hrdirection | Unsorted

Telegram-канал hrdirection - Офис Эйчара

-

Subscribe to a channel

Офис Эйчара

Почему процесс найма похож на свидание вслепую?
Потому что вы никогда не знаете, кого вы получите, пока не встретитесь лично!


Вот вам несколько моих обязательных пунктов в процессе найма:

Нужно четко определить должностные обязанности: Начните с четкого описания идеального кандидата, включая его навыки, опыт и личностные качества.

Используйте различные каналы поиска: Размещайте вакансии на различных платформах, таких как сайты по поиску работы, социальные сети и профессиональные организации, да и те же телеграмм каналы)

Проводите тщательный скрининг резюме: Отфильтруйте резюме, уделяя особое внимание соответствующему опыту, навыкам и образованию.

Используйте видеоинтервью: Проводите предварительные видеоинтервью, чтобы быстро оценить кандидатов и сэкономить время.

Проводите структурированные интервью: Задавайте всем кандидатам одинаковые вопросы, чтобы обеспечить справедливое и последовательное сравнение.

Используйте оценочные тесты: Рассмотрите возможность использования оценочных тестов для оценки навыков и способностей кандидатов.

Нанимайте для культурного соответствия: Ищите кандидатов, которые подходят не только по навыкам, но и по культуре вашей компании.

Непрерывно совершенствуйте процесс найма: Регулярно пересматривайте и улучшайте свой процесс найма, чтобы повысить эффективность и качество кандидатов.

Помните, найм — это не просто заполнение вакансий, а инвестиция в будущее вашей компании.

Применяя эти лучшие практики, вы можете значительно повысить шансы на поиск и найм исключительных талантов, которые помогут вашей организации процветать.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Хочу поделиться с вами историей о кандидате, который после отбывания наказания в тюрьме решил изменить свою жизнь и начать с нуля.

Этот человек пришел к нам на собеседование и рассказал свою историю открыто и честно.
Мне было важно понять его мотивацию и готовность измениться, и в результате он получил у нас работу.

Этот опыт показал мне, что люди способны на изменения, если им дать шанс.
Важно помнить, что каждый человек заслуживает второго шанса и возможности начать все с чистого листа.

Наша задача как HR-менеджеров - помочь им в этом.

Я призываю каждого из вас быть открытыми и толерантными к таким кандидатам.
Помните, что за каждым преступником стоит человек со своими ошибками и стремлениями.

Дайте им шанс доказать свою полезность и принять их в команду с открытым сердцем.

Помните, что именно наша поддержка и вера в людей может изменить их жизнь к лучшему.

Давайте быть чувствительными к историям каждого кандидата и помогать им строить свое будущее.

🧐Но при этом всегда нужно быть на чеку

Читать полностью…

Офис Эйчара

5 Ключевых Навыков Лидера Будущего

Для поддержания вовлеченности команды в новой реальности, лидерам важно развивать человекоцентричный подход.

Основные навыки:

Фасилитация: Эффективная модерация дискуссий в гибридных командах (чёткая структура, онлайн-платформы, вовлечение всех).

Обратная Связь: Регулярный диалог (1:1 встречи, рекомендации, анонимные опросы).

Разрешение Конфликтов: Мирное урегулирование разногласий (описание, чувства, потребности, решения).

Сторителлинг: Увлекательные презентации целей и результатов (проблема-решение-результат, примеры, визуализация).

Ментальное Здоровье: Забота о благополучии команды (опросы, внимание к самочувствию, программы поддержки).

Что еще, по вашему мнению, важно для современного лидера?

Читать полностью…

Офис Эйчара

Как Сблизить Руководство и Сотрудников: 3 Шага

Напряжение в общении между сотрудниками и руководством часто возникает из-за опасений руководителей "сказать что-то не так".
Высокая позиция подразумевает большую ответственность, что может привести к недопониманиям и избеганию значимых связей.

Задача HR:

Регулярные Встречи: Тет-а-тет или открытые разговоры (награждения, потребности, проблемы, новости).

Фидбек: Анонимные опросы, точечные интервью. Публичное обсуждение результатов.

Глубокие Связи: Демонстрация "обычности" босса (наставничество, блог компании).

Состыковка коллег разного статуса – непростая, но важная задача.
Помогите руководителям с обратной связью, коммуникацией, встречами.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Фиксация Кадров: Снижаем Текучесть на Сложных Позициях

Люди уходят, несмотря на все усилия? Скорректируйте подход, начиная с найма.

1. Прозрачность: Честное описание вакансии, отражающее реальность (привлеките действующих сотрудников).

2. Совместимость: Учитывайте не только навыки, но и соответствие корпоративной культуре.

3. Определенность: Четкий список задач и план работы с самого начала

4. Поддержка: Наставник для быстрой адаптации.

5. Перспективы: Узнайте о карьерных целях кандидата до приема на работу.

Читать полностью…

Офис Эйчара

В последнее время мы столкнулись с ситуацией, когда наши сотрудники стали объектом активного ханта со стороны конкурентов.

Хочу обратить ваше внимание на важность поддержки и мотивации наших сотрудников в таких ситуациях.
Помните, что они являются ценным активом для нашей компании и их опыт и квалификация неоценимы.

Мы должны продемонстрировать нашим сотрудникам, что ценим их труд, что мы готовы поддерживать их в трудные моменты.

Помогите им почувствовать свою важность и значимость для компании. Постарайтесь создать комфортные условия работы, где каждый сотрудник будет чувствовать себя защищенным и ценным членом команды.

Помните, что важно не только удержать сотрудников, но и помочь им раскрыть свой потенциал в нашей компании.
Предложите им интересные проекты, перспективы развития, возможность для профессионального роста внутри компании.

Не забывайте про сотрудников, которым конкуренты проявляют интерес, нужно уделить им особое внимание и поддержку.

Помните, что важно регулярно общаться с сотрудниками, выявлять их потребности и желания, и предлагать им индивидуальные решения.
Это поможет им почувствовать себя ценными и важными для компании.

Помните, что доверие и поддержка со стороны руководства могут сделать чудеса и укрепить мотивацию сотрудников.

Помните, что лояльность сотрудников – это результат того, насколько они ощущают свое ценность и значимость в рамках команды и всей компании.

Будьте внимательны к нашим коллегам, поддерживайте их в трудные моменты и тогда мы сможем сохранить нашу команду и укрепить позиции компании на рынке.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Почему после выходных всё равно остаётся усталость?

Сталкивались когда-нибудь с тем, что даже после недели выходных при выходе на работу вы все равно чувствуете усталость🤔

Факторы могут быть разные:

Сон: А режим соблюдали эту неделю?
На выходных нужно высыпаться, не сидеть до 3 ночи в ютубе и тик токах..

Свои дела: В выходные мы иногда пытаемся "догнать" дела, которые откладывали на неделю, что добавляет стресс.

Психологический аспект тоже важен: многие испытывают стресс из-за необходимости вернуться к ежедневным обязанностям.
Забудь про работу на эту неделю!

Понимание этих факторов может помочь тебе лучше организовывать свое время и избегать излишней усталости после выходных, акцентируясь на полном восстановлении и планировании отдыха.

Читать полностью…

Офис Эйчара

На работе токсичный коллектив, но увольнение — не вариант. Что делать?

Сегодня обсудим, что делать, если на работе токсичная атмосфера, а уволиться по какой-то причине нет возможности.

Во-первых, если ты вынужден существовать в токсичной среде, стоит постараться абстрагироваться и не принимать поведение коллег на свой счет. Люди становятся токсичными не от «хорошей жизни», это всегда попытка компенсировать внутреннюю боль, адресуя ее другому. Можно попробовать общаться с коллегами по принципу «кофейного автомата»: выбираете напиток — вносите деньги — забираете чашку. То есть стараться взаимодействовать только в рамках должностных обязанностей, максимально технично и сухо, эмоционально не вовлекаясь.

Во-вторых, важно организовать себе поддержку. Продумать по шагам: кому можно рассказать о своей злости и усталости, какие еще способы эмоциональной «разгрузки» сработают. Помимо психологической стороны, хорошо бы не забывать про тело. Полноценный сон, физическая активность и правильное питание — невероятно эффективные способы улучшить свое состояние.

И наконец, даже если увольняться ты пока не готов, хорошая идея — подготовить «план эвакуации»: что нужно сделать, чтобы уволиться? Разбиваем этот план на этапы и конкретные сроки. Его не обязательно применять, но он может стать «ремнем безопасности», который выручит, если ситуация станет критической.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Как аккуратно отказать на собеседовании?

Отказать кандидату на собеседовании – задача, требующая деликатности и такта.

Хочется быть максимально корректным и честным, но в то же время не обидеть человека и не испортить его впечатление о компании.

Мой подход – максимально открытая и честная коммуникация, но с соблюдением этикета. Я всегда объясняю кандидату, почему его кандидатура не подошла, но при этом стараюсь делать это мягко и с уважением.

Например, вместо "Вас не выбрали", я могу сказать: "На данный момент у нас есть кандидат, чьи навыки и опыт больше соответствуют требованиям вакансии".
Важно дать понять, что это не личное, а скорее объективное решение, основанное на определенных критериях.

Иногда, если есть возможность, я кратко комментирую сильные стороны кандидата, чтобы подчеркнуть его ценность и дать мотивацию для дальнейшего развития.

И, конечно, всегда оставляю дверь открытой для будущих возможностей.
Ведь талантливые люди ценны, и мы всегда рады их видеть в нашей команде, даже если не сейчас.

Это не только корректный подход, но и хорошая практика для поддержания репутации компании как ответственного и профессионального работодателя.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Процедура увольнения: как провести расставание корректно и безопасно

Избегайте крайностей: не стоит устраивать "разбор полетов" или игнорировать увольняемого сотрудника. Важно выстроить конструктивный диалог.

Называйте истинную причину: Честность по отношению к сотруднику защитит работодателя от возможных претензий. Указывайте конкретные недостатки, если увольнение связано с некачественной работой.

Как сообщить новость:
• По возможности, проводите встречу в присутствии HR и непосредственного руководителя.
• Ограничьте беседу 10 минутами.
• Сообщите о доступных льготах (отпуск, скидки).
• Напомните об NDA (если применимо).
• Сохраняйте спокойствие и вежливость.
• Завершите разговор предложением помощи.

Принимайте решение обдуманно: Увольнение требует подготовки и не должно быть спонтанным. Пресекайте распространение слухов и придерживайтесь нейтрального тона при общении с другими сотрудниками.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Coffee Badging: почему сотрудники избегают офис и что с этим делать?

Coffee Badging – краткие визиты в офис – сигнализируют о проблеме.

Вместо обвинений, изучите 5 причин и решения:

1. Навязанный офис: Дома продуктивнее.
Решение: Удаленка при приоритете результата. Офис обязателен – будьте готовы к снижению эффективности.

2. Неверное поощрение: Видят только офисных сотрудников.
Решение: Оценивайте результат, а не время в офисе.

3. Уклонение от работы: Офис ради перерывов.
Решение: Контроль задач, поиск первопричины.

4. Некомфорт: Дома удобнее и оснащеннее.
Решение: Улучшайте офис, чтобы превзойти домашний комфорт.

5. Социализация: Важен кофе и общение.
Решение: Поощряйте, не мешая работе. Создайте удобные зоны для общения.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Стресс: друг или враг? Разбираемся в нюансах

Различают два типа стресса: эустресс (положительный, вызванный приятными событиями) и дистресс (негативный, разрушительный для нервной системы).

Дистресс возникает, когда мы не справляемся с переживаниями, и первым его признаком часто является усталость.

Предновогодний период особенно опасен, поскольку сочетает в себе радостное предвкушение праздника и стресс от срочных дедлайнов. Важно соблюдать баланс и избегать дистресса.

Будьте внимательны к своему состоянию и берегите себя!

Читать полностью…

Офис Эйчара

Эффективный старт: экспресс-руководство по адаптации новых сотрудников

Представляем вам краткий перечень ключевых пунктов, необходимых для быстрой и успешной адаптации новичков в компании. Полное руководство с подробными инструкциями уже в разработке и скоро появится!

День первый: погружение в среду

Добро пожаловать: Встречайте нового сотрудника, представляйте его команде и руководителю.
Ознакомительная экскурсия: Проведите по офису, покажите рабочее место, конференц-залы, зоны отдыха и столовую.
Техническая подготовка: Обеспечьте необходимым оборудованием и ознакомьте с основными программами.
Оформление: Представьте ключевые документы и проведите инструктаж по технике безопасности.

Первые две недели: освоение и интеграция

Погружение в бизнес: Детальное изучение сферы деятельности компании и ее продуктов.
Освоение культуры: Изучение корпоративной культуры, стиля общения и используемых инструментов.
Знакомство с коллегами: Встречи с ключевыми сотрудниками из разных отделов для понимания рабочих процессов.
Четкие цели: Постановка измеримых задач на ближайшее время для оценки прогресса.
Практическое применение: Выполнение реальных задач под руководством опытного наставника.
Регулярная обратная связь: Обсуждение результатов работы с руководителем и корректировка плана развития.
Неформальное общение: Участие в корпоративных мероприятиях для укрепления связей с коллегами.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Трансформация HR: от администратора к стратегическому советнику при масштабировании бизнеса

Если ваша роль в компании пока ограничивается административными задачами, не спешите расстраиваться. Вашу ценность можно продемонстрировать, активно участвуя в росте бизнеса.

Будьте на передовой
Не ограничивайтесь знанием законов и требований. Отслеживайте актуальные исследования и отчеты, внедряйте инновации, учитывая ожидания кандидатов. Регулярно обменивайтесь опытом с коллегами, обсуждая новые подходы и возможности для вашей компании.

Оптимизируйте процессы
Организационные изменения требуют пересмотра регламентов. Проявляйте инициативу, обсуждайте с руководством устаревшие процедуры и внедряйте новые, соответствующие современным требованиям. Это поможет не только идти в ногу со временем, но и минимизировать потенциальные риски.

Оценивайте культурное соответствие
Помимо профессиональных навыков, учитывайте, насколько кандидат соответствует корпоративной культуре. На собеседовании задавайте вопросы, позволяющие оценить его привычки и ценности, чтобы понять, сможет ли он успешно интегрироваться в коллектив.

Читать полностью…

Офис Эйчара

После первой смены сотрудник жалуется и хочет уволится - наши действия?

Когда после первой смены сотрудник приходит с жалобами и желанием уволиться, это сигнал тревоги.

Важно не отмахиваться от его слов, а попытаться понять причину недовольства.

Возможно, он не правильно понял свои обязанности, столкнувшись с непредвиденными ситуациями, или просто еще не привык к рабочему ритму.

В такой ситуации важно проявить эмпатию и заинтересованность.

Вместо того чтобы сразу отпускать его, мы предлагаем ему встречу с руководителем отдела, где он сможет высказать все свои замечания.

Мы готовы рассмотреть его замечания, внести необходимые коррективы в его рабочие процессы и поддержать его в адаптации.

Ведь наш главный интерес - это создание комфортной и продуктивной атмосферы для всех членов команды.

Иногда немного внимания и поддержки достаточно, чтобы сделать работу более приятной и успешной.

Удержание ценных сотрудников - это важная задача для любой компании.

Читать полностью…

Офис Эйчара

6 Мотиваторов Развития Сотрудников в Компании

Недостаток роста – причина увольнения.

1. Фидбек: Пульс-опросы, встречи, 360° (руководство по обратной связи).

2. Поддержка: Комьюнити (менторинг, коучинг, клубы).

3. Коммуникация: Кросс-командный обмен опытом.

4. Самосознание: Методики для самооценки.

5. ИПР: Индивидуальные цели + стратегия (гайд).

6. Признание: Хвалите любые успехи и стремление к развитию

Читать полностью…

Офис Эйчара

Удержание Талантов: Развитие как Ключ

В условиях кадрового дефицита удержание ценных сотрудников – приоритет.
Чтобы работник не хотел уходить, сделайте текущее место привлекательным.

Попробуйте следующее:

Обсуждение карьерных перспектив: Прозрачное планирование будущего в компании.

Гибкость: График, место работы, нагрузка – стимулирует самостоятельность.

Поощрение результатов: Прогрессивная система вознаграждений для усердных работников.

Релевантные стимулы: Выясните, что сотрудникам нужно (гайд по вовлечению).

Роль руководителей: Наставничество и личный пример карьерного роста.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Красные флажки на собеседовании, по которым можно сразу принять отрицательное решение в пользу кандидата.

На собеседовании я всегда ищу не только профессиональные навыки, но и черты характера, которые помогут кандидату стать частью нашей команды.

Только в гармоничном коллективе можно достичь истинного успеха.

Есть несколько "красных флажков", которые заставляют меня задуматься о пригодности кандидата: неуважение к времени (опоздание, непунктуальность), отсутствие интереса к компании и позиции, на которую он претендует, агрессивность в коммуникации, негативные отзывы о предыдущих работодателях, неспособность ответить на простые вопросы о своем опыте и навыках.

Эти сигналы говорят о том, что кандидат либо не достаточно мотивирован, либо не соответствует нашей корпоративной культуре.

Например, если кандидат отзывается о своем предыдущем работодателе исключительно в негативном ключе, это может говорить о том, что у него есть проблемы с коммуникацией и управлением конфликтами.

Конечно, не всегда "красные флажки" означают полный провал, но они заставляют меня более внимательно изучить кандидата и взвесить все "за" и "против".

Ведь наша цель - создать команду, где каждый член будет чувствовать себя комфортно и мотивированно."

Читать полностью…

Офис Эйчара

Легкая атмосфера собеседования

Хочу поделиться с вами секретом успешных собеседований - созданием легкой и дружелюбной атмосферы.
Помните, что первое впечатление играет ключевую роль, поэтому важно, чтобы кандидат чувствовал себя комфортно и расслабленно.

Начните с улыбки и дружелюбного приветствия, поговорите с кандидатом о погоде или о его увлечениях, чтобы создать непринужденную обстановку.

Я сам много лет провожу собеседования и всегда стараюсь найти общие интересы с кандидатом, чтобы разбавить формальность и создать дружественную атмосферу.

Не забывайте принимать во внимание эмоциональное состояние кандидата и поддерживать его в случае нервозности.
Помогайте собеседующему расслабиться и проявить свои лучшие качества.

Помните, что легкая атмосфера на собеседовании не только помогает кандидату проявить себя, но и создает позитивное впечатление о компании.

Имейте в виду, что по нашему личному опыту, когда кандидат чувствует себя комфортно, он чаще всего проявляет себя наилучшим образом.

Так что уделяйте больше внимания созданию легкой и душевной атмосферы на собеседованиях, чтобы каждый кандидат мог показать себя с лучшей стороны.

Успехов вам в поиске лучших сотрудников и создании приятной атмосферы на предстоящих собеседованиях!

Читать полностью…

Офис Эйчара

Почему важно обеспечивать соответствия нормативным требованиям в области HR?

Я помню случай, когда одна из наших компаний была оштрафована за несоблюдение трудового законодательства.

Это был дорогостоящий и репутационный ущерб, которого можно было бы избежать, если бы мы уделили больше внимания обеспечению соответствия.

Обеспечение соответствия нормативным требованиям в области HR - это не просто соблюдение правил.
Речь идет о защите нашей компании, наших сотрудников и наших клиентов от юридических рисков и финансовых потерь.

Мы должны быть в курсе всех последних законов и постановлений, влияющих на нашу работу.

Мы также должны иметь надежные системы и процессы на месте, чтобы обеспечить наше соответствие.

Обеспечение соответствия нормативным требованиям в области HR имеет решающее значение для успеха нашей компании.

Это помогает нам защитить нашу репутацию, избежать юридических проблем и создать безопасную и справедливую рабочую среду для всех.

Продолжайте уделять первоочередное внимание обеспечению соответствия нормативным требованиям и работать вместе, чтобы сделать компанию лидером в области соблюдения законодательства в области HR.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Поговорим про Кандидатский опыт

Кандидатский опыт - это как первое свидание: вы оба немного нервничаете, но отчаянно хотите произвести хорошее впечатление.

Я одержим созданием незабываемого кандидатского опыта для каждого, кто взаимодействует с нашей компанией.
Это не просто вопрос вежливости - это стратегическая необходимость.

Положительный кандидатский опыт повышает нашу привлекательность как работодателя, улучшает нашу репутацию на рынке труда и помогает нам находить и удерживать лучших специалистов.

Мы уделяем большое внимание каждому этапу пути кандидата, от первоначального контакта до подписания договора и даже после этого. Мы используем технологии, чтобы автоматизировать процессы и сделать общение максимально удобным.

Наша команда по подбору персонала проходит специальную подготовку по созданию позитивной и гостеприимной атмосферы. Мы верим, что кандидаты должны чувствовать себя ценными и уважаемыми на протяжении всего процесса.

Кстати, знаете, почему кандидатский опыт так важен?
Потому что, как говорят, "первое впечатление - последнее впечатление".

Мы стремимся к тому, чтобы каждый кандидат, независимо от того, получит ли он работу или нет, ушел с положительным опытом.
Мы хотим, чтобы они стали нашими послами бренда и рекомендовали нас другим талантливым людям.

Кандидатский опыт - это отражение нашей культуры и ценностей.

Мы верим, что каждый заслуживает того, чтобы с ним обращались с уважением и достоинством, независимо от того, ищет ли он работу или уже является нашим сотрудником.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Наставничество и коучинг. Разберём разницу.

В последние годы популярность как наставничества, так и коучинга на рабочем месте, несомненно, возросла. Работодатели и сотрудники сейчас, как никогда ранее, заинтересованы в том, чтобы уделять время своему личному развитию и своей команде в целом.

Наставничество

Долгосрочность: Обычно наставничество охватывает более продолжительные периоды, начиная от 6 месяцев и далее.
Самостоятельность: Процесс наставничества включает активную роль наставника, который направляет и советует подопечного.

Цель
Результаты в долгосрочной перспективе: Наставничество направлено на формирование навыков и помощь в развитии на протяжении продолжительного периода.

Подход
Структурность: Часто наставничество имеет более определенную структуру со стандартами и планами развития.


Коучинг

Краткосрочность: Коучинг ориентирован на более краткие временные рамки, иногда проходящие от нескольких сессий до нескольких месяцев.
Индивидуальность: Коучинг обычно фокусируется на индивидуальных потребностях и целях клиента.

Цель
Решение конкретных задач: Коучинг обычно направлен на помощь в достижении конкретных целей или преодолении текущих проблем.

Подход
Гибкость: Коуч чаще всего использует гибкий подход, адаптируясь к потребностям клиента в процессе.

Что в итоге?
Выбор между наставничеством и коучингом зависит от предпочтений и целей каждого человека.

Иногда наилучшим вариантом будет совместить наставничество и коучинг, но всё это в зависимости от ситуаций и потребностей!

Читать полностью…

Офис Эйчара

Как работать дальше, если влюбился в коллегу:

1. Разбор чувств:
Когда вне офиса возникают чувства, пытаемся понять, что их вызвало, возможно, важно обратить внимание на свои потребности и поиск счастья. Важно быть объективными, учитывая, что влюбленность на работе может быть иллюзией.

2. Уважение и дистанция:
При возникновении чувств, старайтесь не выражать их на работе. Негативные реакции могут негативно повлиять на репутацию. Для обсуждения эмоций лучше обратиться к друзьям вне работы.

3. Принятие реальности:
Если чувства не взаимны, важно принять это и сохранить профессиональное поведение. Неопределенность и флирт на работе неуместны.

4. Управление встречами:
Для облегчения ситуации можно изменить свой дневной ритм и использовать стратегии справления с тревогой для сохранения спокойствия.

5. Отвлекись: "Когда сталкиваешься с болью, важно уделить внимание уходу за собой. Каждому нужно что-то свое для утехи души. Это может быть вечеринка, уединение дома, выходной или просмотр любимого шоу. Важно уделить себе время и внимание."

Читать полностью…

Офис Эйчара

5 ключевых проблем этикета на рабочем месте:

Обучение этикету по-прежнему актуально: 45% компаний его проводят, и большинство считает его эффективным. На что обратить внимание?

1. Разговоры: Избегайте спорных тем (политика, религия, финансы) и сплетен.

2. Дресс-код: Установите общие правила, исключающие чрезмерно неформальную одежду.

3. Имейл-переписка: Следите за стилем общения в деловой переписке, избегайте неформальности.

4. Обратная связь: Обучайте руководителей деликатно давать фидбек, а сотрудников – конструктивно реагировать на критику.

5. Софт-скиллы: Уделите внимание развитию мягких навыков, особенно у поколения Z, чей опыт работы в онлайне ограничен.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Создание вдохновляющей корпоративной культуры: от понедельника к понедельнику с энтузиазмом

Многие сотрудники с нетерпением ждут пятницы, а понедельники вызывают уныние. Одна из причин – недостаток внимания к сотрудникам. Однако, когда работа приносит удовольствие, сотрудники лучше взаимодействуют с клиентами, что является залогом успеха любого бизнеса.

Как создать такую атмосферу? Начните с этих шагов:

1. Начните с себя: Если руководство не любит свою работу, сложно ожидать энтузиазма от сотрудников. Личный пример – лучший способ вдохновить команду.

2. Создайте прочный фундамент: Сформулируйте главную цель и ключевые ценности компании. Наличие Большой и Смелой Цели (BHAG) может заинтересовать сотрудников и мотивировать их к достижению общих целей.

3. Разработайте четкий план: Убедитесь, что каждый сотрудник понимает, как компания собирается достичь поставленных целей. Четкое понимание плана помогает сотрудникам видеть свой вклад в общий результат.

4. Нанимайте и удерживайте лучших: Снижение текучести кадров – важный фактор экономии. Привлекайте и удерживайте талантливых сотрудников, предлагая возможности для роста и развития.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Как снизить текучесть кадров: выявляем причины и находим решения

Прежде чем искать решения, оцените ситуацию в вашей компании, рассчитав коэффициент удержания и текучесть кадров. А теперь – перейдем к основным причинам и способам борьбы с ними:

Недостаток обучения: Инвестируйте в развитие сотрудников, чтобы они оставались конкурентоспособными.

Проблемы в коммуникации: Работайте с менеджерами, так как основная часть недопониманий связана с ними.

Перегрузка сотрудников: Снижайте нагрузку или нанимайте новых людей.

Недостаток признания: Внедрите программы признания достижений.

Отсутствие обратной связи: Нормализуйте фидбек в корпоративной культуре.

Недостаток гибкости: Рассмотрите возможность гибкого графика работы.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Укрепляем уверенность: как эффективно подготовить новичка к выходу на работу

Период ожидания между принятием предложения и первым рабочим днем может быть самым рискованным. Чтобы снизить вероятность отказа и обеспечить успешный старт, используйте следующие стратегии:

Приветственная рассылка: Отправьте письмо с подробной информацией об адаптации, компании, графике и других важных деталях. Используйте готовые шаблоны приветственных писем или создайте свой собственный.

Назначьте бадди: Попросите опытного коллегу установить контакт с новичком до начала работы. Программа баддинга помогает адаптироваться и почувствовать себя комфортно.

Неформальное знакомство: Организуйте встречу с коллегами в непринужденной обстановке, например, в кафе или на экскурсии по офису. Это поможет новичку получить информацию и снять напряжение.

Поддерживайте связь: Оперативно отвечайте на вопросы новичка, чтобы он не чувствовал себя покинутым. Укажите время, когда вы доступны для связи.

Предоставьте Welcome Book: Отправьте новичку электронную версию Welcome Book или оцифруйте печатный вариант, чтобы он всегда имел доступ к необходимой информации.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Создание условий для полноценного отдыха сотрудников: взгляд HR

Статистика показывает, что значительная часть сотрудников продолжает работать даже во время отпуска. В перспективе это чревато снижением эффективности, выгоранием и увеличением текучести кадров. Что может сделать HR, чтобы это предотвратить?

Подготовка к отпуску:

Делегирование задач: Убедитесь, что основные обязанности сотрудника переданы другим членам команды.
Прогнозирование рисков: Предусмотрите возможные проблемы, чтобы минимизировать необходимость обращаться к отдыхающему сотруднику.
Автоответчик: Напомните сотруднику о необходимости настроить автоответчик на электронной почте.

После отпуска:

Оценка нагрузки: Узнайте, не перегружен ли сотрудник накопившимися задачами.
Реалистичные сроки: Установите разумные дедлайны для срочных дел.
Поддержка адаптации: Помогите сотруднику плавно вернуться к работе, выделив время на разбор почты и обновление задач.

Читать полностью…

Офис Эйчара

Как рассчитать удержание сотрудников и текучесть кадров: простые формулы

Возьмите калькулятор и приступим к расчетам!

1. Удержание сотрудников:

Формула: (Количество сотрудников, оставшихся в компании до конца периода / Количество сотрудников в начале периода) * 100%
Пример: Начали с 40 сотрудников, закончили с 30. (30 / 40) × 100% = 75%. Удержание – 75%.

2. Текучесть кадров (простой случай):

Формула: (Количество увольнений за период / Средняя численность сотрудников) * 100%
Пример: В компании из 40 сотрудников уволилось 10 человек. (10 / 40) × 100% = 25%. Текучесть – 25%.

3. Текучесть кадров (сложный случай):

Если в течение периода были увольнения и наймы, формула меняется. Учитываются все уволившиеся, независимо от того, были ли они заменены.

Пример: 30 сотрудников остались, 20 новых пришли, 10 из новых уволились (плюс 10 "старых"). Текучесть кадров будет (20 / 40) × 100% = 50%.

Важно: Текучесть кадров не всегда является разницей между 100% и удержанием. Нужно учитывать все увольнения и наймы.

Посчитайте свои показатели и сохраните их – они нам еще пригодятся!

Читать полностью…

Офис Эйчара

Сила кофе-брейков: повышение производительности и креативности на работе
Почему кофе-брейки полезны для нас?

Оживление ума и тела
Физиологические преимущества кофе хорошо известны. Кофе-брейк - отличное время, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Кофеин в кофе улучшает бдительность и концентрацию, блокируя действие аденозина, нейромедиатора, вызывающего сон и расслабление. Качественные кофейные зерна могут усилить этот эффект. Короткая пауза с чашечкой кофе поможет оживить разум и тело, давая новые силы для работы.

Кофе-брейк также помогает на работе по другим причинам. Помогает сосредоточиться и снизить стресс. Короткая передышка позволяет перезагрузиться и подойти к задачам с новым взглядом, снижая риск эмоционального выгорания и улучшая самочувствие.

Давайте пообщаемся!
Кофе-брейки играют решающую роль в социальном взаимодействии команды. В неформальной обстановке комнаты отдыха или кофейни коллеги могут обсудить проекты, обменяться идеями и решать проблемы. Это способствует сплоченности команды и креативному мышлению.

Повышение креативности
Кофеин улучшает когнитивные функции и способствует креативному мышлению.
Смена обстановки во время кофе-брейка предоставляет психологический отдых и стимулирует мозг. Отвлечение от рабочего окружения помогает исследовать новые идеи и вернуться к задачам с обостренным чувством креативности.

Стратегическое использование кофе-брейков
Для максимальной эффективности, относитесь к кофе-брейкам как к стратегической необходимости. Создавайте специальные зоны для перерывов, предлагайте качественный кофе и цените перерывы как важную часть рабочего процесса. Рассмотрите возможность организации неформальных мероприятий во время кофе-брейков для укрепления команды и стимулирования креативности. Кофе-брейки имеют огромный потенциал для повышения производительности и создания инновационной рабочей среды.

Читать полностью…
Subscribe to a channel