Клановый порученец в погонах

В последние пару недель вижу на пишущих об Африке российских ТГ-каналах обсуждения про армии стран Сахеля.

Авторитетный канал Departamente не стесняется в выражениях:

«Люди часто задаются вопросом почему в малийской армии служат одни трусы, убегающие с позиций.

Никто уже не удивится, если узнает, что малийская армия, даже при полном оснащении моментально отступает из боя, даже если бой еще не начался, например в накате на базу в Ниафунке, атаке на базу в Елимане».

-- конец цитаты --

«Их надо должным образом обучить», - считает в своей большой аналитической статье живущий в Сенегале африканист и офицер запаса Сергей Елединов.

По его мнению, Россия в странах Сахеля должна

«– готовить к реагированию на любые возможные угрозы национальную армию и органы правопорядка, участвовать в широком реформировании системы безопасности и полномасштабной программе обучения кадров...».

-- конец цитаты --

«Почему они сбегают?» и «поможет ли обучение?» – это важные вопросы.

Попробую дать часть ответа.

Я не так давно рассказывал о том, что порой полиция в африканской стране – это не «государственный сервис», а группа людей со своими собственными интересами.

Были у нас истории, когда полиция едет-едет, но всё никак не доедет.

Похожим образом и армейские структуры в африканских краях могут не укладываться в привычные для российского наблюдателя схемы:

☑️ Часто офицер африканской армии – это прежде всего видный представитель своего клана или племени

☑️ Человек в армейских погонах во много раз усиливает переговорные позиции своего клана в конфликтах и спорах, которыми богата густонаселенная африканская земля

☑️ Военный в мундире (в том числе и в невеликих чинах) свободно открывает дверь в офис практически любого чиновника в провинции – и вхож много куда в столичных кабинетах. Такая вот «сила мундира»

☑️ Работающие в промышленности в опасных странах Глобального Юга знают, что при «непонятках» с местным населением то и дело в тему впрыгивают какие-то армейские офицеры.

При этом их не посылало начальство, но тем не менее они что-то «разруливают», играя на стороне протестующих и усиливая их переговорную позицию

☑️ Во многих случаях успешная карьера военного – это результат усилий клана. Лидеры племенного объединения могли вести переговоры, интриговать, маневрировать, чтобы такого-то назначили на хорошую армейскую должность или быстро присвоили очередной ранг

☑️ Итак, у африканского армейского офицера много функций и ролей – и лишь часть их них (часто не главная) связана с военной подготовкой – а уж тем более с участием в боевых действиях

Читать полностью…

Вчера писал о том, как американская Республиканская партия (или, по крайней мере, какие-то её представители) хочет навести шороху вокруг USAID – и что в числе прочего они хотели бы «урезать» woke-повестку.

Мол, негоже шариться по чужим монастырям со своим уставом, это подрывает влияние США в мире.

И я привёл цитату одного из инициаторов возможных изменений в USAID:

- Я постоянно общаюсь с латиноамериканцами, африканцами и людьми с Ближнего Востока, и всегда звучит один и тот же рефрен: «Зачем вы это делаете? Вы толкаете нас в объятия Китая. Китайцы не просят нас делать такие вещи», - в одном из интервью заявлял Приморак.

Прозвучал такой комментарий от одного из уважаемых читателей:

«о нет, они заставляют нас отказаться от женского обрезания и убийств чести, Китай относится к нашим традициям гораздо более уважительно, ага»

Что тут можно сказать?

Главный вопрос не в программах.

Главное, что формат «у нас есть несколько хороших идей, и нам надо вбить их в головы этих глупцов, хотят они этого или не хотят», по всей видимости, перестаёт работать.

До такой степени перестаёт работать, что это уже обсуждают серьёзные люди применительно к самому большому агентству global aid.

Возможно (и даже более чем вероятно), что желающие гнуть прежнюю линию не преминули возразить:

"А в чём проблема, что иностранные НКО делают благое дело, борются против женского обрезания и убийств чести в дальних странах?"

Мне было бы любопытно узнать, каков был ответ.

Хотя, в общем-то, мы все знаем, каков мог бы быть ответ.

Не секрет, что в обществах, где всё ещё, увы, практикуется женское обрезание, количество людей, которые категорически против этой варварской практики, в разы превышает количество тех, кто хочет, чтобы этой темой занимались иностранные неправительственные организации.

Бывает, что против женского обрезания выступают 99% людей, но никто из них не хочет прихода зарубежных активистов.

Почему?

Да потому что неизбежным collateral damage (сопутствующим ущербом) от работы иноземных филантропов по этой теме всегда становится «изобретение дикаря».

С подачи иностранных активистов всех мужчин данного этноса записывают в грубые дикари, а всех женщин – в безвольных дикарок.

Ибо для следующей заявки на гранты нельзя сказать:

«есть локальная проблема женского обрезания, с которой борются местные общественники, власти и правоохранители».

А надо сказать:

«там дикарское общество со средневековыми законами и заокеанская Джейн в одиночку держит последнюю неравную оборону от наползающего варварства».

Вот за это работающих на иностранные гранты ребят часто и не любят…

То есть вопрос не в том, надо или не надо решать ту или иную проблему.

Вопрос в том, что сейчас на дух не переносят формат White Saviour, «белый спаситель».

(если кто вдруг забыл, кто такой «белый спаситель», я писал про это здесь).

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Социальный атрополог Олег Базалеев прекрасно расписал с конкретными примерами - "эффект медового месяца" и задался вопросом по поводу "медового месяца" Африки и России, и потенциального окно возможностей. Тикающий народный будильник.))
Добавлю , что в Сирии как раз медовый месяц закончился (уже году в 2020-м), а первый этап по раздаче продовольствия все продолжается.))
Учитывая, что антропологов практически нет за редким исключением и перед глазами местный пример - перспективы более, чем очевидны.
/channel/Oleg_Bazaleev/3239

Читать полностью…

Кого выкорчевать?

Всем спасибо за активное комментирование!

Подведу итоги, кого читатели сейчас считают головной болью для компаний, – напишу!

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Профессиональной деформации пост

Факультет антропологии ЕУСПб рассказывает, что:

«В крупных городах Китая, таких как Пекин, Шанхай и Гуанчжоу, появляются академические или научные бары (学术酒吧), где посетители слушают лекции по философии, социологии и искусственному интеллекту».

-- конец цитаты --

В посте даётся небольшая зарисовка с питейно-академических посиделок, и приложено три картинки.

Не успел порадоваться за китайских ребят, в головы которых вливают философию под вискарёк или пивасик, как глаз выхватил маленький кусочек с одной из фотографий.

А там баллоны с газом стоят в помещении!

Не безопасно это с точки зрения техники безопасности.

Бахнут такие баллоны в переполненном помещении – и ку-ку.

Посетители лягут, а хозяева сядут!

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

В качестве иллюстрации второго этапа - фото двухлетней давности из северного Ирака

На первых двух фото я проверяю, как на наши денежки капитально ремонтируются социальные объекты близ нашего месторождения

На двух вторых фото мы вместе с мэром Чамчамальского района и представителем министерства природных ресурсов торжественно перерезаем ленточку на здании школы

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Соображение четвёртое

(начало тут)

Я написал, что бедные слои населения Глобального Юга воспринимают «появление кого-то извне привычного для них мира как знак, что скоро их жизнь переменится к лучшему».

И здесь надо объяснять каждое слово, потому как тут слова порой обозначают не совсем то, о чем вы подумали.

Размышляя о путях к улучшению жизни в стране Третьего мира, образованный человек думает про системные изменения, про интенсификацию сельского хозяйства, строительство промышленных объектов, про отказ от неравноправных партнерств и про «отвязку» кредитно-денежной системы от «удавки» чужих центробанков.

То есть речь о серьёзных преобразованиях, которые занимают месяцы и годы.

Но это не те понятия, которыми оперирует городская и сельская беднота.

☑️ «Жизнь переменится к лучшему» - человек ждёт практические улучшения в конкретно в своей жизни и жизни его семьи. Типа он получит работу или каждый месяц будет получать по мешку муки.

☑️ «Скоро переменится» - человек ожидает, что изменения не замедлят себя ждать.

Что они должны быть через неделю, через месяц.

Приход условного «большого брата» беднота воспринимает в привычных ей категориях появления «большого спонсора» в какой-то деревне.

Когда большой уважаемый человек (например, в рамках избирательной компании или просто в силу каприза) заезжает на дорогом лимузине в бедную деревню – и прямо тут же (ключевое слово «прямо тут же») его помощники раздают восторженной толпе мешки с продовольствием.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Деревни с «пограничным расстройством личности»?

Герман Тепляков пишет про вчерашние местные сообщества, которые с лёгкостью переходят от любви к ненависти, и в комментариях замечает:

«Удивительное сходство подобных сообществ с человеком, у которого диагностировано ПРЛ (пограничное расстройство личности).

Прям таки один в один, надо же… И там и там в ядре инфантилизм и глубинный страх остаться одному и без ресурсов…»

-- конец цитаты --

Что тут сказать?

Да, можно увидеть прямо сильные сходства между поведением маргинализированных людей в некоторых местах Глобального Юга и симптомами ПРЛ:

«Ключевая черта ПРЛ — аффективная нестабильность, которая обычно проявляется как необычно сильный эмоциональный ответ на события окружающего мира.

… Люди с ПРЛ часто склонны идеализировать и разочаровываться в других, переходя от высоких позитивных оценок людей к огромному разочарованию в них.

… Люди с ПРЛ также особенно чувствительны к отказам, критике, изоляции и неудачам»

Уверен, что сходства тут не случайны.

Пишут, что

«причины ПРЛ до конца не ясны, но известно, что существенный вклад вносит длительное психологическое, физическое, сексуальное насилие на протяжении длительного времени, от значимых взрослых, от окружения в детстве или подростковом периоде в совокупности с «хрупкой» генетической организацией»

И это очень сильно напоминает те условия, в которых живут сотни тысяч людей в некоторых из нищих и опасных закоулков Глобального Юга.

Смерть, болезнь, голод, неудача подстерегают тут на каждом шагу с самого детства.

Условный паренёк к 15-ти годам может набрать целое комбо из несчастий:

☑️ Отца никогда не видел, часто голодал, мать умерла от СПИДа, когда было 10 лет.

☑️ Приютили родственники, но колотили сироту и заставляли тяжело работать.

☑️ Соседнюю деревню, в которой жил дядя с семьёй, сожгли джихадисты – и всю дядину семью перебили.

Ну, и так далее…

Понятно, что такие переживания даром для психического здоровья не проходят.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Соображение третье

Российский управленец, как и большинство наших соотечественников, не знает, что такое движимые бурными эмоциями народные массы (и, как говорится, слава Богу).

И потому ему кажется, что если не давались публично какие-то обещания, то это досужие фантазии, на претворение которых в реальность никто не может рассчитывать.

Но на самом деле гигантские людские массы, где много отчаяния и боли, мало грамотности и много надежды на будущее, порождают свои собственные интерпретации и ожидания.

И химеры общественного сознания очень быстро становятся социальным фактом.

Не важно, что ты говорил или не говорил.

Важнее, как тебя поняли.

Ты можешь сказать «планируются меры по улучшению продовольственной безопасности», - ничего конкретного не имея в виду. А люди поймут-додумают это как твёрдое обещание, что «каждая семья раз в месяц получит мешок с рисом».

Тему продолжу завтра - а пока небольшой пример...

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Соображение первое

Чем выше бедность, ниже грамотность и меньше жизненных шансов, чем больше местные сообщества качает на «эмоциональных качелях».

У людей нет в жизни шансов, они не могут вырваться из нищеты на протяжении поколений.

И появление кого-то извне привычного для них мира они воспринимают как знак, что скоро их жизнь переменится к лучшему.

Это означает очень яркую, в буквальном смысле восторженную народную любовь в начале. И может означать то же самое, но со знаком минус через пару-тройку лет.

В случае с промышленностью одни и те же люди будут восторженными возгласами приветствовать корпоративных менеджеров в местной деревне. И они же в яростном исступлении через три года будут жечь компанейские грузовики.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Вареники и этничность

Кое-какие стены в «Вареничной» с пола до потолка украшены репродукциями советских плакатов.

Там один из повторяющихся сюжетов – это колоритный темнокожий паренёк, рекламирующий зубную пасту «Хлородонт».

Весь XX-й век использовать образы темнокожих людей для рекламы всего, связанного с чисткой зубов и мытьём тела, считалось чем-то вроде стандарта.

Тон задавали американские маркетологи. Всё подобное художество было снизу донизу пропитано расовыми стереотипами.

То, как поураганили в этой сфере Colgate-Palmolive и иже с ними, этим компаниям припоминают до сих пор.

Советские криэйторы, рисуя африканского паренька, видимо, решили присоседиться к общему тренду.

Сверившись в уме с актуальными дискурсами по ethnic studies (изучение этничности), я, уставившись на стену на эту рекламно-расовую двусмысленность, бормочу себе под нос:

"Сейчас так уже не принято"

Хотя в виде плакатов на стенах, чтобы передать дух эпохи - вполне себе ОК.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Голова вместо багажника

Попадая в Африку и в некоторые другие места Глобального Юга, современный путешественник редко удерживается от соблазна сделать пару фоточек местных женщин, которые на голове умудряются носить совершенно немыслимые грузы.

На макушке дамы могут перетаскивать подносы с фруктами, канистры с водой – да практически всё что угодно.

Нахваливая такие трюки в исполнении туземных мадам, многие уносятся в тему этничности. Мол, не иначе как врождённое чувство равновесия «зашито» в ДНК у данного этноса!

Но вот насыплю вам дореволюционных открыток «Русские типы» (взято отсюда)

Наши, российские мужики с базара. Торговцы рыбой, птицей, плюс ещё чемоданщик. На заднем плане маячат башни Кремля.

На голове с нешуточным проворством тоже переносят грузы приличных размеров и весов.

Нет, ребят, не «врождённое чувство равновесия, зашитое в ДНК этноса» позволяет таскать на макушке лотки и кувшины!

А бедность и disadvantage (обездоленность, отсутствие жизненных шансов) заставляют использовать голову вместо багажного отделения, чтобы через силу тащить на себе в два раза больше.

Этноса и "зова крови" в привычке класть тяжёлые предметы на голову - примерно ноль.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Вчера в куплете, сегодня в газете

Позавчера я рассказывал, как работает такая особенность традиционного общества как The Sense of Entitlement (чувство, что имеешь право).

Среди прочих у меня был вот этот живописный пример:

«Например, в Ираке на моём прошлом месте работы в местных деревнях сам собой сформировался вот такой вот набор негласных правил, навеянный этим самым чувством «Я имею право»:

[…] 2️⃣ […] если местный сотрудник решит уйти (например, скопил денег на собственный бизнес), то он считает своим правом «назначить» своего «преемника» для найма – кого-то из сыновей

Это не шутки – селяне действительно приходили с такими требованиями […]»

А вчера тг-канал «Нефть и Капитал» рассказал, что более сотни буровиков на западе Казахстан продолжают не выходить на работу, требуя улучшения условий труда.

Их начальники ведут переговоры, хотя и роняют слезу, что каждый день забастовки – это 100 тонн не добытой нефти.

Так вот, сообщается, что:

«КазМунайГаз» назвал ряд требований работников нецелесообразными, например, о трудоустройстве детей пенсионеров "ОзенМунайГаза".

Чтобы услышать требование «хочу передать работу по наследству своему сыну» даже не надо плыть за тридевять земель.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Это рубрика #вечерний_рабфак

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

3.2 «Чувство, что имеешь право», или ‘The Sense of Entitlement’

(начало было вчера)

Итак, мы пришли к выводу, что «компенсировать» уверенность местных жителей, что это их земля, приходится прежде всего путём найма на работу окрестных поселян.

И вот тут выплывают жирные минусы.

Если человек считает, что его приняли на должность как своего рода «плату» за статус «истинного» владельца территорий, то вроде как рвать жилы на самой работе уже смысла нет.

Негласный контракт, выходит, и так уже выполнен: земля в обмен на зарплату!

Но компания-то никак не согласна с такой постановкой вопроса: есть должностная инструкция, изволь трудиться!

Если проходит неделя без мелких (или не мелких) стычек по этому поводу – это, считай, неделя удалась.

Но главное другое.

Крупная компания без регулярных оптимизаций численности – это как свадьба без баяна. И соблазн пустить под нож столько-то штатных единиц возникает чуть более часто, чем постоянно.

И если в ходе сокращений под раздачу попадают жители окрестных селений, которые жили тут десятилетиями, то ждите маленькое восстание!

Например, в Ираке на моём прошлом месте работы в местных деревнях сам собой сформировался вот такой вот набор негласных правил, навеянный этим самым чувством «Я имею право»:

1️⃣ Если человека из ближайших деревень компания наняла, то это навсегда

2️⃣ Более того, если местный сотрудник решит уйти (например, скопил денег на собственный бизнес), то он считает своим правом «назначить» своего «преемника» для найма – кого-то из сыновей

Это не шутки – селяне действительно приходили с такими требованиями

3️⃣ У сотрудника тоже есть обязанность перед компанией: не «косячить» по-серьёзному, иначе компания имеет право уволить проштрафившегося работника

4️⃣ К серьёзному «косяку» относится исключительно организация лично данным сотрудником беспорядков против компании – и то, если он занимался подобным по беспределу и если он лично был пойман за руку

5️⃣ Если путём возведения баррикады поперёк дороги наш работник восстанавливал поруганную справедливость (в его понимании), то это другое

Равным образом, если беспределят люди из его семьи, о проделках которых он не может не знать, то сотрудник постарается сказать, что он не в курсе

6️⃣ «Серьёзный косяк» в том смысле, как его понимает корпорация (прежде всего грубое нарушение техники безопасности) чаще всего с порога отвергается представителями местного сообщества.

Совершенно искренне люди полагают, что такие ситуации (превышение скорости за рулём, непристёгнутый ремень безопасности, отсутствие каски на голове) яйца выеденного не стоят

Также местное комьюнити считает бездушными «автоматические» увольнения: устроил драку на заводе или грубо нарушил технику безопасности – вышибли за нарушение контракта

По мысли местных жителей, в таких случаях требуется не пороть горячку, а встретиться в присутствии уважаемого местного аксакала. Надо пить чай, заслушивать разные точки зрения. Потом провинившийся работник пообещает больше так не делать – и можно снова приступать к работе.

‼️ Компании, конечно, не признают эти правила, но, сжав зубы, часто вынуждены им следовать.

Не все из этих постулатов равноценны:

☑️ Например, в Ираке мы хоть и слышали про идею «наследования» рабочего места, но всегда отвергали её с порога. А апологетов оной идеи посылали лесом.

☑️ Также работники всё-таки стараются не делать пакости при помощи ближайшей родни, дёргая ниточки из-за кулис. По местным понятиям глава семейства отвечает за похождения своей родни. И хлебного места на производстве он всё-таки может лишиться, когда мы шли на принцип.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

#вечерний_рабфак

📝 Рисунок: художник Дарья Азолина, по моей концепции

Читать полностью…

На злобу дня...

Один из самых читаемых моих материалов – это мой пост трёхмесячной давности «Клановый порученец в погонах».

Там на африканских примерах объяснял, почему военные в странах Третьего мира часто при первых выстрелах «дают по тапкам».

И почему армейские структуры на Глобальном Юге могут не укладываться в привычные для российского наблюдателя схемы.

К сожалению, сегодня тот материал стал ещё более актуальным.

За пару дней банды боевиков в Сирии без всякого сопротивления захватили второй по величине город-миллионник Алеппо.

Сирийские военные, которые стояли там на позициях, сбежали.

Повторяю те два поста.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Я пишу про дела во всяких разных закоулках мира – можно сказать, пишу о джунглях.

А вот Андрей Вебер, тг-канал которого «Культура счастья» хочу вам порекомендовать, пишет про корпоративные джунгли.

Как справляться с выгоранием, как бороться со стрессом, как не терять эффективности, если всё заволокло туманом неопределённости…

Это вопросы всегда актуальные – а уж тем более сейчас.

Андрей Вебер - основатель проекта Культура Счастья, известный российский эксперт на тему ментального и социального здоровья, практик благополучия.

Написал книгу «12 принципов ментальной устойчивости»

Наверно, каждый человек, а тем более руководитель сможет подсмотреть что-то для себя у него на канале

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Американские гуманитарщики боятся встряски

Ещё новости из сектора global development aid

Global development aid – это программы развития в странах Глобального Юга, деньги на которые идут преимущественно с Глобального Севера. Например, «Врачи без границ», USAID, OXFAM и иже с ними.

Несмотря на то, что в Белый дом въезжает новый президент, сектору глобальных гуманитарщиков не грозит ни кардинальное урезание бюджетов, ни отсутствие внимания со стороны властей западных стран – писал недавно про это.

Ибо в условиях геополитического противостояния «мягкая сила» всегда будет при деле.

Но что не даёт спокойно спать многочисленным сотрудникам global development aid и активистам, - так это известия, что у американской Республиканской партии есть конкретный план, как кардинально перекроить всю эту сферу.

Некоторые из консерваторов называют гуманитарный сектор «индустриальным монстром» ('aid industrial complex') и не без оснований считают, что эта сфера управляется их идеологическими противниками.

По прошлому году консервативный фонд Heritage Foundation опубликовал документ, где на 900 страницах накидал идей, как Республиканской партии заправлять делами, если та придёт к власти (что сейчас и произошло).

Отдельная глава в этом документе – как раз про то, как перетрясти американское агентство по оказанию помощи, небезызвестный USAID.

Главным закоперщиком по части навести шухеру в "ю-эс-эйдовских" коридорах называют некоего Макса Приморака. Тот во времена предыдущего президенства Трампа подвизался старшим советником в USAID – познал систему изнутри и она ему ой как не понравилась.

Макс Приморак (и, в общем-то не он один) считает, что нынешняя схема работы USAID и многих подобных западных организаций – это социальный инжиниринг и неуважение к культурным и религиозным нормам мест, где работают эти гуманитарщики.

Речь о продвижении woke-повестки и всего такого...

- Я постоянно общаюсь с латиноамериканцами, африканцами и людьми с Ближнего Востока, и всегда звучит один и тот же рефрен: «Зачем вы это делаете? Вы толкаете нас в объятия Китая. Китайцы не просят нас делать такие вещи», - в одном из интервью заявлял Приморак.

Для многих людей в сфере global development aid отказ от социального инжиниринга (если таковой, конечно, произойдёт) – это как серпом по одному месту. Активисты искренне считают, что, навязывая другим обществам нынешнюю прогрессистскую повестку, они делают этим обществам большое одолжение.

Также республиканцы настаивают, чтобы глобальный гуманитарный сектор больше работал с местными организациями-партнерами.

Мол, эти организации лучше знают ситуацию и обходятся дешевле. Так что надо работать с ними, а не с неэффективными и дорогостоящими агентствами ООН или международными организациями.

Те, кто пока что стоит у гуманитарного штурвала, считают, что оные идеи попахивают маниловщиной. Дескать, местные организации не готовы к большим проектам, да и денежки могут исчезать у локалов с гораздо большей вероятностью. Есть довод и насчёт дороговизны глобальных помогаторов: да, недёшево, но хорошие вещи не могут стоить дёшево.

Ждёт ли USAID жёсткая встряска от республиканских рук или нет – покажут ближайшие месяцы.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Бюрократ, лодырь и пьяница -

- это три типа людей, которые были проблемой для советской экономики – по версии плаката 1957 года.

Внимание, вопрос!

Напишите три типа людей, которые (как вам кажется) являются проблемой для нынешних компаний!

Просто три слова!

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Я рассказал, как должна начинаться стратегия социальных инвестиций.

Теперь о том, как она должна продолжаться.

☑️ Стратегические социальные инвестиции «третьего этапа» становятся «костяком», от них местное сообщество получает наибольшую пользу.

Например, в окрестных деревнях впервые появляется сетевое электричество, зажигается пресловутая «лампочка Ильича».

Таких «флагманских проектов» (flagship projects по западной классификации) немного, но они весомые.

☑️ Каждый год по-прежнему выделяется финансирование на социальные проекты «второго этапа». В дополнение к отреставрированным школам ведётся ремонт медпунктов, бурятся скважины на воду и т.д.

☑️ А вот социальные проекты «первого этапа» - там, где в буквальном смысле раздача мешков муки – должны быть сведены к минимуму.

Например, благополучателями становятся только малообеспеченные семьи во время месяца Рамадан.

Стратегически подобная раздача подарков – это путь в никуда. Но этот этап был нам нужен для «захода» в местное сообщество.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Соображение пятое

Итак, как же ведут себя корпорации, когда им предстоит работать в условиях «эффекта медового месяца»?

То есть, когда они знают, что местные сообщества будет мотать туда-сюда на «эмоциональных качелях»?

И через пару-тройку лет местные люди из горячих сторонников могут стать лютыми антагонистами?

Выход в «наползающих друг на друга», многоступенчатых социальных программах.

1️⃣ Первый этап

Называется quick wins («быстрые победы», если пользоваться распространенной в международном гуманитарном секторе терминологией).

Это какие-то социальные программы, которые можно развернуть за пару недель – месяц.

То есть они в буквальном смысле должны давать быстрый эффект.

Где-то это может быть раздача продовольствия попавшим в трудную ситуацию. Либо спонсирование местного праздника урожая – выделил пару тысяч долларов, и вот уже даришь козу в качестве приза за участие в каком-нибудь соревновании.

Суммы трат на каждый проект «быстрых побед» невелики – от нескольких сотен долларов до пары тысяч.

Ключевое здесь – чтобы проекты реализовывались быстро и большом количестве мест.

2️⃣ Второй этап

Более серьёзные проекты, которые требуют подготовки, понимания ситуации, сбора информации на местах.

Типичная задача подобного рода — это ремонт местных школ.

Подготовка займёт месяц-другой. Ты должен составить список всех школ в интересующей тебя местности, не упустив ни одну.

(Упустишь хоть одну – это тебе выйдет боком, ты же не хочешь получить каменюкой в свой служебный джип?).

Надо обговорить всё с чиновниками – вдруг на какие-то школы у тех есть финансирование. Или, напротив, они собираются закрывать и демонтировать такое-то учебное заведение, глупо было бы тратить на него бабло.

Надо выбрать и нанять исполнителей – и так аккуратно, чтобы местные деревни не передрались за подряды.

Грубо говоря, через полгода-год люди увидят уже результаты второго этапа. Например, косметический ремонт 10 школ в окрестностях.

3️⃣ Третий этап

Здесь речь идёт о серьёзных инфраструктурных проектах – например, в сфере водоснабжения, энергоснабжения…

Тут на подготовку меньше, чем годом не отделаешься.

Нужно технико-экономическое обоснование в каком-то виде.

Нужно согласовать с селянами отвод земель – а это, извините, не жук чихнул.

Нужно согласовать корпоративный бюджет. А на совет директоров с просьбой о пяти-шестизначном долларовом бюджете ты с пустыми руками не явишься, нужны расчёты, карты, сметы, обоснования.

В общем, если начать одновременно с первым этапом, то к практической реализации третьего этапа ты приступишь, Бог даст, через год-полтора.

Ещё год-полтора будешь строить этот самый объект энергоснабжения или водораспределительную систему.

Местные жители, конечно, будут вставлять палки в колёса, в надежде «вымутить» какую-то собственную выгоду.

Случится парочка погромов, массовых беспорядков с улепётывающими от разъяренной толпы подрядчиками (как без этого).

Подобные рода неизбежные местные развлечения не убыстрят стройку.

Это я описал, как запускается «с нуля» вся эта схема по социальным инвестициям для местного сообщества.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Крестьянин разбил себе камнем голову

Опять же, сейчас некоторые исследователи склоняются к версии, что ПРЛ может являться разновидностью посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) с более сложной клинической картиной:

«При ПТСР травмирующее событие происходит зачастую разово или несколько раз. При ПРЛ же — травмирующие события идут одно за другим, на протяжении практически всей жизни человека».

А я как-то уже писал, как, например, в Ираке посттравматическое стрессовое расстройство в силу длительного воздействия стало частью образа мышления у тысяч людей.

Здесь и импульсивность, и чрезмерная реакция, и поведение во вред себе - порой как будто вообще без тормозов:

«за 60 секунд здесь твой собеседник может дойти от спокойного состояния до эмоций на максимуме».

И в качестве примера приводил рассказанную мне историю, как спокойные переговоры между экспатом и старым крестьянином внезапно приняли неожиданный оборот:

«Неожиданно пожилой человек наклонился, схватил с земли большой камень и с размаху сильным ударом пробил себе череп. В стороны полетели осколки кости и брызги белого мозгового вещества, из разбитой головы потоком хлынула кровь»

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

📸 картинка - миджорни

Читать полностью…

Душили прекрасные порывы

В качестве примера о том, как люди, причём из лучших побуждений, могут создавать ложные (читай: опасные) ожидания.

Во время работы в Ираке полтора года назад писал такую заметку в своём блоге:

На складе на окраине города Чамчамала начали упаковывать 750 продуктовых наборов для малообеспеченных семей – это одна из наших социальных программ по случаю месяца Рамадана.

Сначала содержимое набора оказывается в виде кучек на полу, а уж затем всё упаковывают в картонные коробки или мешки.

Казалось бы, что может пойти не так во время упаковки продуктовых наборов?

Но во время этой банальной процедуры мы просто чудом не словили большую проблему.

Один из молодых работников торгового склада так впечатлился нашей социальной программой, что зафоткал длинные ряды готовых подарочных мешков и «залил» картинки в свои соцсети.

Сопроводив словами, что-де у него для всех хорошие новости! Мол, помощь для людей с низкими доходами уже на подходе – благодаря нефтегазовой компании!

Эффект мог бы быть оглушительным. Местных жителей, чьему столу не помешала бы прибавка в виде продуктового набора, было в десятки раз больше, чем тех, кому могла помочь наша программа!

Повезло, что скандальные заметки нашего молодого прозелита мы увидели буквально через четверть часа после появления. Так что пост удалили раньше, чем от него разошлись круги по воде.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

📸 Второе и третье фото: собственные. Первое изображение: Миджорни

Читать полностью…

Соображение второе

Российский управленец, будучи, как и большинство наших соотечественников, человеком скептичным, склонен недооценивать «эффект медового месяца».

Ему трудно представить, что у кого-то при виде незнакомцев появляются иллюзии, что сии пришельцы вдруг за год-два построят им рай на земле. Он сам испытывал бы в такой ситуации недоверие и скепсис (мол, ходят тут всякие, обещают).

Потому восторги поселян на дальних берегах наш человек принимает как имеющие под собой какое-то очень прочное основание:

«видно, попили тут кровушки колонизаторы»

И заключает, что эта народная любовь будет длиться долгие годы.

Кровушки колонизаторы попили, конечно, – и уровень ресентимента у африканцев зашкаливает.

Но это не отменяет «эффект медового месяца».

Через два-три года после начала взаимодействия в головах людей совершается калькуляция «что мне с того?», «что лично я конкретно получил с этого?»

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Русско-африканский «медовый месяц» как сужающееся окно возможностей?

На днях писал про «Эффект медового месяца», важный фактор при работе в странах Глобального Юга.

«Эффект медового месяца» — это период в два-три года (редко дольше), когда население небогатой местности Третьего Мира с восторгом принимает пришельцев.

(Я вёл речь о приходящих на чужую территорию промышленных компаниях, но это справедливо ко всем субъектам, влетающим в новую локацию).

Очарованные ласковым приёмом чужеземцы очень часто думают, что «это навсегда» - и сильно ошибаются.

Потому как через два-три года видят совсем другое лицо местного сообщества.

На них выплёскивается обида и злость – за то, что люди не увидели больших улучшений в своей жизни. Улучшений, которые им никто из новопришедших не обещал, но на которые те надеялись и которые сами себе нафантазировали.

Всё это может иметь практическое значение для российской политики в Африке.

Где-то пару лет назад началось активное продвижение России на южном континенте.

Широкие народные массы, бедняцкие слои населения нескольких стран Сахеля с восторгом восприняли этот заход.

И вот тут-то не надо забывать про тикающий будильник народной любви.

Напишу про несколько соображений на эту тему.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Сижу в «Вареничной №1» на Тверской.

Коктейля «негрони» (здесь он известен как "Город Горький") нет. Был, но кончился.

Официант советует попробовать местный специалитет – под названием (угадайте) «Вареничная №1».

Название не особо вдохновляет. Хотя в антураже из бумажных раскрасок вместо скатерти и цветных карандашей такой аперитив смотрится как раз вполне органично.

Принесли. На вкус неплохо.

Судя по составу (там микс из ягодного ликёра, игристого вина, ягодного сиропа и сока лимона) — это вариация на тему «Шампань Коблер».

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Дитя наследует работу отца: постсоветский опыт

В комментариях к сегодняшнему посту о том, что увольняемые требовали трудоустроить их ребёнка, Наталия пишет, что подобное случалось и среди родных берёз:

«Был период, когда на градообразующих предприятиях небольших городов убирали работающих пенсионеров.

Типа дорогу молодым.

За уход на пенсию платили приличные бонусы. Некоторые пенсионеры соглашались только на бартер, вместо меня трудоустраивайте моего ребёнка, иначе не уйду. Так что такое уже проходили»

— конец цитаты —

От себя добавлю, что хотелось бы лучше понять, что за контекст там был? Чего конкретно управленцы добивались такими родственными рокировками?

Я не раз видел, как с предприятий мягко «выпинывали» пенсионеров и предпенсионеров – обычно предлагая им по несколько окладов в качестве «пряника».

Но никого взамен не брали – ибо интерес производственников был в сокращении штатного расписания:

1️⃣ Либо численность персонала в принципе была «раздута», и после автоматизации процессов не требовалось столько рабочего люда.

2️⃣ Либо производство готовилось на продажу – и собственники кардинально «резали» всю «штатку», чтобы «нарисовать» в отчетности высокий показатель «объём производимой продукции в пересчете на человека». Чтобы слупить с покупателя двойную цену.

Но вот менять опытного предпенсионера на «кота в мешке» в лице его потомка… Зачем?

С одной стороны, раз нанимают кого-то взамен, то типа работать собираются, а не продаваться.

Но если надо работать, то последнее, что стоит делать – это говорить «гудбай» человеку в годах, отпахавшему на производстве полжизни.

На предпенсионерах и пенсионерах до сих пор держатся многие заводы: огромный опыт, высокая лояльность, неприхотливость к условиям труда и нулевая склонность к перемене мест.

В общем, тут мне не совсем понятно…

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

📝 Иллюстрация: советский плакат

Читать полностью…

Объявлена неделя экспертов по «орешнику», но мы продолжим говорить про корпоративную антропологию.

4. «Эффект медового месяца», или ‘The Honeymoon Effect’

(Иллюстрация: Дарья Азолина по моему техзаданию)

Когда промышленный проект приходит в новую местность, где бедность, где не было и нет рабочих мест, то на первых порах промышленников разве что на руках там не носят.

Дружеские чаепития в местных деревнях, люди радуются первым зарплатам.

Но проходит два-три года, и всё кардинально меняется!

Вроде как и зарплата уже подросла у тех, кто был на проекте с самого начала. И они сами перешли на новые должности, обзавелись новыми машинами, построили новые дома…

А вот нет уже в отношениях былой легкости!

На встречах промышленников и местных жителей уже не до чаепитий – в адрес друг друга летят обвинения, требования и оскорбления, а то и угрозы. Частенько дело доходит до прямого саботажа, на дорогах чадят баррикады из горящих покрышек, а люди за ними ожесточенно потрясают кулаками.

«Вроде нормально сидели, что вдруг началось-то?» – думают компании.

И начинается нездоровая суета.

☑️ Кто-то считает, что «надо чаще встречаться». Да вот только новые встречи не особо помогают.

☑️ Кто-то, бывает, по два – три раза «тасует» составы отделов по связям с населением. Мол, что-то не так коммуницируют, делают не то, не так и не туда. Но всё без толку.

А причина простая: в отношениях промышленников и местных жителей закончился «медовый месяц»:

💥 Блага, получаемые от рудника, месторождения или завода, уже стали «новой нормой» и перестают радовать.

💥 Во многих случаях первоначальные ожидания оказываются завышенными, и реальность им не соответствует.

💥 Всё больше разговоров про негативные последствия проекта, от которых первоначально отмахивались. Всё чаще люди говорят, что жизнь уже не та, что раньше.

Что же делать промышленному проекту в этой ситуации?

Во-первых, надо понять и принять.

«Медовый месяц» в отношениях пройдёт и наступят непростые будни. Как в семейных отношениях, так и между промышленной компанией и местными жителями.

Если принять это как неприятную, но неизбежность, то месторождение или предприятие не будут винить местных жителей в «неблагодарности».

А частенько такие негативные стереотипы друг о друге становятся самостоятельной проблемой, превращаясь в «самосбывающееся пророчество» (a self-fulfilling prophecy).

Во-вторых, во взаимодействии со стейкхолдерами надо больше стараться.

Не секрет, что после первых встреч в доброжелательной обстановке с местными сообществами и после первого «рывка» в сфере социальных инвестиций промышленники расслабляются и «сбавляют обороты».

Бюджеты на социальные программы тоже урезают.

Мол, что напрягаться? Кажется, что сердца и умы местных жителей завоеваны раз и навсегда.

Ан нет. Через пару – тройку лет усилия по общению с местными сообществами, наоборот, надо наращивать.

А то всё идёт кувырком.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

#вечерний_рабфак

Читать полностью…

«Шатает нашу башенку»

Два года назад я купил квартиру на 47-м этаже небоскрёба тут у нас, на северо-западе Москвы. Обзор оттуда замечательный.

Сделал ремонт, начал сдавать.

Естественно, вступил в домовой чат и поглядываю туда одним глазом.

И вот вчера вечером, как поднялся нехилый ветрище, вижу, что постят соседи вот такие вот фотки с раскачивающимися светильниками.

С комментариями типа «Шатает нашу башенку».

Для небоскрёбов это норма при сильном метре.

Вон оно чё, михалыч... Небоскрёб – не только плюсы, но и минусы 🤷‍♂️

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…

Это рубрика #вечерний_рабфак

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

Читать полностью…