آکادمی مدیریت استراتژیک، مسیرِ متفاوتِ اندیشیدن... ☎️ارتباط با ما @manager_irst 👈
✅مدل شایستگیهای عاطفی گلمن: چرا هوش هیجانی در رهبری مهم است؟
چرا برخی رهبران تیمهایشان را به اوج میبرند و برخی شکست میخورند؟ دانیل گلمن، روانشناس معروف، در مدل شایستگیهای عاطفی میگوید هوش هیجانی (EQ) کلید رهبری موفق است.
🔰این مدل 4 حوزه را پوشش میدهد:
🔅خودآگاهی: شناخت احساسات و تأثیر آنها بر خودتان.
🔅خودمدیریتی: کنترل احساسات و تصمیمگیری منطقی.
🔅آگاهی اجتماعی: درک احساسات دیگران و همدلی.
🔅مدیریت روابط: ایجاد ارتباطات قوی و حل تعارض.
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/StrategiaAcademy
✅تحلیل ذینفعان: چگونه حمایت کلیدی برای موفقیت پروژه کسب کنیم؟
تحلیل ذینفعان (Stakeholder Analysis) یکی از ابزارهای ضروری در مدیریت پروژه و مدیریت استراتژیک است که به شناسایی، ارزیابی، و مدیریت افراد یا گروههایی که بر موفقیت یک پروژه یا سازمان تأثیر دارند، کمک میکند. این ابزار به مدیران امکان میدهد تا با درک نیازها و انتظارات ذینفعان، استراتژیهای مؤثری برای جلب حمایت آنها تدوین کنند.
🔰تحلیل ذینفعان چگونه عمل میکند؟
این فرآیند شامل سه مرحله اصلی است:
🔅شناسایی ذینفعان: تمام افراد یا گروههای مرتبط با پروژه، مانند مشتریان، کارکنان، سرمایهگذاران، یا نهادهای دولتی، را فهرست کنید.
🔅ارزیابی ذینفعان: هر ذینفع را بر اساس دو معیار «قدرت» (میزان تأثیرگذاری) و «علاقه» (میزان توجه به پروژه) تحلیل کنید.
🔅تدوین استراتژی مدیریت: برای ذینفعان کلیدی (با قدرت و علاقه بالا)، برنامههای ارتباطی منظم و مشارکت فعال طراحی کنید. برای ذینفعان با علاقه کمتر، اطلاعرسانی ساده کافی است.
#مدیریت_پروژه #تحلیل_ذینفعان #استراتژی
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅فرمول ساده برای تدوین چشمانداز سازمانی
چشمانداز (Vision) نیروی محرکه استراتژی است.
🔰یک فرمول ساده برای نوشتن چشمانداز:
[شرکت ما] میخواهد [ارزش اصلی یا خدمت کلیدی] را برای [مشتریان هدف] در [بازار یا منطقهی خاص] فراهم کند و [نتیجه مطلوب] را محقق سازد.
🔰مثال:
«شرکت ما میخواهد با نوآوریهای پایدار، انرژی پاک را برای مشتریان جهانی فراهم کند و آیندهای سبزتر بسازد.»
🔰راهنمای سریع:
🔅چشمانداز باید آرمانی، الهامبخش و متمایز باشد
🔅کوتاه، ساده و قابل به خاطر سپردن بنویسید
🔅بر آینده تمرکز کنید، نه وضعیت فعلی
#مدیریت_استراتژیک #تحول_استراتژیک #تفکر_استراتژیک
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅چگونه بازار جدیدی خلق کنید؟
چرا در بازار شلوغ با رقبا بجنگید وقتی میتوانید بازار خودتان را بسازید؟ استراتژی اقیانوس آبی، معرفیشده توسط کیم و موبورن، میگوید به جای رقابت در "اقیانوس قرمز" (بازارهای پررقابت)، اقیانوس آبی (بازارهای جدید و بدون رقیب) خلق کنید.
🔰چگونه؟ با نوآوری در ارزش: محصولی ارائه دهید که هم متفاوت باشد و هم هزینه کمتری برای مشتری داشته باشد.
✅از ابزار "چهار اقدام" می توانید برای نوآوری در ارزش استفاده کنید:
🔅حذف: چه چیزی را میتوانید حذف کنید؟
🔅کاهش: چه چیزی را کم کنید؟
🔅افزایش: چه چیزی را تقویت کنید؟
🔅خلق: چه چیزی کاملاً جدید اضافه کنید؟
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۱۲ نقل قول الهامبخش از "هنری فورد" بنیانگذار خودروسازی مدرن
۱- شکست، موقعیتی است برای این که روند هوشمندانهتری انتخاب کنید.
۲- به دنبال ایراد نگردید، راه چاره را بیابید.
۳- مهم نیست میتوانید یا نمی توانید، اما راه درست را انتخاب کنید و در پیش بگیرید.
۴- فکر کردن، سختترین کار ممکن در دنیا به حساب میآید. به همین دلیل است که بسیاری سراغ آن نمیروند.
۵- اگر فعالیتهای بزرگ یا سخت را به کارهای کوچکتر تقسیم کنید، هیچ وقت سخت نخواهد بود.
۶- اگر چشم خود را از هدفتان بردارید، آنگاه موانع ترسناکی پیش رویتان میبینید.
۷- وقتی همه نظری بر خلاف تفکر شما دارند، فراموش نکنید که هواپیما نیز بر خلاف جهت باد از زمین بلند میشود.
۸- بهترین دوست من کسی است که موجب شود من بهترین رفتار را در پیش بگیرم.
۹- از مشتریان پرسیدم که آنها چه چیزی لازم دارند. آنها گفتند اسبی سریعتر، من هم ماشین ساختم!
۱۰- افراد موفق از زمانی که دیگران تلف میکنند، استفاده میکنند و از آنها جلو میافتند.
۱۱- کیفیت کار شما زمانی اثبات میشود که وقتی کسی بر شما نظارت ندارد، کار درست را انجام دهید.
۱۲- وقتی شما کاری را انجام نداده باشید، نمیتوانید برای خود تجربه و اعتبار کسب کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ دام "نوآوری کاذب"
در سال 2010، نوکیا غول بازار موبایل بود، اما کمتر از پنج سال بعد، تقریباً از صحنه محو شد.
مشکل کجاست؟
تحقیقات اخیر نشان میدهد که بسیاری از شرکتها به جای "نوآوری واقعی"، روی بهبودهای کوچک و ظاهری تمرکز میکنند. این "نوآوری کاذب" باعث هدر رفت منابع و فرصتهای بزرگ شود.
🔰راه اجتناب از این دام:
به جای تغییرات تدریجی، روی ایدههای جسورانه سرمایهگذاری کنید.از دادههای بازار برای پیشبینی نیازهای آینده استفاده کنید، نه فقط نیازهای فعلی. فرهنگ سازمانی را به گونه ای بسازید که شکستهای کوچک در مسیر نوآوری باشند.
✅قانون 80/20 در بازاریابی: تمرکز روی چیزی که واقعاً جواب میدهد
آیا میدانستید 80% فروش شما احتمالاً از 20% مشتریانتان میآید؟
این همان قانون 80/20 (یا اصل پارتو) است، ایدهای که ویلفردو پارتو، اقتصاددان ایتالیایی، مطرح کرد. در بازاریابی، این قانون میگوید باید روی 20% فعالیتهایی تمرکز کنید که بیشترین نتیجه را دارند.
مثلاً: فرض کنید تبلیغ اینستاگرام 80% بر فروش شما اثرگذاراست، اما ایمیل مارکتینگ فقط 5%. وقت و بودجهتان را روی اینستاگرام متمرکز کنید.
چطور استفاده کنید؟
دادههای بازاریابیتان را تحلیل کنید. کدام کانال، محصول، یا مشتری بیشترین سود را دارد؟ منابعتان را روی آن متمرکز کنید.
✅تئوری انتظار وروم: راز انگیزه دادن به تیم
چطور کارمندانتان را واقعاً باانگیزه نگه دارید؟
تئوری انتظار ویکتور وروم، روانشناس کانادایی، میگوید انگیزه به 3 باور بستگی دارد:
🔅انتظار: کارمند باور دارد که تلاشش به عملکرد خوب منجر میشود.
🔅ابزار: عملکرد خوب به پاداش (مثل ترفیع یا حقوق) منجر میشود.
🔅ارزش: پاداش برای کارمند ارزشمند است.
اگر یکی از اینها ضعیف باشد، انگیزه افت میکند. مثلاً اگر کارمند فکر کند تلاشش دیده نمیشود (انتظار پایین)، انگیزهای ندارد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
══ 💙 ══ ❥
🌀 انـرژی درمــانــی
◉ ReikisMyLife
🌀 روحهای قدیمــی✞روح ِ آگــاه
◉ missionTheSoul
▪️▪️
✅چرخه دمینگ
چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح و بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو ادواردز دمینگ تبیین و ارائه شد ودر نهایت توسط ژاپنی ها تکمیل شد.
دمینگ بر اهمیت تأثیرات متقابل و مداوم پژوهش، طراحی، تولید و فروش به عنوان ابزاری جهت دستیابی یک شرکت به بهترین کیفیت و جلب رضایت مشتریان تأکید داشت و از نظر وی این چهار مرحله (پژوهش، طراحی، تولید و فروش) باید دائماً در گردش باشند و کیفیت به عنوان معیار برتر تلقی شود. بعدها مفهوم گردش مداوم چرخه دمینگ برای ارتقاء کارایی، به تمامی مراحل مدیریت تعمیم داده شد و چهار مرحله این چرخه با اقدامات خاص مدیریت تطبیق یافت. مدیران ژاپنی با ایجاد تغییراتی در چرخه دمینگ آن را به چرخه برنامه، اجرا، کنترل و عمل تبدیل کردند تا در تمامی مراحل و شرایط مورد استفاده قرار بگیرد. این مدل چارچوبی برای بهبود فرآیند یا سیستم فراهم می کند. در این چرخه هرگاه نواحی قابل بهبود، شناسائی شود، این مدل می تواند به عنوان راهنمائی برای پروژه های قابل بهبود مورد استفاده قرار بگیرد.
چرخه PDCA به نحوی طراحی شده است که بتواند به عنوان یک مدل پویا مورد استفاده قرار گیرد، بدین معنا که آخرین گام تکامل مرحله قبلی، به منزله اولین گام مرحله بعدی خواهد بود.
🔰اجزاء تشکیل دهنده چرخه PDCA و مفهوم کلی آنها به شرح ذیل است:
1. برنامه (plan ):
چرخه دمینگ با مطالعه وضع موجود در خلال گردآوری اطلاعات
جهت برنامه ریزی برای بهبود آغاز می شود. در این مرحله آنچه را که
می خواهید بهبود یابد، تجزیه و تحلیل کرده و نواحی قابل بهبود را پیدا کنید.
نخستین گام، انتخاب آن قسمت هایی است که در اولویت برای بیشترین تلاش شما قرار دارد. برای تشخیص این نواحی قابل تغییر از فلوچارت یا چارت پارتو استفاده کنید.
2. اجراء(do):
تغییر یا تست را به مورد اجراء گذارید (ترجیحاً در یک مقیاس کوچک). این اجراء مربوط به تغییری است که در مرحله ی برنامه در مورد آن تصمیم گرفته اید.
3. بررسی یا مطالعه (check):
این مرحله یک مرحله حیاتی در چرخه PDCA است. پس از اجراء تغییرات در یک مدت کوتاه، شما باید تشخیص دهید که اجراء آن تغییر تا چه حد مؤثر بوده است. آیا واقعاً به بهبود مورد نظر شما منجر شده است یا نه؟ باید متناسب با ارزیابی هائی که می توانید به وسیله آنها سطح بهبود را تنظیم کنید، تصمیم بگیرید . در این ارزیابی ها، استفاده از نمودارهای گردش کار می تواند مفید واقع شود.
۴. اقدام (action):
تغییرات را ثبت کنید و یا دوباره چرخه را آغاز کنید. پس از برنامه ریزی، اجراء و تنظیم تغییر، باید تصمیم بگیرید که آیا این تغییر ارزش استمرار دارد یا نه؟ در صورتی که اجرای این تغییر صرفاً به تلف کردن وقت شما می انجامد یا ادامه آن شما را با مشکل مواجه می سازد و یا در نهایت به بهبود نمی انجامد، ممکن است توقف تغییر را مد نظر قرار داده و یا تغییر جدیدی را برنامه ریزی کنید. ممکن است تصمیم بگیرید این تجربه (آزمایش) را به یک ناحیه متفاوت انتقال دهید و یا به تدریج بر پیچیدگی آن بیفزائید. بدین ترتیب شما به مرحله برنامه بر می گردید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅نوآوری استراتژیک
چگونه میتوان در بازاری اشباعشده، مزیت رقابتی خلق کرد؟
نوآوری استراتژیک، به معنای بازطراحی مدل کسبوکار یا ارائه محصولات و خدمات نوآورانه است.
برای مثال، اسنپ با معرفی خدمات متنوع مانند اسنپفود و اسنپدکتر، توانسته فراتر از یک اپلیکیشن حملونقل، به یک اکوسیستم دیجیتال تبدیل شود. سازمانهایی که روی نوآوری استراتژیک سرمایهگذاری میکنند، 32% احتمال بیشتری برای کسب سهم بازار دارند.
🔰یک ابزار علمی، مدل سه افق رشد (Three Horizons) است که شامل سه سطح است:
1) بهبود کسبوکار فعلی
2) توسعه فرصتهای جدید
3) خلق آیندهای تحولآفرین
این مدل به مدیران کمک میکند تا منابع را بین پروژههای کوتاهمدت و بلندمدت تخصیص دهند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ماتریس BCG چیست و چگونه کسبوکارتان را نجات میدهد؟
فرض کنید مدیر یک شرکت هستید و سبد محصولاتتان پر از محصولات مختلف است. اما کدام محصول ارزش سرمایهگذاری دارد؟ اینجا ماتریس BCG وارد میشود، ابزاری که توسط گروه مشاوره بوستون در دهه 1970 طراحی شد.
🔰این ماتریس محصولات شما را بر اساس سهم بازار و نرخ رشد بازار به 4 دسته تقسیم میکند:
⭐️ستارهها: محصولات پرفروش در بازارهای روبهرشد (سرمایهگذاری کنید).
🐄گاوهای شیرده: محصولات پرفروش در بازارهای پایدار (سودآور، اما رشد کم).
❓سوالبرانگیزها: محصولات با پتانسیل، اما سهم بازار کم (ریسک بالا).
🦮سگها: محصولات کمسود در بازارهای ضعیف (حذف کنید).مثال: اپل گوشیهای آیفون را بهعنوان "ستاره" نگه میدارد، اما محصولاتی مثل آیپاد را که "سگ" شدند، کنار گذاشت.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅شخصیت و ارزشها در سازمان
شخصیت افراد، تعیینکنندهی مهمی در رفتار سازمانی است.
استفان رابینز، شخصیت را الگویی پایدار از احساسات و رفتارهای افراد تعریف میکند.
مدل پنج عاملی شخصیت (Big Five) یکی از مشهورترین مدلها برای درک شخصیت در محیط کار است. این پنج عامل عبارتاند از:
1. برونگرایی (Extraversion): میل به تعامل اجتماعی و هیجان.
2. سازگاری (Agreeableness): تمایل به همکاری و صمیمیت.
3. وظیفهشناسی (Conscientiousness): مسئولیتپذیری، دقت و تعهد به کار.
4. ثبات هیجانی (Emotional Stability): توانایی مدیریت استرس و احساسات منفی.
5. گشودگی نسبت به تجربه (Openness to Experience): علاقه به نوآوری، خلاقیت و ایدههای جدید.
🔰چرا این مدل مهم است؟
رابینز نشان میدهد که ویژگیهای شخصیتی مستقیماً بر روی عملکرد، همکاری در تیم، نحوهی مدیریت تغییرات، و حتی میزان رضایت از کار اثر میگذارد.
مثلاً افرادی با وظیفهشناسی بالا معمولاً کارمندان بسیار مؤثری هستند.
📗مدیریت رفتار سازمانی - استفان رابینز
#برگزیده_هایی_از_کتاب
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چگونه یک ماتریس TOWS طراحی کنیم؟
ماتریس TOWS ابزاری عملیاتی برای استخراج استراتژیها از تحلیل SWOT است.
🔰روش سادهی طراحی آن:
استراتژی SO: چگونه از نقاط قوت برای بهرهبرداری از فرصتها استفاده کنیم؟
استراتژی ST: چگونه از نقاط قوت برای مقابله با تهدیدها بهره ببریم؟
استراتژی WO: چگونه نقاط ضعف را با استفاده از فرصتها بهبود دهیم؟
استراتژی WT: چگونه با کاهش ضعفها از تهدیدات جلوگیری کنیم؟
ماتریس TOWS پلی است بین تحلیل و اقدام.
بدون آن، SWOT فقط یک گزارش زیبا روی کاغذ میماند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت پروژه استاندارد PMBOK
استاندارد PMBOK مراحل انجام پروژه را به 5 فرآیند به شرح زیر تقسیم می کند،
١- گروه فرآیندهای آغازین (Initiating Process Group)
فعالیتهای لازم برای اخذ مجوزها و اختیارات رسمی شروع یک پروژه را گویند. خلاصه این فعالیتها شامل دو مرحله اصلی زیر است:
1-1- تهیه چارت پروژه : شامل اخذ مجوزهای پروژه، ادامات اولیه، شناسایی حامی مالی، ذینفعان و افراد کلیدی، مستند سازی نیازها، تشکیل تیم آغازین پروژه و مدیر آن، برنامه ها، جلسات مذاکره، رویه های کنترلی آغازین، بیانیه پروژه(Statement of Work).
1-2- ایجاد بیانیه(اولیه) محدوده پروژه(scope): این سند شامل مستندات نیازهای تحویل شدنی های اصلی، محدوده های اصلی یا مرزهای پروژه، روشهای تایید و کنترل سطح بالای محدوده می شود.
2- گروه فرآیندهای برنامه ریزی (Planning Process Group)
این فعالیتها بسیار وسیع تر از فعالیتهای زمانبندی پروژه(Project Scheduling) هستند. در واقع Scheduling زیر مجموعهPlanning است.
3- گروه فرآیندهای اجرایی (Executing Process Group)
شامل تمام اقدامات و هماهنگی های لازم برای اجرای برنامه ها و تولید شدنی ها طبق کیفیت و مشخصات خواسته شده است.
4- گروه فرآیندهای کنترلی (Controlling Process Group)
فعالیتهایی شبیه کنترل و اندازه گیری عملکردها ونتایج، مقایسه نتایج عملکردها با پیش بینی ها، شناخت علل انحرافات و انتخاب یک استراتژی مناسب
5- گروه فرآیندهای اختتامی Closing Process Group
فرآیندهای مورد نیاز برای خاتمه رسمی پروژه است. این فعالیتها شامل تحویل اقلام قابل تحویل و یا پایان دادن به یک پروژه منحل شده Cancelled ProjecT
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت از نگاه ۴۰ شخص مشهور جهان
1- بجوئید تا بیابید و بدانید با زحمت و تلاش چیزی را از دست نمیدهید (اسوپ، افسانهنویس یونانی)
۲- برنامههای توسعه مدیریتی ما در محل کار صورت میگیرد نه در کلاسهای مختلف آموزشی. (ژوزف شرسن)
۳- ترجیح میدهم که ملتم به سیاستهای اقتصادی من بخندند تا اینکه از ولخرجیهایم گریان شوند. (پادشاه سوئد)
۴- برای آنکه مدیر شوید باید از پایین شروع کنید هیچ استثناءی هم وجود ندارد. (هنری بلاک)
۵- با هشت ساعت کار صادقانه در روز میتوانید به ریاست برسید و روزی ۱۲ ساعت کار کنید. (رابرت فراست)
۶- برای بهبود ارتباطات کامپیوتری باید کمر بوروکراسی ایجاد شده را شکست. (مایکل آلبرشت)
۷- یک مدیر نالایق اغلب به نصیحت و مشاوره آخرین کسی که با او صحبت مینماید گوش میکند. (وارن بنیس)
۸- مدیر باید جرأت آن را داشته باشد که گاهی طبق نیاز برخلاف رأی متخصصان عمل کند. (جیمز کالاگان)
۹- هیچ چیز برای کارمندان ارزشمندتر از سهیم کردن آنها در چرخه تصمیمگیری نیست. (جودیت باردویک)
۱۰- مدیریت مشارکتی این است که افراد مناسب را در زمان مناسب در چرخه تصمیمگیری وارد کنیم. (واین بارلو)
۱۱- با احتیاط بیندیشید اما با قاطعیت عمل کنید. (چارلز کالب کلتن)
۱۲- دیگران را عفو کنید. (بابیلیوس سایروس)
۱۳- سرپرست باید قبل از هرگونه اقدام انضباطی، تذکرات و اخطارهای لازم را بدهد. (موریس تراتر)
۱۴- تجربه را نمیتوان خلق کرد باید آن را تجربه کرد. (آلبرت کامو)
۱۵- تجربه فرزند اندیشه است و اندیشه فرزند عمل. (بنجامین دیزرائیلی)
۱۶- رمز موفقیت، ثبات در پیگیری هدف است. (بنجامین دیرائیلی)
۱۷- اهداف بایستی مشخص، واقعگرایانه و قابل سنجش باشند. (ویلیام دایر)
۱۸- هدف بزرگ زندگی، دانش نیست، عمل است. (توماس هنری هاکسلی)
۱۹- تجربه خوب است اما به شرطی که برای آن بهای گزاف نپردازیم. (باربر، کتاب هزار ضربالمثل)
۲۰- از خشم انسانهای صبور برحذر باشید. (جان درایدن)
۱- کلمات و جملات خوب، پرارزش و کم هزینهاند. (جورج هربرت)
۲۲- خطا را محکوم کن نه خطاکار را. (ویلیام شکسپیر)
۲۳- جمعآوری اطلاعات به عنوان اساس کار مدیریت است برای همین است که اکثر وقت روزانهام را صرف آن میکنم. (اندرو گراو)
۲۴- تجربه نامی است که شخص برای اشتباهاتش انتخاب میکند. (اسکاروایلد)
۲۵- یک راه کاملاً مؤثر برای کسب اطلاعات که توسط اکثر مدیران نادیده گرفته میشود بازدید از قسمتها و مشاهده مستقیم وقایع است. (اندرو گراو)
۲۶- بوروکراسی نه تنها مانعی بر سر راه دموکراسی نیست بلکه مکمل اجتنابناپذیر آن نیز هست. (ژوزف شومپیتر)
۲۷- اگر شرایط افراد ساعی و سختکوش بهتر از شرایط افراد کامل و تنبل نباشد،
بنابراین دلیلی برای سختکوشی وجود نخواهد داشت. (جرمی بنتام ۱۸۳۸)
۲۸- به عنوان یک نظریه کلی، جبران خدمت براساس حقوق ثابت و بدون تغییر در هیچ گروه و طبقهای باعث ایجاد حداکثر علاقه نمیشود. (جان استوارت میل ۱۸۴۸)
۲۹- شخصی مدیر را اینگونه توصیف میکند: مدیر کسی است که با مراجعان ملاقات میکند تا بقیه کارکنان به کارشان برسند. (هنری مینتزبرگ)
۳۰- مشکلات مدیریت همیشه به مشکلات مردم تبدیل میشود. (سرپیتر دراکر)
۳۱- بسیاری از بهترین مشاغل در حقیقت وجود ندارند مگر اینکه فرد مناسبی را برای آنها استخدام کنیم. (جیمز چالنجر)
۳۲- مادامی که انسان در سر راه خود بایستد به نظر میرسد همه چیز سد راه اوست. (رالف والدو امرسون)
۳۳- اگر فکر میکنید که رئیستان ابله است به خاطر داشته باشید که اگر باهوشتر بود، بیکار میشدید. (آلبرت گرانت)
۳۴- اگر انتظار پیشرفت و بهسازی کارکنان را دارید بایستی به آنها مسئولیت بدهید، باید به آنها بگوئید که اهدافشان چیست و باید به آنها اجازه دهید که کارشان را بکنند. (دیوید رادمن ۱۲۸۴)
۳۵- شما مجبور نیستید که رئیستان را دوست داشته باشید و او را تحسین کنید. همچنین نباید از وی متنفر باشید، در هر حال باید او را به گونهای اداره کنید که بتواند منبعی برای موفقیت شخصی شما و موفقیت سازمان باشد. (پیتر دراکر)
۳۶- هیچ چیز محال نیست و هر کاری راهی دارد، اگر به اندازه شایسته، اراده داشته باشیم، به قدر کافی وسایل پیدا میکنیم. (لاروشفو کولد)
۳۷- از مخالفت نهراسید، فقط وقتی بادبادک میتواند بالا رود که با باد مخالف مواجه شود. (چرچیل)
۳۸- موفقیت از آن کسانی نیست که هر گز دچار ناکامی نمیشوند، بلکه متعلق به آنهایی است که هرگز از تجدید مبارزه، بیم و هراس ندارند. (هانری کپ)
۳۹- رهبری یکی از چیزهایی است که نمیتوان آن را به
کسی محول کرد یا باید آن را اجرا کنید و یا از آن کنارهگیری کنید. (رابرت گوی زویتا)
۴۰- انسان آنقدر ترقی میکند تا به جایی میرسد که دیگر کارآیی خود را از دست میدهد. (پیتر دراکر)
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅بازاریابی مبتنی بر داده
تحقیقات نشان میدهد برندهایی که از تحلیل دادههای مشتریان استفاده میکنند، تا 40 درصد نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتری در کمپینهای بازاریابی دارند. بازاریابی مبتنی بر داده به سازمانها امکان میدهد رفتار مصرفکننده را پیشبینی کرده و پیامهای هدفمند ارائه دهند.
برای نمونه، شرکت نتفلیکس با تحلیل الگوهای تماشای کاربران، سریالهایی تولید کرد که نرخ تماشای آنها 70 درصد بالاتر از میانگین بود.
🔰برای موفقیت در این رویکرد:
🔅از ابزارهای تحلیل داده مانند Google Analytics برای شناسایی الگوهای رفتاری استفاده کنید.
🔅کمپینهای خود را بر اساس دادههای دموگرافیک و روانشناختی تنظیم کنید.
🔅اثربخشی کمپینها را با معیارهای دقیق مانند نرخ تبدیل ارزیابی کنید.
به آکادمی مدیریت استراتژیک بپیوندید 👇👇
💡 /channel/+VME3tHdn4A7CNbL5
✅چرخه عمر محصول (PLC):
چگونه استراتژی بازاریابی خود را تنظیم کنیم؟
چرخه عمر محصول (Product Life Cycle - PLC) یکی از مدلهای اساسی در مدیریت بازاریابی است که مراحل توسعه، رشد، بلوغ، و افول یک محصول را در بازار توصیف میکند. این مدل به مدیران کمک میکند تا استراتژیهای بازاریابی، قیمتگذاری، و توزیع را با توجه به مرحله عمر محصول تنظیم کنند.
🔰چرخه عمر محصول چگونه عمل میکند؟
چرخه عمر محصول شامل چهار مرحله است:
🔅1.معرفی (Introduction): محصول وارد بازار میشود. فروش پایین است، هزینههای بازاریابی بالا، و هدف ایجاد آگاهی است.
🔅2.رشد (Growth): فروش بهسرعت افزایش مییابد، رقبا وارد بازار میشوند، و تمرکز بر گسترش بازار و تقویت برند است.
🔅3.بلوغ (Maturity): فروش به اوج میرسد، رقابت شدید میشود، و استراتژیها بر حفظ سهم بازار و افزایش وفاداری متمرکز است.
🔅4.افول (Decline): فروش کاهش مییابد، محصول از مد میافتد، و سازمان باید تصمیم به بازسازی، حذف، یا تغییر محصول بگیرد.
🔰چگونه از چرخه عمر محصول استفاده کنیم؟
ابتدا، مرحله عمر هر محصول خود را شناسایی کنید. سپس، استراتژیهای مناسب را اعمال کنید:در مرحله معرفی، روی تبلیغات گسترده و قیمتگذاری نفوذی سرمایهگذاری کنید.در مرحله رشد، کانالهای توزیع را گسترش دهید و ویژگیهای محصول را بهبود بخشید.در مرحله بلوغ، از تخفیفها یا تنوعبخشی به محصول استفاده کنید.در مرحله افول، هزینهها را کاهش دهید یا محصول را با نوآوری احیا کنید.
#مدیریت_بازاریابی #چرخه_عمر_محصول #استراتژی
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅راز جلب توجه در عصر حواسپرتی
در سال 2024، میانگین توجه کاربران به تبلیغات دیجیتال فقط 8 ثانیه بود.
🔰چطور برندتون میتونه تو این شلوغی دیده بشه؟
جواب در میکرو-لحظههاست: لحظاتی که مشتری نیاز فوری به اطلاعات داره. گوگل اینو "Zero Moment of Truth" مینامد.
مثلاً نایک با کمپینهای هدفمند در شبکههای اجتماعی که دقیقاً موقع جستوجوی کاربر ظاهر میشن، فروش آنلاینش رو 25 درصد رشد داد. برای استفاده از میکرو-لحظهها:محتوای کوتاه و بصری تولید کنین (مثل ویدیوهای 10 ثانیهای).از دادههای رفتاری برای زمانبندی تبلیغات استفاده کنین.پیامتون رو شخصیسازی کنین.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
🌔🌏🌔 ارزشمندترین کانالهای تلگرام برای آگاهی از جهان پیرامون
Читать полностью…✅مدل 7S مککینزی: کلید موفقیت سازمان شما
چرا برخی شرکتها رشد میکنند و برخی شکست میخورند؟ پاسخ در مدل 7S مککینزی است، ابزاری که توسط مشاوران مککینزی برای تحلیل سازمانها طراحی شد. این مدل میگوید موفقیت سازمان به هماهنگی 7 عنصر بستگی دارد:
🔅استراتژی: برنامه شما برای پیروزی در بازار چیست؟
🔅ساختار: سازمان شما چگونه سازماندهی شده؟
🔅سیستمها: فرآیندهای روزانه چطور کار میکنند؟
🔅ارزشهای مشترک: چه باورهایی تیم شما را متحد میکند؟
🔅سبک: سبک رهبری شما چیست؟
🔅کارکنان: استعدادهای شما چه کسانی هستند؟
🔅مهارتها: سازمان شما در چه زمینهای مهارت دارد؟
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چطور یاد بگیریم یک کارآفرین شویم؟
یکی از شایعترین سوالاتی که کارآفرینان بلند پرواز میپرسند و البته سختترین آنها نیز محسوب میشود این است که: «از کجا شروع کنم؟» من میخواهم به آنها بگویم: «از هر جایی که میخواهید شروع کنید» اما میدانم بیشترشان نمیدانند «هرجا» کجاست.
آنها هنوز برای زندگیای که به دنبال آن هستند آماده نشدهاند و مدام از من میپرسند که چطور یاد بگیرند یک کارآفرین بشوند. همه ما از دورانی میآییم که جامعه و نظام آموزشی ما را در راستای کار کردن برای دیگران آماده کرده است اما در جامعهای که به سرعت در حال تغییر است، کارآفرینان در صف اول افرادی هستند که بهترین مهارتی که میتوانند و باید یاد بگیرند، خود یادگیری است.
در اینجا مهمترین پیشنهادهای ارائه شده را آوردهام:
1) شبیهسازی و گیمیفیکیشن کسبوکار: یادگیری لزوما نباید همواره در حین کار کردن اتفاق بیفتد. ما الان میدانیم افراد از سنین پایین یادگیری را آغاز میکنند و مجددا در بزرگسالی به حوزه یادگیری و آموزش برمیگردند، با این تفاوت که این بار آموزش در حین سرگرم شدن اتفاق میافتد. امروزه ابزارهای گیمیفیکیشن مانند Thrive15 و GamEffective وجود دارند که میتوانند به افراد در هر سنی کمک کنند تا کسب و کار خود را آغاز کنند یا به یک مرحله بالاتر ارتقا دهند.
2) یادگیری و مشاوره کسب و کار انطباقی: هر کسب و کار و کارآفرینی در مرحله متفاوتی قرار دارد، بنابراین زمان آن است که به جای اینکه شما خودتان را با ابزارهای یادگیری انطباق دهید، آنها خودشان را با شما انطباق دهند. دانشگاهها و بازارها به سرعت در حال تولید محصولاتی مانند OpenStudy هستند که یک شبکه یادگیری است که از گروههای مطالعاتی متعددی تشکیل شده است.
3)کمک به کارآفرینان با آموزش مستمر: گزینههای موجود در زمینه آموزش آنلاین فرصتهای مغتنمی محسوب میشوند، هرچند کافی نیستند.
مشاوران کسبوکار باید آماده باشند در هر مرحلهای به کارآفرینان یاری برسانند. هرچند هنوز بسیاری از کارآفرینان در خصوص دریافت آموزش مردد هستند، اما باید بدانید اگر به طور مستمر در حال یادگیری نباشید، از دیگران عقب خواهید افتاد.
4) ترکیب یادگیری و انجام دادن: نیازی نیست کارآفرینان قبل از آغاز کسب و کار همه چیز را بدانند. آنها کافی است گامهای اول را بردارند و دریابند گامهای بعدی چیست. هیچ دوره استانداردی در این زمینه وجود ندارد، اما پاسخها در اینترنت موجود است و اگر بدانید چطور کنید، با دنبال کردن وبلاگهای آموزشی و حضور فعال در شبکههای اجتماعی میتوانید آموزشهای لازم را در این زمینه کسب کنید.
5) کمکهای مالی به کسب و کارها: جمعآوری کمکهای مالی (Crowdfunding) آخرین راهحل برای کارآفرینانی است که نیاز به کمک دارند و پیش از آن بهتر است سراغ گزینههای دیگری مانند وام، بودجه، سرمایهگذاری مشترک و... رفته شود. این روزها اگر شما نتوانید سرمایه مورد نیازتان را تأمین کنید یا به اندازه کافی تلاش نکردهاید یا ایده شما به اندازه کافی خوب نبوده است.
6) کمک گرفتن از مربیان کسبوکار: منابع قابل استفاده برای ارتقای سطح دانش کارآفرینان فراوان هستند اما اغلب کمتر مورد استفاده قرار میگیرند.
چالش اصلی این است که منابع مورد نیاز از قبیل حامیان استارتآپ (Startup incubators)، تسریعکنندگان، مربیان و مشاوران کسب و کار را در زمان درست پیدا کرد، به همین دلیل نیاز است تا کارآفرینان وبلاگها و محافل آنلاین که در این زمینه فعال هستند را به دقت مورد پایش قرار دهند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ماتریس اَنسوف: چگونه رشد کسبوکار خود را تضمین کنیم؟
ماتریس آنسوف، ابزاری کلاسیک در مدیریت استراتژیک، توسط آنسوف در سال 1957 معرفی شد و به سازمانها کمک میکند تا استراتژیهای رشد خود را با دقت تدوین کنند.
🔰این ماتریس چهار استراتژی اصلی را بر اساس دو محور «محصولات» (موجود یا جدید) و «بازارها» (موجود یا جدید) ارائه میدهد: نفوذ در بازار، توسعه بازار، توسعه محصول، و تنوعبخشی.
🔰ماتریس آنسوف چگونه عمل میکند؟
🔅نفوذ در بازار: افزایش فروش محصولات موجود در بازارهای کنونی (مثلاً با تبلیغات هدفمند یا بهبود خدمات).
🔅توسعه بازار: ورود محصولات موجود به بازارهای جدید (مانند صادرات به کشورهای دیگر).
🔅توسعه محصول: عرضه محصولات جدید به بازارهای کنونی (مانند افزودن ویژگیهای نو به محصول).
🔅تنوعبخشی: ارائه محصولات جدید در بازارهای جدید (مانند ورود به صنعتی کاملاً متفاوت).
🔰چگونه از آن استفاده کنیم؟
ابتدا وضعیت فعلی سازمان خود را تحلیل کنید: آیا بازار کنونی اشباع شده است؟ آیا منابع برای توسعه محصول جدید دارید؟ سپس، با توجه به ریسک هر استراتژی (نفوذ کمریسکتر، تنوعبخشی پرریسکتر)، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
برای مثال، اگر شرکتی در بازار محلی قوی است، توسعه بازار میتواند گام بعدی باشد.
🔰مثال واقعی:
شرکت نایک از ماتریس آنسوف بهره برده است. این شرکت با نفوذ در بازار (تبلیغات گسترده)، توسعه بازار (ورود به آسیا)، و توسعه محصول (کفشهای هوشمند) رشد چشمگیری داشته است.
#مدیریت_استراتژیک #رشد_کسبوکار #آنسوف
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیست و چرا حیاتی است؟
تصور کنید مشتری بالقوهای تبلیغ شما را میبیند. چطور او را به خریدار وفادار تبدیل میکنید؟ جواب در قیف بازاریابی است، مدلی که سفر مشتری را از آگاهی تا خرید ترسیم میکند.
🔰مراحل قیف:
🔅آگاهی:مشتری برند شما را میشناسد. (مثلاً از طریق تبلیغ اینستاگرام).
🔅علاقه: مشتری تحقیق میکند (مثلاً وبسایت شما را چک میکند).
🔅تصمیم: مشتری آماده خرید است (مثلاً سبد خرید را پر میکند).
🔅اقدام: خرید انجام میشود و مشتری وفادار میماند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چگونه تصمیمات خرید را پیشبینی کنیم؟
چرا مشتریان برخی محصولات را انتخاب میکنند و برخی دیگر را نادیده میگیرند؟
تحلیل رفتار مصرفکننده به برندها کمک میکند تا نیازها و انگیزههای مخاطبان را درک کنند. طبق گزارش McKinsey، 65% تصمیمات خرید تحت تأثیر عوامل روانشناختی مانند اعتماد و احساس تعلق هستند.
یک مدل علمی در این حوزه، مدل FCB است که رفتار مصرفکننده را بر اساس دو محور (احساسی/منطقی و درگیری بالا/پایین) تحلیل میکند. این مدل به بازاریابان کمک میکند تا استراتژیهای تبلیغاتی متناسب با نوع محصول طراحی کنند. برای مثال، محصولات روزمره (مانند مواد غذایی) نیاز به تبلیغات احساسی دارند، درحالیکه محصولات پیچیده (مانند خودرو) به اطلاعات منطقی وابستهاند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چرا کارمندان شما انگیزه ندارند؟
فِرِدریک هرزبرگ، روانشناس معروف، در نظریه دو عاملی خود میگوید:
انگیزه فقط به پول نیست! او عوامل کاری را به دو دسته تقسیم کرد:
🔅عوامل بهداشتی: مثل حقوق، محیط کار، و سیاستهای شرکت. اگر اینها ضعیف باشند، کارمندان ناراضی میشوند، اما تقویتشان لزوماً انگیزه ایجاد نمیکند.
🔅عوامل انگیزشی: مثل قدردانی، مسئولیتپذیری، و فرصت رشد. اینها قلب تپنده انگیزه هستند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅چگونه بهرهوری تیم را به حداکثر برسانیم؟
مدیریت عملکرد، فرایندی است که با هدفگذاری، ارزیابی، و بازخورد، بهرهوری سازمانی را افزایش میدهد. طبق پژوهش های صورت گرفته، سازمانهایی با سیستمهای مدیریت عملکرد قوی، 18% رشد بیشتری در عملکرد تیمی دارند.
🔰یک مدل علمی در این حوزه، چرخه مدیریت عملکرد است که شامل چهار مرحله است:
1) برنامهریزی (تعیین اهداف SMART)
2) اجرا (پیگیری پیشرفت)
3) ارزیابی (تحلیل عملکرد)
4) بازخورد (ارائه راهکارهای بهبود)
این مدل به مدیران کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف تیم را شناسایی کرده و انگیزه کارکنان را تقویت کنند. برای شروع، میتوانید با برگزاری جلسات بازخورد ماهانه، این چرخه را در سازمان خود پیاده کنید. آیا تجربهای در مدیریت عملکرد در سازمان یا پروژههای خود دارید؟ چه روشی را مؤثر یافتید؟ دیدگاههای خود را در نظرات به اشتراک بگذارید تا گفتوگو را ادامه دهیم.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۵ دشمن پنهان تیمهای کاری که اگر جدی نگیرید، سازمان را از درون نابود میکند!
همهی مدیران میخواهند تیمهایی فعال، خلاق و وفادار بسازند.
اما کمتر کسی حواسش به عواملی است که آرام و بیصدا تیم را دچار فرسودگی و اختلاف میکند.
🔰در اینجا ۵ دشمن پنهان را میآوریم که باید همین امروز در سازمان ریشهیابی کنید:
۱- نبود شفافیت در اهداف و انتظارات:
وقتی افراد ندانند دقیقاً چه کاری باید انجام دهند و موفقیت چگونه تعریف شده، هر کسی برداشت خودش را عمل میکند.
🟰نتیجه؟ سردرگمی، تعارض و افت عملکرد.
🔅راهکار:
🔸اهداف شفاف و قابل اندازهگیری تعیین کنید
🔸به زبان ساده برای تیم توضیح بدهید چه چیزی از آنها انتظار دارید.
۲- نبود بازخورد سازنده:
اگر افراد فقط در زمان اشتباهات بازخورد بگیرند یا اصلاً بازخورد نگیرند، اعتماد به نفسشان کم میشود و پیشرفت نمیکنند.
🔅راهکار:
🔸بازخوردهای منظم، محترمانه و دقیق بده
🔸موفقیتها را هم همان قدر که اشتباهات را گوشزد میکنید، برجسته کنید.
۳- وجود افراد منفی در تیم:
یک عضو بدبین یا سمّی میتواند روحیهی کل تیم را خراب کند. انرژی منفی مسری است.
🔅راهکار:
🔸سریع شناسایی کنید
🔸در مشاوره، آموزش یا در صورت نیاز در جدایی قاطعانه عمل کنید.
۴- عدم توجه به توسعه فردی:
اگر افراد حس کنند رشدشان در سازمان متوقف شده است، به تدریج دلسرد و بیانگیزه میشوند.
🔅راهکار:
🔸فرصت یادگیری، پیشرفت شغلی و رشد مهارتی فراهم کنید
🔸مسیر پیشرفت را شفاف سازی کنید.
۵- عدم احساس عدالت در سازمان:
تبعیض در حقوق، فرصتها یا پاداشها، اعتماد تیم را از بین میبرد.
🔅راهکار:
🔸شفاف باشید
🔸سیاستهای منصفانه در پاداش، ارتقاء و ارزیابی پیاده کنید.
تیم قوی تصادفی ساخته نمیشود.
نیاز به آگاهی، پیشگیری، و رهبری دقیق دارد.
پس به این پنج دشمن بیصدا اما خطرناک توجه کن و تیمی بساز که نه تنها بماند، بلکه بدرخشد.
✅۶ گام برای ساخت یک استراتژی بازاریابی کمهزینه اما فوقالعاده مؤثر
بسیاری از کسبوکارها مخصوصاً در شروع کارشان فکر میکنند اگر بودجهی بالایی نداشته باشند، نمیتوانند در بازار دیده شوند.
اما خبر خوب این است که بازاریابیِ موفق، فقط به پول نیاز ندارد، به هوشمندی نیاز دارد.
در اینجا یک نقشهی شش مرحلهای را توضیح می دهیم که کمک میکند حتی با بودجه محدود، بازاریابی مؤثری بسازید:
۱- شناخت دقیق مشتری ایدهآل:
پیش از هر چیز باید بدانید دقیقاً چه کسی را میخواهید هدف بگیرید.
سن، جنسیت، علایق، دغدغهها، و رفتار خریدشان را بشناسید.
هرچه تصویر روشنتری از مشتری بسازید، بازاریابی هدفمندتر و ارزانتری خواهید داشت.
۲- تمرکز بر کانالهای بازاریابی رایگان یا ارزان:
به جای پاشیدن بودجه روی همه جا، روی کانالهای پر اثر و ارزان تمرکز کنید:
🔅شبکههای اجتماعی
🔅ایمیل مارکتینگ
🔅بازاریابی محتوایی
🔅همکاری با اینفلوئنسرهای خُرد (Micro-Influencers)
۳- تولید محتوای ارزشمند و وایرالپذیر:
محتوا، پادشاه است.
مخاطبان به برندهایی اعتماد میکنند که اطلاعات مفید و رایگان در اختیارشان میگذارند.
محتواهایی تولید کنید که مشکلات واقعی مشتریان را حل کند؛ نه فقط تبلیغ محصولات باشد.
۴- استفاده از تبلیغات هوشمندانه و هدفمند:
اگر بودجهای برای تبلیغات دارید، آن را به صورت دقیق خرج کنید.
به جای تبلیغات کلی، روی تبلیغات هدفمند با مخاطب محدود اما با بازده بالا سرمایهگذاری کنید.
مثلاً تبلیغات در گروههای تخصصی تلگرام یا پیجهای اینستاگرامی مرتبط با بازار هدف.
۵- ایجاد کمپینهای بازاریابی ارجاعی (Referral):
مردم به توصیه دوستانشان بیشتر از تبلیغات رسمی اعتماد دارند.
برنامهای طراحی کنید که مشتریان راضی، دیگران را معرفی کنند و در ازای آن پاداش بگیرند.
۶- اندازهگیری، تحلیل و بهبود مداوم:
بدون سنجش، بازاریابی فقط حدس و گمان است.
هر کمپین یا اقدامی که انجام میدهید را تحلیل کنید:
🔅چه چیزی جواب داد؟
🔅چه چیزی جواب نداد؟
🔅چطور میتوانی دفعهی بعد بهتر عمل کنی؟
با تفکر خلاقانه و تمرکز بر ایجاد ارزش واقعی، میتوان حتی با بودجه محدود، برندت را به اوج برسانی.
در دنیای امروز، هوشمندی بازاریابی مهمتر از بودجهی آن است.
✅ ۵ ویژگی مدیران استراتژیک موفق
مدیریت استراتژیک نیازمند مهارتهای ویژهای است که هر مدیری نمیتواند به سادگی کسب کند.
🔰مدیران استراتژیک موفق معمولاً این ویژگیها را دارند:
1. تفکر بلندمدت: نگاه فراتر از مسائل روزمره
2. تحلیل سیستمی: درک ارتباط میان اجزاء سازمان و محیط
3. تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت: توانایی حرکت در محیطهای مبهم
4. ارتباط مؤثر: توانایی جلب حمایت ذینفعان
5. انعطافپذیری استراتژیک: آمادگی برای بازنگری تصمیمات براساس تغییر شرایط
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy