Маркетинг и продажи должны дружить, это главное условие роста прибыли.
Ожидание: маркетинг приводит лиды, отдел продаж их конвертирует в сделки — выручка растёт.
VS
Реальность: большая часть клиентов до покупки не доходит, а вы гадаете, в чём причина — плохие лиды или обработка хромает?
Решение есть — подключайтесь 11 апреля к мастер-классу «Умножаем лиды, объединяя маркетинг и продажи» от Roistat.
Мастер-класс поможет оценить качество лидов и найти источники целевых заявок. Вы узнаете, как контролировать работу команды и повышать конверсию по всей воронке.
Полезно будет и предпринимателям, и руководителям отделов продаж, и директорам по маркетингу — всем, кому важно знать рентабельность маркетинга и выполнение KPI бизнеса в целом.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке. Не пропустите
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzqwfJ3ok
В мире баннерной слепоты ищите новые способы зацепить внимание клиента.
Например, по запаху — особенно если он у вашего продукта такой же узнаваемый, как аромат картошки фри из McDonald’s.
Как раз его и обыграли в новой кампании в Нидерландах: там на улицах появились лаконичные билборды почти без брендинга. Знакомые цвета, фирменный запах — и, конечно, «Мак» поблизости, чтобы не будить аппетит зря, а сразу направить клиентов по назначению.
Во всех смыслах цепляющая реклама. 🧲
Пост для всех, кого бесят конкуренты с низкими ценами.
Мастерица, выпускающая свечи ручной работы, делится открытием: такие конкуренты своим демпингом избавляют ваш бизнес от клиентов-токсиков, которым важна только цена. Пусть, мол, делают мозг другим продавцам, вам же лучше.
Мнения в комментариях разделились, особенно пригорело у покупателей, которые не хотят переплачивать за крафт.
А вы что думаете?
👍🏻 — всё так, экономные клиенты самые вредные
👎🏻 — клиент всегда прав
Неиронично считаем казахстанских креативщиков гениями: пока забугорный Papa Johns тратится на мощный продакшен, маркетологи местной франшизы отжигают чисто на мемах и нейросети по подписке.
Очередной шедевр — пацанская реклама с озвучкой «от Джейсона Стейтема».
Всегда ешь первым, а то не достанется 👊🏻
Рак яичек — тема деликатная.
И помимо того, что мужчины вообще не любят проверяться, проблема ещё и в том, что гайды по самодиагностике обычно довольно скучные.
Но есть другой контент, интересный большинству мужиков. Нет, не порно, а лучшие моменты футбольных матчей! Туда-то гении из Общества по борьбе с раком яичек и встроили свою рекламу — прямо посреди хайлайтов в YouTube. Миллионы просмотров обеспечены.
Хотя и в порно могла бы неплохая нативочка получиться...
Ностальгия — штука мощная.
Даже зумеров тянет на ламповые темы типа телефонов-раскладушек или проводных наушнкиов, а о детях 90-х и говорить нечего.
Талантливая мастерица придумала ретро-румбоксы: по фото восстанавливает копии интерьеров, которые многим из нас до боли знакомы.
У кого был ковёр на стене? Ставьте лайк, посчитаемся.
Если хотите оптимизировать затраты на рекламу и при этом увеличить доход с клиента, нужно настроить CRM-систему.
Как это поможет?
Во-первых, вы систематизируете бизнес-процессы. Во-вторых, определите самые эффективные каналы продвижения. И раскачаете повторные продажи — а это гораздо выгоднее, чем держать фокус на новых клиентах.
Нет CRM-системы?
Не проблема. Для тех, кто только знакомится с темой, Яндекс Реклама проводит обучающий вебинар.
Эксперт расскажет, как настроить CRM, прогнозировать продажи и прокачать конверсию на разных этапах воронки. Вы поймёте, какие каналы продвижения неэффективны, и оптимизируете затраты на рекламу.
Кому будет особенно полезно: предпринимателям со своей клиентской базой и специалистам по продвижению.
Когда: 5 апреля, 12:00. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить. Польза гарантирована.
Реклама. ООО Яндекс, ИНН 7736207543
Креативный выход на новую аудиторию: в одном из кафе Токио появилась специальная выпечка для ЗОЖ-ников.
И дело не только в форме булок (хотя так качки точно мимо не пройдут) — все эти съедобные мускулы и гантели сделаны на обезжиренном молоке и обогащены протеином. ПП, короче.
Акцию приурочили к 29 марта. В Японии иероглифы «пятница», «2» и «9», стоящие рядом, читаются почти как «мускулы». И каждый раз, когда 29 число месяца выпадает на пятницу, это неофициальный праздник, «День мускулов».
Мне 8 кубиков и 2 бицухи.
Насколько жизненной должна быть реклама?
Если все начнут штамповать одни и те же бытовые сценарии, смотреть будет скучно. Вот бренды и креативят, задействуя латеральный маркетинг.
В этой рекламе Hyundai, например, показали неочевидную пользу автопилота: какая бы жесть ни случилась в дороге, умное авто доставит вас (ну или хотя бы ваше бездыханное тело) в точку назначения.
Рецепт для сильных духом: роллы по-казахски.
Внутри, вместо рыбы и риса, национальные деликатесы — бешбармак (блюдо из варёного мяса) и казы (колбаса из конины 🥲). Бульон вместо соуса на этом фоне уже даже не удивляет.
Что дальше: узбекские роллы с пловом или роллы-драники по-белорусски?
Ударная доза креатива в топе постов «Маркетингового хода» за март. Теперь точно не пропустите самый сок!
🥊 Эпичная рекламная битва маркетплейсов: «Яндекс Маркет» даёт урок партизанского маркетинга.
🔞 Клубничка от Little Big, которой позавидовал бы сам Бенни Бенасси.
🐣 Трендовый рилс от инста-кулинаров к Пасхе.
😬 В предвыборной рекламе опять раздали кринжа. И даже дважды.
❤️ Тренд на капибар вышел из-под контроля.
👋🏻 Нейминг месяца, кандидат первый — ценители ручного труда. 18+.
🐶 И ещё один смелый номинант: букеты для сученек к 8 Марта.
🥚 Приключения мужчины и его мальчиков в дерзкой рекламе Manscaped.
🧸 Путяш, взорвавший соцсети плюшевый талисман молодёжного форума в Сочи.
⚽️ Креативщики adidas выкатили крутейшие формы для сборных к Чемпионату Европы по футболу. Промо на уровне.
🖼 В копилку топовых CGI-креативов: Estée Lauder омолодили египетского Сфинкса.
📚 Рубрика пользы: секреты эффективного управления рабочей командой в обзоре книги о корпоративной культуре Netflix.
#топ
Хороший маркетолог – отдохнувший маркетолог! В рекламе часто бывает, что времени на релакс почти не остается, а если свободное время ещё и загружено домашними делами, то ни о каком восстановлении сил не может быть и речи.
С техникой из Мегамаркета можно сильно облегчить быт, причем выгодно! До конца марта тут действует повышенный кешбэк до 60% бонусами на бытовую технику и электронику. Собрали крутую подборку с товарами, которые сделают домашние дела за вас👇🏻
Робот-пылесос
Паровой шкаф
Кофеварка
Робот мойщик окон
Пароварка
Такая корзина обошлась бы в 165 468 рублей, и 52 454 из них вернулись бы бонусами СберСпасибо. Ими можно оплачивать до 99% от стоимости покупок, а с подписками СберПрайм и СберПрайм+ бонусов ещё больше!
Кстати, доставляют с Мегамаркета всегда бесплатно, а в 116 городах доступна суперудобная доставка по клику от 15 минут. Работает просто: сначала товары привозят к партнёру маркетплейса, а потом вы просто вызваете курьера в удобное вам время.
А для еще более выгодных покупок в категории бытовая техника и электроника - сохраняйте промокод БАТАРЕЙКА на дополнительную скидку 1 000 рублей при первом заказе от 10 000 рублей и делайте жизнь легче с Мегамаркетом!
Реклама. Рекламодатель ООО "МАРКЕТПЛЕЙС". ИНН: 9701048328.
Оказывается, некоторые американские рестораны принципиально не подают к своим блюдам кетчуп. Так много вопросов и так мало ответов…
Heinz мимо дискриминации не прошёл и восстанавливает справедливость, расставляя рядом с такими заведениями билборды-диспенсеры с кетчупом.
Можно сразу и бутылку свою заправить.
Знаете, какой самый популярный нетопливный товар на АЗС?
Это кофе. Например, на заправках сети «Газпромнефть» готовят по чашке каждую секунду. В день получается больше 100 тысяч порций, за год — 40 миллионов.
Помимо впечатляющих объёмов продукта это ещё и огромные тиражи стаканчиков, и каждый из них может транслировать важное сообщение.
«Газпром нефть» их использует для продвижения добрых дел. В прошлом году сделали арт-стаканчики с дизайном от художников инклюзивных студий. В этом — готовят выпуск линейки в поддержку атлетов Специальной Олимпиады.
Классная традиция.
В твиттере показали идеальную куртку на весну — куртассан.
Дизайн аппетитный, одобряем. Лишь бы голуби не налетели…
Мстители, к бою!
Coca-Cola и Walt Disney Company запустили мощный поп-культурный коллаб — Coca-Cola x Marvel: The Heroes. Да, нам тоже не верится, что такого ещё не было, но это так.
В линейке 38 банок с героями и злодеями вселенной. Интересна разбивка: например, Дэдпул, Сорвиголова, Локи, Росомаха и Ник Фьюри стали лицами обычной Coca-Cola, а Капитан Америка, Железный человек и вообще вся компашка Мстителей — Coca-Cola Zero Sugar.
Реклама тоже получилась киношной — героиня мини-фильма чуть случайно не уничтожила мир комиксов, но супергерои и бутылочка колы всех спасли.
Marvel в последнее время конкретно штормит, но такие истории наверняка снова растопят сердечки фанатов. Как и слухи о возвращении Роберта Дауни-младшего к роли Тони Старка. Ждёте?
Что больше бесит: плохой запах изо рта или лагающий интернет?
Mentos предлагает решить эти вроде бы не связанные между собой проблемы одним махом: жвачку — в рот, а фольгу от неё — приложить к роутеру. И это не прикол: исследования, проведенные Дартмутским университетом (США), показывают, что фольга реально может усилить сигнал wi-fi.
Такой вот двойной рефреш. Кто затестит, пишите.
Стоп, откуда в туристической рекламе Вильнюса нарезка кадров из нашей глубинки?
А, нет, показалось.
Контраст «ожидание / реальность» обыграли годно, хотя тем, кто в такой стереотипной Восточной Европе живёт постоянно, наверняка будет грустно смотреть.
Лайк, если узнал родные места
«Авито» всё интереснее не просто как торговая, но и как рекламная площадка.
Инвентарь расширяется: с апреля выкатили новый формат медийки Premium App. Это медиа-блок, изображения в котором адаптируется под устройство и занимают всю ширину экрана, а текстовые блоки необязательны.
80% юзеров заходят на «Авито» с мобильных, так что фича актуальная. Особенно пригодится тем, кто работает над повышением узнаваемости бренда или продукта.
Про другие рекламные форматы под разные задачи и этапы воронки продаж смотрим здесь.
Важный пост для всех, кто работает с контекстом — от спецов разного уровня до предпринимателей, которые самостоятельно продвигают продукт.
Яндекс Реклама запускает бесплатный курс по Директу, версия 2.0. Формат — короткие видеоуроки, есть текстовые версии и персональный трек обучения.
Удобно, что контент упакован под разный уровень знаний. Можно сразу выбрать вариант курса по программе — «База» (для новичков) и «Продвинутый» (для опытных).
Доступ к урокам бессрочный, а материалы обещают обновлять. Главное — зарегистрироваться, чтобы поскорее приступить и войти в комьюнити, где можно будет общаться с экспертами и слушать Q&A-сессии.
Топовое усиление состава милым маркетингом: футбольный клуб «Енисей» подписал контракт с бездомным котиком.
Хвостатый с говорящим именем Лёва — лицо благотворительной акции «В каждой кошке живёт лев», запущенной «Енисеем» и местным приютом для животных. С таким амбассадором о проекте точно заговорят.
Контракт официальный, даже подпись имеется. Обязанности тоже прописали: раз есть лапки, будь добр забивать голы. И сразу выдали Лёве форму.
Когда даже у бездомного кота есть работа
Кем бы вы в маркетинге ни работали, без базы никуда. Знать, как устроено мышление потребителя, должен и менеджер продукта, и смм-щик, и таргетолог.
Одна из лучших книг по теме — «Взлом маркетинга» Фила Бардена. Рекомендуем добавить в вашу библиотеку и прочитать целиком, а пока — несколько важных мыслей оттуда.
Цель маркетинга — влиять на решения о покупках. Ключ к прибыльности компании — понимание клиента и преобразование его потребностей в привлекательный продукт.
Наши решения и поступки зависят от взаимодействия двух систем. Система 1 (автопилот) интегрирует восприятие и интуицию, она всегда активна и предназначена для быстрых, автоматических решений. Система 2 (пилот) — медлительная, работает шаг за шагом, с её помощью мы принимаем обдуманные решения.
Маркетинговые сообщения нужно донести за считанные секунды. Рекламу обычно воспринимает система-автопилот. Она «тратит» 1 секунду на баннер, 2 секунды на рекламу в письме. А теперь прочтите текст вашей рекламы и засеките время...
Эффект обрамления. Бренд создаёт фон, который влияет на восприятие и ценность, и люди готовы за такое обрамление платить — эта скрытая ценность и есть капитал бренда. Классический пример: все знают, что клиенты Starbucks покупают не просто напиток в стакане.
У маркетологов два рычага воздействия — боль и страдание. Чтобы люди покупали, нужно усилить удовольствие и уменьшить страдание.
Изображения продуктов влияют на нейроны в центре удовольствия. Эта область мозга активизируется, когда мы считаем что-то ценным, как будто мозг говорит: «Я это хочу».
Необходимость платить = страдание. Когда к изображению товара добавляется цена, это активирует центральную долю мозга — обычно она включается, когда мы испытываем физическую или моральную боль.
Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка. Если отношение удовольствия к уровню боли превышает определённое значение, мы склонны сделать покупку.
Простимулированный брендом центр удовольствия повышает ценность продукта и уменьшает сопротивление при выборе цены.
Было полезно? Ставьте 🔥, в следующем выпуске рубрики #читальня расскажем о других открытиях нейромаркетинга.
Heineken придумали, как мотивировать гостей фестивалей и прочих ивентов доносить мусор до урн.
ИИ-приложение с AR-фильтром распознаёт мусор и «превращает» в лотерейный билет. Каждый выброшенный в урну предмет — шанс получить приз, например, билеты на Лигу чемпионов.
Год назад в рамках похожей акции собрали две тонны отходов на переработку. Так что геймификация в этом деле работает отлично.
Секрет успеха IKEA: как открученная ножка подарила нам Apple в мире мебели.
Само название ИКЕА — аббревиатура «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd»: имени основателя и названия местечка, где он вырос.
Ингвар Кампрад родился в 1926 году и страдал дислексией: долго не мог освоить чтение и не учился в университете. Зато рано начал торговать — сначала перепродавал соседям купленные оптом спички, потом занялся почтовыми каталогами. А в 17 лет основал IKEA.
Как всё начиналось, или первые успешные маркетинговые ходы
Чтобы сделать продукцию ИКЕА доступной для всех, Кампрад решил сэкономить на доставке и сборке мебели. Идея использовать плоские коробки пришла к нему в 1950-е — он увидел, как сотрудник открутил ножки стола, чтобы уместить в машину покупателя. «В конце концов, глупо перевозить воздух», — говорил Ингвар. А чтобы сборка мебели была простой и быстрой, Кампрад придумал универсальный ключ.
Есть идея – есть IKEA: в чём суть эффекта?
Эффект IKEA — когнитивное искажение, которое возникает, когда люди так вовлечены в приобретение товара или завершение проекта, что непропорционально оценивают их значимость. Это искажение ещё называют оправданием усилий: мы склонны переоценивать вещи, в создании которых участвуем.
Наследие Кампрада
Кампрад никогда не скупился на услуги юристов и использовал креативный подход во всём. В 1980-х бизнес поделили на две части: IKEA Group и Inter IKEA. Первая по франшизе управляет большинством магазинов и торговых центров IKEA. Франчазером выступает Inter IKEA — собственник торговой марки и концепции IKEA, собирающий лицензионные платежи. И из-за благотворительной деятельности одной компании вторая платит меньше налогов.
Всё гениальное просто, как и сам слоган IKEA и их креативы, о которых мы не устаём рассказывать: остроумная реклама для владельцев домашних животных, вирусная идея к 14 февраля, намёки для взрослых и простые жизненные ролики.
#ИсторияБренда
Весь день следили за пранками, смешными и не очень, и в океане кринжа отобрали годные приколы:
• Heinz показал оттеночный шампунь цвета кетчупа.
• GeekBrains раскрыли секрет, как стать айтишником: просто взять и сделать это!
• Роллы на богатом от «Ёбидоёби». Как раз для айтишников.
• Пицца-змея от Pizza Hut — для всех желающих.
• Маркетплейс, который мы заслужили, от «Красного & Белого».
• Новый нишевый парфюм для дома от Heineken.
• LEGO подразнил фанатов величайшим набором в истории.
• Невидимые товары в каталоге IKEA тоже хороши.
• Автомойка для тех, кто уже подкачал правую руку.
Кстати, интервью Дурова Дудю уже смотрели? Теперь понятно, откуда фиксация на баклажанах и когда ждать монетизацию каналов в РФ…
Для креатива не всегда нужны большие бюджеты, а вот без желания порадовать клиентов вряд ли получится сделать что-то запоминающееся.
Берём пример с краснодарской кофейни, где придумали украшать стаканчики фотками гостей, напечатанными на обычном термопринтере.
Если надумаете повторить — купить такой можно на любом маркетплейсе.
Место у окошка
В интерактивной наружке British Airways пассажиры выглядывают на улицу через иллюминаторы. Смотрится круто — и в статике, и на цифровых билбордах.
Причём, обратите внимание, на креативах даже нет полного названия бренда. И так узнают!
В новом выпуске рубрики #читальня — книга «Квантовый скачок маркетинга» от директора по маркетингу и коммуникациям Mastercard Раджи Раджаманнара, которая научит поспевать за грядущими переменами.
Современный маркетинг работает в 4 измерениях: продукт, эмоции, данные, соцсети. Но есть и пятое — квантовый маркетинг будущего, который использует все доступные достижения науки и технологий.
Зачатки рекламы возникли тысячелетия назад. Среди руин Помпеи археологи обнаружили на стенах домов тексты о политиках — это можно считать геоконтекстной рекламой на оптимальнейшем носителе.
Будьте в авангарде. Ни один другой специалист не сталкивается с таким объёмом данных о пользователях, с каким маркетологи имеют дело ежедневно. Они должны стать основной движущей силой в развитии этой области, а не отсиживаться в углу в ожидании, пока кто-нибудь придёт и переделает будущее за них.
На разных этапах истории преобладали разные подходы к рекламе. Но это не значит, что все рекламные приёмы прошлого безнадёжно устарели.
Базовые приёмы, которые до сих пор используются, можно обнаружить в самой ранней рекламе. Первая парадигма — зерно логики, упор на состав и качество. Вторая — эмоции и свобода творчества. Третья — интернет, цифровые технологии и данные. Четвёртая — социальные сети и таргет. Пятая — новый маркетинг, технологии.
Читайте полную версию, чтобы посмотреть назад, извлечь опыт предков и попытаться подстроиться под реалии наступающего будущего.
Калининград в шоке: перед очередным домашним матчем местной команды, ФК «Балтика», город заполонила реклама… их соперника. Дерзкий ход.
Захват масштабный: наружка, радио, даже реклама на остановках. У болельщиков ожидаемо подгорело — надежда теперь на то, что команда ответит на троллинг своей игрой.
Здарова, чайки
Честная антиреклама родительства — пивной бренд Coors Light предлагает выпить за тяжёлый труд мам и пап.
Ставьте лайк, если узнали себя или просто хотите пива.