Канал Олега Базалеева, социального антрополога на службе корпораций Выстраиваю отношения между корпоративным племенем и обычными племенами в корпоративных джунглях и обычных джунглях Для связи: oleg.a.bazaleev@mail.ru
Был 19 ноября на конференции «Системная благотворительность и социальные инвестиции».
Выступал в сессии, которая про роль бизнеса в этих самых социальных программах.
Рассказал, что социальные инвестиции не шибко влияют на капитализацию компании – что у нас, что за рубежом.
В чём тут дело?
Ну, прежде всего, социальные инвестиции – это доли процента от прибыли.
Да, в теоретических дебатах последних лет частенько рассуждали, что-де рынок примет во внимание активную социальную позицию корпоратов – и стоимость акций рванёт вверх!
Но это был больше wishful thinking (дурак думкой богатеет принятие желаемого за действительное):
☑️ В реальной жизни социальные инциденты и репутационные скандалы сильно «роняют» капитализацию (провал может обрушить цену бизнеса на десятки и сотни миллионов долларов).
☑️ А вот позитивные новости по части социальных инвестиций никак не двигают вверх капитализацию.
Это рубрика #вечерний_рабфак
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Шурик и Шариков братья навек?
Как-то такое поведение студента-отличника Шурика по отношению к котам напоминает фразу «Вчера котов душили-душили» из уст маргинала Шарикова в «Собачьем сердце»
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Когда котикизировались котики?
Плакат «Был котик – а теперь наркотик» не отпускает.
Читатели настаивают, что пинать советских карикатуристов за очернение котиков было бы несправедливо.
Ибо, по словам Alexandra Borissova Saleh, «котики котикизировались только с соцсетями».
Vitaly Fedrushkov тоже считает, что мы вещаем «из послезнания о финальной победе котиков».
И напоминает про зверюгу из детских кошмаров - хвостатого из советского мультфильма «Ивашка из дворца пионеров».
Там кото-киборг с вмонтированным в глаз лазером будто вышел из похмельных снов сценаристов фильма «Терминатор. Судный день».
(на гифке этот котик по беспределу обнуляет какую-то пташку)
На защиту усатых встаёт Наталия:
«Любовь к образу котиков задолго до соцсетей образовалась. Если набрать в поисковике «картины с котиками 19 века» или открытки, то выпадет огромное число картинок».
☑️ Вот идёт в 1983 году как бы положительный главный герой фильма "В белом городе" по Лиссабону, пинает попавшуюся вод ноги кошку, идёт дальше.
☑️ Вот в польском фильме того же времени герои спасаются от дождя под козырьком, к ним забегает котик, они его тоже ногой чтобы не мешался.
☑️ А есть целый классический фильм 1971 года, который так и называется, "Кот", с Жаном Габеном. В нём по сюжету пожилые супруги дошли до такой степени отчуждения, что уже друг с другом не разговаривают. Герой Габена заводит кота и всю любовь отдаёт ему, что ужасно злит супругу и она кота в приступе гнева расстреливает из пистолета.
Это рубрика #вечерний_рабфак
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Я, когда мне сказали, что нормально питаться не получится
😄😄😄
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Это данные по среднему возрасту африканцев по странам.
Напомню, что средний возраст россиянина – это 39,6 лет
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
#вечерний_рабфак
Снова возрождаем некогда популярную рубрику #вечерний_рабфак
Чтобы писать про какие-то базовые вещи, важные для понимания картины в целом - по теме выстраивания отношений между промышленностью и местными сообществами в странах Глобального Юга.
Своего рода "Курс молодого бойца"
В следующие несколько дней по вечерам здесь будут появляться материалы про 7 причин, по которым не всегда идёт гладко взаимодействие между промышленниками и местными жителями в неспокойных странах Глобального Юга.
Про две или три из этих причин я уже писал в этом тг-канале.
Про остальные причины мои подписчики здесь ещё не читали.
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Задали острый вопрос насчёт ситуации, когда рабочий в ближневосточной стране вдруг накинулся с кулаками на прораба-индийца, хотя ничего не предвещало:
«Прораб-индиец выговаривает местному работнику, что так делать нельзя, а вот так делать надо. Говорит без грубости, но инструктирующим тоном, разумеется»
☑️ В наших краях и рядовой работник, и прораб чаще всего одинаково понимают контекст. Знают, что за грубые слова, если из-за них произошла потасовка, может прилететь штраф или увольнение
☑️ Потому и первый, и второй могут рисовать себя в белых ангельских одеждах – преуменьшая свою роль в разжигании конфликта и наотрез отрицая, что изо рта вылетали плохие слова
☑️ Часто будет «слово одного против слова другого»
☑️ И очень вероятно, что начальство и в самом деле с большим доверием послушает прораба, с которым чаще пересекается по работе
☑️ Прораб-индиец говорит, что был требователен, но не грубил
☑️ Иракский рабочий также говорит, что грубости от прораба он не слышал, но что тот говорил начальственным требовательным тоном
☑️ Оба одинаково описывают факты и рассказывают одно и то же о начале конфликта
☑️ Но они кардинально расходятся в интерпретации и оценке ситуации!
☑️ Супервайзер-индиец со всеми основаниями утверждает, что это была его работа требовать от подчиненного выполнения должностных обязанностей. За это местному работяге и платят зарплату!
☑️ Но и рабочий-иракец уверен в своей правоте! Он прав по местным понятиям! Кто такой этот иностранец, что он что-то начинает требовать с позиции «сверху вниз»? Он что, отец рабочего, или его дядя, или его шейх (глава племени)? А если посторонний начинает до тебя доё... докапываться, то это надо жёстко пресекать на корню. Лучше всего кулаками.
Комментируя позавчерашний пост про искусственный интеллект, уважаемый Алексей Рыльский приводит этот скрин из параллельного чата и замечает:
«Из параллельного чата. К сожалению, типичный пример. Люди обсуждают ИИ, но сделать типично человеческое действие - не могут, не хотят итд.»
☑️ Лечащего врача никогда нет на месте, медсёстры говорят «Ждите, он где-то тут»
☑️ После 15.00 этого врача принципиально нет в больнице, так что визитёру надо отпрашиваться с работы
☑️ Врач часто говорит непонятным языком, профессионально циничные слова о близком человеке могут ранить
☑️ Если спросить телефонный номер, то возникает стратегическая неопределенность, не надо ли в качестве ответной любезности организовать Лечащему какое-то подношение…
Это касается, разумеется, не только медицины, но и очень многих других "профессиональных полей".
Грозно-неуловимый лечащий врач окажется в такой же «профанной» позиции, если вдруг попадёт в другое Пространство-с-Особыми-Правилами. Например, станет ответчиком в суде по имущественному делу.
В чатах, кстати, полно практически идентичных по смыслу снисходительно-пренебрежительных сентенций из судейской сферы: "Его же "паровозом" по этому делу подтянут, а он, чудила, этого не понимает, ходит, улыбается, на что-то надеется, даже адвоката не нанял"...
"Каждые 20 минут стрелять в зал"
Вчера вечером у нашей группы была выездная встреча с Евгением Каменьковичем, художественным руководителем театра «Мастерская Петра Фоменко», театральным режиссёром, профессором, заслуженным деятелем искусств Российской Федерации.
Разговаривали о творчестве, таланте - и о том, чем схожи и чем различаются роли преподавателя и режиссера.
Говоря, как важно удерживать внимание аудитории, Евгений Борисович между делом упомянул слова какого-то иностранного режиссёра, что секрет хорошего представления - «каждые 20 минут надо стрелять в зрительный зал».
Бывал я пару раз на народных гуляниях в Ираке, когда во время полюбившейся песни или танца какой-нибудь горячий джигит хватался за свой автомат и высаживал в небо весь рожок с патронами.А вот целиться со сцены по зрителям, чтобы их слегка взбодрить, – это, мне кажется, вообще по-бармалейски.
Шмаляли вверх – но даже это немного too much (чересчур).
Боты то ли договорились, то ли не договорились
Пишут, что, мол, киберпанк уже здесь.
Показывают стенограмму, как человеку позвонил робот из больницы и попал на робота-секретаря. Но в итоге они смогли договориться и без участия человека.
А я читаю стенограмму и понимаю, что боты, наоборот, всё криво сделали:
Робот из больницы просит ПОДТВЕРДИТЬ, что пациент придёт в среду в 14.40
На это бот-секретарь говорит, что записал и ПЕРЕДАСТ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ своему хозяину.
Робот от врачей в ответ констатирует, что информация о приёме в такой-то час ПОДТВЕРЖДЕНА.
Но представьте, если вам в недалёком будущем позвонит робот из вашего банка и поинтересуется, действительно ли надо зашвырнуть все ваши сбережения на какой-нибудь очень странный счёт.
Ваш робот-секретарь скажет, что посоветуется с вами – и эту дежурную фразу банковские электронные мозги воспримут почему-то как «пуляйте туда все мои деньги, не раздумывая!».
Мне пришла бумаженция, что такой-то товарищ не может быть у вас пиарщиком. Ибо не обладает он ни профильным образованием (учился в военном вузе), ни опытом работы по профилю (последнее место работы – «служитель культа»).
Мол, выпинывайте его с вещами на выход.
Мне это совсем не понравилось. И я сел писать длиннющую служебную записку, для солидности щедро приправляя её канцеляризмами.
Первым делом я написал что-то типа: мол, задача пиарщика – это «формирование у широкого круга лиц целостной картины мира, где важное место занимает корпорация», а церковь занимается абсолютно тем же самым, причём у них по таким делам две тыщи лет экспертизы.
Дескать, есть заслуженные пропагандисты и организаторы с первых лет нашей эры, и именно в их рядах матерел и вызревал как специалист наш сотрудник.
Военное образование под моим пером также превратилось в абсолютно необходимое для пиарщика дело:
«Всё возрастающее внимание в военных вузах уделяется изучению методов информационных войн и противодействие аналогичному внешнему воздействию на себя».
- Хорошо, но мало! Надо так им вдарить, чтоб вообще сюда дорогу забыли!
«Вы пишете, что опыт службы сотрудника в нашей армии и в нашей церкви вызывает у вас негативную реакцию, – но мы с этим категорически не согласны».
Терминологическая дихотомия
Около дома открылась какая-то новая кофейня с пирогами. Вся дверь обвешана оранжевыми воздушными шариками.
Зашёл взять пироги попробовать.
Показываю на стоящую в витрине половинку круглого пирога с лососем и шпинатом.
- Мне половинку, - говорю. Имея в виду весь этот полукруг.
Что-то кладут в бумажный пакет, я расплачиваюсь.
Дома открываю – а там четвертинка!
Типа ты просил половинку – вот мы тебе и дали половинку от стоявшей в витрине половинки!
В общем, всё сложно 😄
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Вы не спите ночами, гадая, выйдут ли США при Трампе из Парижского соглашения (как это уже было в 2017 году) или всё-таки продолжат реализовывать климатическую повестку?
Пьёте антидепрессанты, размышляя, принесёт ли СОР29 в Баку конкретные решения или всё останется на уровне говорильни?
Нет, вы не узнаете ответа на эти вопросы в ходе вебинара «Национальная повестка устойчивого развития и ESG: обновления и тренды в регулировании» от You Social.
Зато в ходе этого вебинара 14 ноября в 12.00 дня вам расскажут нечто более полезное и насущное:
✅ Какие перспективы и тренды развития национального ESG?
✅ О чем свидетельствуют новые опубликованные документы регуляторов?
✅ Соотношение актов национальных регуляторов с международными подходами
✅ Какие последние изменения в регулировании, новые стандарты и требования?
Спикеры:
- Ксения Лопаткина, директор практики «Консалтинг и стратегия» You Social
- Андрей Косько, консультант практики «Консалтинг и стратегия» You Social
На мероприятие можно зарегистрироваться по этой ссылке
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
3.1 «Чувство, что имеешь право», или ‘The Sense of Entitlement’
(Иллюстрация: Дарья Азолина по моему техзаданию)
Вот у вас есть в России земельный участок. И вдруг внезапно под ним обнаружилось месторождение нефти с запасами на миллиард долларов.
Как и любой нормальный человек, вы попытаетесь в переговорах с промышленниками «вымутить» себе максимально жирные условия. И те обычно будут готовы заплатить и в три, и в пять раз больше от обычной стоимости участка, чтобы вы поскорее убрались и больше не отсвечивали.
Житель деревни или член племени искренне убеждён, что раз земля на протяжении веков принадлежала многим поколениям его предков, то он имеет полное право на всё, что там находится.
А уж на поверхности или в глубине тамошних руд – без разницы.
И это не только право, но еще и обязанность! Ты получил свою землю из рук предков и обязан в целости и сохранности передать в руки своих потомков!
И должен защитить её, если чё.
Как если ты сидишь у себя в квартире, и вдруг звонок в дверь. Входят какие-то люди в корпоративных спецовках, суют тебе под нос какую-то невнятную бумаженцию и начинают хозяйничать в твоём жилье. Один долбит отбойным молотком пол, второй деловито доламывает шкаф, а третий распихивает по карманам фамильное серебро.
Видя такое, редкий хозяин квартиры не потянется за бейсбольной битой…
Нассыт в тапки, разорвёт артерию, вырвет глаз
Ну, и наконец Alexandra Borissova Saleh люто накидывает дровишек:
«Котики котикизировались только с соцсетями.
... люди, которые живут с котиками, а не только на фото видят их, могут иметь совсем другой экспириенс.
Котик оставляет шерсть, ссыт в тапки чуть что не так.
... при плохом раскладе может и ввалить нехило, несмотря на скромные размеры - вплоть до разорванной вены/артерии или в худшем случае вырванного глаза.
Котик ващета очень опасный хищник, а не вотэтовсе (я если что обожаю котиков, просто это правда жизни)»
Операция кис-кис и постыдные приключения Шурика
И тут мощный проход к воротам противника делает Ххх с тирадой:
«А в новелле про знакомство Шурика с Лидой положительный Шурик кидает кошку на растерзание агрессивной собаке ради того, чтобы им без задержки войти в подъезд»
2. «Виртуальный средний класс», или 'The Virtual Middle Class'
Сейчас в любом более-менее обитаемом уголке планеты на почётном месте висит телевизор (если надо – то со спутниковой тарелкой), а в кармане примерно каждого лежит мобильный телефон с мобильным интернетом.
И своё желаемое будущее люди видят прямо перед собой - на экране телевизора или экранчике смартфона.
До прекрасного будущего, как кажется, рукой подать. Там высокие красивые здания, быстрые машины, высокооплачиваемые работы и безграничные возможности.
Телевидение и интернет повсеместно сформировали высокие ожидания.
Приукрашенная жизнь западного «среднего класса» воспринимается как стандарт «правильной жизни».
Так люди становятся «виртуальным средним классом» - то есть мысленно они уже там, в жизни по ту сторону экрана. И с соответствующими ожиданиями.
Вчера при обсуждении советского котика-наркомана возник вопрос: а каким именно годом датирован этот плакат?
Звучали даже предположения, что картинка не советская:
«Стилизация. Журнал Крокодил выходил достаточно долго после 91 года»
«Плакат советский однозначно, потому что это работа Дмитрия Обозненко (в левом нижнем углу указано авторство), а он в Боевом Карандаше работал с 1957 по 1990 г.»
«нашла это фото в качестве повыше и без дурацкой вотермарки, и в правом углу обнаружилось, что это страница из сборника плакатов Боевого карандаша под названием «И смех, и грех», который был издан в 1988-м»
Забудьте про еду
На очном модуле Сколково сказали, что сколь-нибудь продолжительное преподавание, чтение лекций – это несовместимо с нормальным питанием.
Мол, как только нормально потрапезничал - тут же организм начинает забирать энергию на переваривание хлеба насущного!
На само чтение лекций энергии уже не останется!
И как-то это будет заметно – блеск в глазах не тот или энергетика речи другая.
1. «Молодёжный навес», или 'The Youth Bulge'
(Иллюстрация: Дарья Азолина по моему техзаданию)
Итак, что такое «молодёжный навес» (или по-английски youth bulge)?
Это когда диспропорционально много людей юного возраста - от 15 до 25 лет - в демографической пирамиде.
Часто молодежи младше 25 лет – не меньше половины от всего населения.
Если взглянуть на статистику по странам Сахеля, то там вообще самый низкий на планете средний возраст людей в стране (диаграмму приведу ниже): среднестатистическому жителю Буркина-Фасо всего 17 лет, в Мали – 16 лет, в Нигере – 15 лет.
Чем моложе население, тем «проблемнее» страна.
Не раз говорил про криворукость и рукожопость позднесоветских пропагандистов.
Вот характерный пример.
Социальный плакат на антинаркотическую тему
Тут всё не так.
1️⃣ Во-первых, выбрали милого котика, чтобы символизировать наркотический дурман.
Как и чем милая спящая котейка может запугать потенциальных наркоманов и отвадить их от ядовитого зелья?
2️⃣ Во-вторых, советские рекламщики не придумали ничего лучшего, кроме как апеллировать к полезности индивида для общества:
Но если кот не стал ловить мышей,
То не пора ли гнать его взашей?!
Про больничное тесное общение с гейткиперами-врачами в комментариях пишут:
«Там гейткипер скорее будет старшая сестра, занести ей шоколадку имхо не шибко обременительно»
2️⃣ Во-вторых, надо каким-то образом узнать «прайс-листы» всех этих гейткиперов.
Условно говоря, лечащий врач берёт только французский коньяк, а на армянский коньяк презрительно фыркает.
4️⃣ В-четвёртых, вам может понадобиться изучить некоторые трюки – например, незаметно для окружающих закидывать шоколадку в карман медсестре
Так что прямо очень хорошо, что с практиками "подогревания" медперсонала борются. Подобного рода низовая коррупция (пусть даже и добровольная со стороны родни пациента) - это путь в никуда.
Когда я работал над продвижением золотодобывающего проекта на «французских заморских территориях», – во Французской Гвиане – то наши местные сотрудники сразу предупредили, что надо быть очень осторожным применительно к тамошним национальным меньшинствам.
Важными стейкхолдерами для нас были местные индейцы, а также мароны (maroons) – потомки беглых африканских рабов, живущие в лесах на манер индейцев.
«В 1984 году советский этнограф Соломон Брук опубликовал исследование о Франции и упомянул о существовании в этом государстве других этнических групп — таких как бретонцы, корсиканцы, эльзасцы, баски, каталонцы, фламандцы и другие.
В ответ на эту работу генеральный секретарь Жорж Марше в феврале 1984 года написал письмо протеста, в котором пожаловался в Секретариат Коммунистической Партии Советского Союза:
«Франция — это единая страна, единая нация, единый народ. Мы с негодованием протестуем против таких нелепых и одиозных обвинений. Для нас, как и для всех граждан нашей страны, каждый мужчина и каждая женщина французской национальности являются французами. Любая попытка использовать опасные критерии, которые в нечетком смысле граничат с расизмом, стремясь отнести к не совсем французам тех или иных членов французского сообщества, оскорбляет национальное самосознание. Никто здесь не может с этим согласиться, и наша партия меньше всего».
— Джордж Марше, Письмо в Секретариат Коммунистической партии СССР, февраль 1984 года.
— конец цитаты —
Постоянная тема для корпоративного антрополога – это miscommunication (ошибочная коммуникация), когда люди не понимают друг друга.
И от этого начинаются разные непонятки, заканчивающиеся когда весёлым смехом, а когда парой выстрелов в упор (иногда и первым, и вторым одновременно).
Всё оттого, что у собеседников разный бэкграунд, отличающиеся ожидания, слабый уровень чужого языка, или они оперируют разными контекстами.
☑️ Обе на русском языке
☑️ Машинный мозг по определению более логичен и прямолинеен, чем средний человек
☑️ Обучали их явно на более-менее одинаковых массивах данных
☑️ Обоих роботов смастерили если не одни и те же люди, то явно спецы с похожими социально-мировоззренческими характеристиками (отечественные айтишники)
Сегодня на очной сессии в Сколково прозвучала вот такая мысль, почему важно системно выстраивать свой личный бренд.
С такой постановкой вопроса согласны?
@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций
Церковно-ракетный пиарщик и секреты бумажной защиты
Пару месяцев назад я вспоминал про одного своего сотрудника много лет назад, у которого был необычный карьерный трек.
Сначала он был 1️⃣ советским офицером и служил в ракетных войсках. Потом стал 2️⃣ "служителем культа", согласно трудовой книжке, пытаясь найти себя в церкви. И, наконец, он работал у меня в отделе 3️⃣ пиарщиком.
Некоторые из комментаторов требовали дополнительных подробностей:
«Нужен отдельный пост про этого сотрудника: как он дошёл до жизни такой, и что с ним было дальше…»
Аттестация была простой, как трёхструнная балалайка. И прямолинейной, как удар кулаком в лицо.
Какие-то внешние люди (чуть ли не специально приглашенные из государственной Трудовой инспекции) «шерстили» все личные дела сотрудников и сверяли должности в трудовых книжках со сведениями о полученном образовании и предыдущих местах работы.
И если одно с другим не очень сочеталось, то начинали бумажную возню, что, мол, надо бы бедолагу отправить за забор.
А дело было в самом начале нулевых – то есть, на минуточку, после бурных 1990-х, когда инженеры могли устраиваться грузчиками, чтобы прокормить семью.
То есть "не по диплому" и "не по специальности" много кто работал.
Но в то время кадровики могли себе позволить увольнять не глядя. Безработица была жуткая. У заводской проходной стояла длинная очередь из желающих работать на предприятии.
Единственным спасением для "зашкваренного" сотрудника мог быть только его начальник, если тот готов был вступать в длинное жонглирование служебными записками с аттестационной комиссией.
Дамочка вопрошает совета у предков. И какие-то питекантропы реально выходят на связь и выдают гражданке максимум пользы: "Зверя убить, патом пажарить и жрать. Это харашо".
Мем смешной, а ситуация страшная
По крайней мере, когда антропологи выстраивают отношения между промышленниками и местными сообществами в каких-то удалённых уголках Глобального Юга.
Там-то и выясняется, что нормы и правила, «зашитые» в менталитете местных людей, могут в буквальном смысле быть «даром предков».
То есть их придумали и сделали необсуждаемой нормой много лет, десятилетий, а то и веков назад!
Эти правила были адекватны тогдашним условиям, но категорически противопоказаны современному времени.
Как это бывало на практике?
Повторяющаяся проблема была в Ираке. Наняты люди из местных деревень на несложную работу.
Что-то делают не так. Прораб-индиец выговаривает местному работнику, что так делать нельзя, а вот так делать надо. Говорит без грубости, но инструктирующим тоном, разумеется.
И тут вполне себе вежливый и неконфликтный местный парень бросается с кулаками на прораба.
А просто «зашито в подкорке» у местных пацанов, что если кто-то «чужой» (не старший в твоей семье и не старший в твоём роду / деревне) начинает до тебя докапываться, то это надо жёстко пресекать на корню. Лучше всего кулаками.
А ещё в этот раз из лагеря global development aid редко доносились возгласы, что Дональд Трамп изрубит-де в куски программы, направленные на гендер и права ЛГБТ*.
Потому как три месяца назад случился такой «френдли-файер» (огонь по своим), что некоторые в секторе до сих пор пьют валерьянку.
В августе этого года фонд «Открытое общество» Джорджа Сороса (это, напомню, берлога наиболее отбитых леваков и логово самого разухабистого социального инжиниринга) сообщил, что прекращает спонсировать множество общественных организаций в разных странах, которые продвигали там права ЛГБТ*.
(До этого одиозный фонд тратил, по оценкам, около 8 процентов своих бюджетов на ЛГБТ*-тематику).