек, делитесь, ссылка окажется тут (критика особенно ценится, поэтому не стесняйтесь жестить). Тексты, которые совсем заденут за живое (своей разумностью), я постараюсь как-то корректно прокомментировать. Итак...
• Что про Сетку думает Леша Ткачук (пока в моем личном рейтинге это лучшее)
• Фидбек от Глеба Кудрявцева
• Unlikely CMO Галя Хатиашвили
• Александр Замахов в канале Podbiratel пишет про удачные и неудачные решения в GTM Сетки
• Арина Шахтарина делится своими успехами в Сетке: первый пост, второй и третий
И вот это пока самая несуразная, на мой взгляд, попытка дать какой-то анализ и оценку. Смотрится и звучит совсем пусто.
Катя Бодрова взяла с Amazy.uk «золото» в номинации Europe Award Winner на London EdTech Week. Событие уникальное. Продукт очень крутой. Катя замечательная. Если вдруг вы из венчура и искали самый перспективный edtech-стартап, то вот же он.
Также вы можете наблюдать за Катей и успехами Amazy.uk, подписавшись на её канал.
Заодно давайте посмотрим, кто там еще на London EdTech Week был отмечен наградами...
Innovator Award Winner: Yellowdig
Growth Award Winner: CollegeDekho
Leviathan Award Winner: IU Group
Europe Award Winner: Amazy.uk
Middle East & Africa Award Winner: GOMYCODE
Asia Pacific Award Winner: Octopus BI
Americas Award Winner: YaizY
Early Years: FABA
Formal Education: evulpo
Higher Education: M Square Media (MSM)
Skills: Morphoses
Human Capital: Digital Dictionary
Language Learning: Promova
Diversity & Inclusion: OxEd and Assessment
Mission-Driven: Moi Panda
Хороший момент, чтобы попробовать новое и расширить границы
По крайней мере, так я подумал про себя. И с 1 июля отправился в длительный отпуск (спасибо всем, кто это согласовал). Хочется обойтись без такого модного клише, как «саббатикал». Но что-то типа того. Не только отдыхать. А с целью поделать важные личные проекты.
Чтобы мы не потеряли фокус (особенно я), расскажу пока только про первый…
🧠 «знание как продукт»
Так я назвал еще один свой канал. Он отражает мой личный интерес. И даже в чем-то запрос рынка (в этом еще придется убедиться). И даже касается будущего работы.
▫️Это про экспертное знание
Что такое экспертное знание? Как это знание возникает? Как оно работает и влияет на качество принятия решений? Короче говоря, знание как продукт и инструмент решения прикладных задач.
▫️Про экспертное знание в организациях
На работе нас окружает так много умных экспертных людей. А в компаниях мы правильно обращаемся с их экспертизой и опытом? Или надо что-то поменять? А как поменять и зачем? И что тогда будет?
▫️Консалтинг и «продажа» своей экспертизы
Столько подходящих слов: проектная занятость, гиг-экономика, фриланс, fractional work, individual consultant, free agents, эдвайзеры, консультанты, коучи, эксперты по стратегии и росту.
Я не понимаю как всё это работает. В теории более-менее. Но не на уровне повседневной практики. У меня нет системного опыта продажи своей экспертизы. Я вижу, что многие коллеги и друзья пытаются это делать (и кто-то весьма успешно). Но как будто это иногда смотрится сомнительно и местами экстравагантно.
Тем не менее, кажется, там есть хорошая фактура для исследования и дискуссии. А еще, классные экспертные люди должны иметь широкий выбор инструментов и стратегий для того, чтобы реализовать свой экспертный капитал на рынке. Эта возможность реально существует?
Все эти сложные вопросы стимулировали во мне такое интеллектуальное напряжение, что нет другого варианта, кроме как завести еще один канал.
📝 Контент-план на июль
За июль мы поговорим, как упаковать нашу экспертизу. Нужен ли нашей экспертизе гоу-ту-маркет. И регулярный маркетинг. Кто это делает хорошо. А кто не очень. А еще же как выстроить процесс и всё это операционное.
🔥 Это будет попап-канал, то есть «времененный», и 30 сентября он будет удален
Такой необычный маркетинговый ход. Без шуток. Я собираюсь раскрыть тему за следующие 83 дня, а потом удалить канал.
💩 Никаких гарантий, что нас ждет успех
Честно говоря, возможно через 83 дня мы увидим, что нет никакой экономики знаний, и нет никаких перспектив за рамками корпораций, и не нужен наш консалтинг никому. И это будет полный провал. Но и ок, мы это переживем.
🔎 Моя персональная диспозиция в этом вопросе
Да, конечно, это будет и про меня, про мои эксперименты и открытия. То есть такой build in public. А еще при участии друзей, знакомых, экспертов, кто уже чего-то добился, или только в процессе.
(при том, что я все-таки работаю в компании, и у меня есть формальные ограничения и контекст)
🤔 Как я пришел к этой идее?
(недостаточно много текста в этом посте, поэтому вот вам еще)
Во-первых, за последний год ко мне обращались за консалтингом раз 20. Четверть запросов про HR (инновации, новые подходы, посмотреть на стратегию). Остальное про HRtech (маркетинг, контент, куда развивать продукт). Никаких ресурсов для такого side hustle у меня не было.
Тем не менее, я начал рефлексировать. А как такое могло бы работать? Как там создавать масштабируемую ценность и процессы? Как эту экспертизу (а у меня и правда есть эта экспертиза?) можно было бы классно и удобно до всех донести? В конце концов, если рынку и людям это нужно, то надо что-то придумать.
Во-вторых, есть мой персональный интерес к теме знаний, экспертизы и принятию решений. Я всегда работал в проектах с высокой неопределенностью. Где специфические знания и экспертиза - это энейблер и залог успеха.
А еще же «The Future Of Work», гибкая занятость, гиг-маркетплейсы и knowledge work.
И вот оно всё сложилось в такой исследовательский проект-канал-контент.
Возможно вы помните противоречивую историю девушки Бриттани Питч, которую уволили из Cloudflare. Не все там было корректно. Она это записала на видео и выложила в TikTok.
В итоге Бриттани приобрела какую-то популярность и охват. Но, кажется, это не помогло ей найти новую классную работу.
Консолидация фриланс-маркетплейсов
Matthew Mottola из Human Cloud написал на Forbes колонку про экономику фриланса, которая консолидируется. Он имеет ввиду, что в автономном режиме такие платформы не очень эффективны. И им хорошо бы быть приобретенными стратегом и включиться в большую энтерпрайз-экосистему. Идея, которая плюс-минус работает для любого независимого hrtech-продукта.
Consolidation is the way the world is going. It’s reasonably inevitable since there is a limited number of startups that can move the needle for major companies.
32% of freelance talent platforms face difficulties attracting new clients, and 79% feel that freelancing is not managed consistently in ways that make it core to a company’s workforce.
Друзья, 12 июля в 19:00 в онлайне буду участвовать в дискуссии вместе с Димой Фалалеевым и CPO СберДевайсов Ромой Гуркиным.
Будем обсуждать каково это, изобретать и выводить на рынок всякие сложные инновационные девайсы.
Что происходит у продуктовой команды и ее лидера в голове? Как устроена их работа? Чем они вдохновляются? Как получается конкурировать с мировыми tech-гигантами? Тема очень горячая и интересная.
Вход свободный. Но надо зарегистрироваться.
Будущее работы: как тренды, AI и Microsoft изменят нас
С друзьями из Карьерного Цеха поговорили про будущее работы. Смелый тон оф войс и резкие формулировки - это чтобы вам было увлекательнее читать.
Ключевые идеи:
• Количество людей на удаленке будет расти. Должна появиться культура процессов, которая настроена на то, чтоб повысить эффективность удаленной работы.
• Двадцатилетние ещё это не чувствует, но тем, кому сейчас около 40 понимают: если раньше казалось, что 40 — это всё, на выход, то сейчас 40 — это новые 20, когда нормально строить карьеру.
• Корпораций на всех не хватит. А практика с массовыми увольнениями, принятая после окончания пандемии, станет нормой. Корпорациям из-за AI, роботизации и аутсорса не нужно будет столько людей в штате. Нужны новые стратегии карьерного успеха, за рамками больших организаций.
• Microsoft - один из главных монополистов «будущего работы».
Полную версию можно почитать в Клубе Карьерного Цеха.
Биополитика, власть управленцев и обманчивая доброжелательность менеджериализма
Добавил «немного Фуко» в заголовок, для остроты и контекста. Тем более лонгрид действительно звучит как гайд по Critical management studies. Это когда критически настроенные социальные исследователи, с фрейдо-марксистским подходом и терминологией, пишут как менеджмент «надзирает и наказывает».
Ronald Purser один из самых известных критиков «рынка осознанности и благополучия». У него про это есть отдельная книга. И много статей. И даже подкаст.
В этот раз он в целом критикует менеджерскую идеологию и практики. В процессе упоминает ключевых людей и книги в CMS. Немного рассказывает и про свою карьерную трансформацию.
Если коротко...
• Менеджериализм возводит менеджеров в статус уникально квалифицированных, для контроля над сотрудниками и компаниями.
• Скрывает реальную динамику власти на рабочем месте, пропагандируя иерархическое управление как доброжелательное руководство.
• Необходимо критически пересмотреть структуры управленческой власти, потому что там за фасадом доброжелательного лидерства - эксплуатация и манипуляция.
Текст интересный. Очень большой (я таких длинных лонгридов, мне кажется, еще не рекомендовал). И даже если вы не находите в себе солидарности с позицией автора, знать про такой взгляд на современное управление - хорошая возможность расширить свой кругозор.
→ https://www.currentaffairs.org/news/2024/02/against-managerialism
С Димой Беговатовым и его productradar.ru придумали интересную коллаборацию. Теперь я каждый месяц смотрю какие hrtech-стартапы там публиковались и пишу свой фидбек и рекомендации. Для некоторых проектов отличный способ получить первый охват и обратную связь. Поэтому вот, публикуйтесь на радаре, и будет вам польза и успех.
Читать полностью…На прошлой неделе Мира Мурати (CTO OpenAI) дала интервью в Дартмутском колледже. И на тему креативной работы она высказалась так:
«Some creative jobs maybe will go away, but maybe they shouldn’t have been there in the first place — if the content that comes out of it is not high quality.»
(то есть это она про 99% контента и такой работы?)
19 июня Катя Лебедева и Яна Рогозина рассказывали про внутрикорпоративные медиа Яндекса. Если вы пропустили эту встречу и есть переживания, что много потеряли, то да, так и есть - это было весело, интересно и очень полезно.
Тем не менее, некоторые из ключевых идей мы с Яной постарались донести в этих карточках. Про команду, UGC, о чем писать, где брать идеи, и метриках эффективности.
Честно говоря, видео вы тоже можете посмотреть, оставив емейл на этой странице. А еще подпишитесь на канал Кати, чтобы не пропустить следующие встречи.
Друзья, уже через пару дней начнутся HR-выходные на Волге. Да еще и про нашу любимую тему «как развивать культуру новаторства в компаниях». А я там конечно же немного расскажу про тренды.
Тем более промокод VOLNOV10 даст вам скидку в 10% при оплате регистрации.
На WSJ рассказывают про Personality Hire. Это такой новый тренд, когда человека нанимают в первую очередь как «интересную личность», а не специалиста. Потому что он классный, веселый, понизит градус напряжения в нужный момент, да еще и увлекательно рассказывает про работу в социальных сетях (и работает на employer brand). Говорят, что такое правда приносит пользу и иногда может быть вполне обоснованным решением в плане найма.
Если захотите узнать про это больше, то лучше смотреть в тиктоке.
Статья под пейволлом, в комментариях я приложил её в PDF.
А смотрите какой классный документ!
IE Business School в рамках их программы IE Master in HR and Talent Management сделали white paper, где описали 8 категорий и 29 кейсов использования AI в L&D.
Что это за 8 категорий?
• Skill gap analysis
• Knowledge discovery and summaries
• Content creation and curation
• Personalized development plans
• Learning delivery: chatbots, virtual tutors and ai coaches
• Training program organization
• Learning communication
• Learning measurement and analytics
Материал большой, полезный, с деталями.
PDF в комментариях.
Ребята из Verve в очередной раз наводят стиль в HRtech, с ребрендингом YoungCapital NEXT.
Читать полностью…Отлично поразгоняли с Родионом тему b2b-медиа для HR. Посмотрели на референсы. Поймали инсайты. И вот две ключевые идеи, к которым мы пришли:
1. B2B-медиа надо делать как B2C.
2. И не ради денег, а ради величия.
Целиком выпуск смотрите на канале Родиона.
И конечно же подписывайтесь на Доктрину Скрябина.
PS. А это пост, про который вы услышите в нашем разговоре (вдруг вы его не читали).
«Готовь сани HR-стратегию летом», — рассудили мы с коллегами и собрали полезную папку для всех, кому важно про стратегию и другие сложные вопросы в HR.
В папке вы найдете уже знакомые, но и новые интересные каналы, в которых:
✔️много идей для формирования HR-стратегии
✔️кейсы, лайфхаки и личный опыт
✔️актуальные тренды и взгляд в будущее
✔️практичные инструменты для работы и жизнь HR-сообщества с ее взлетами и факапами
❗️ Вы можете подписаться на все каналы сразу или выбрать самые интересные для себя. Полезного чтения!
Подписаться на папку HR стратег