3272
О деловых переговорах и конфликтах простым языком Опыт: Ex-HRD в Coca-Cola, Syngenta, Toyota по России и Европе 🎓 Harvard Law School медиатор | лектор МГУ Сотрудничество @reklama_tg_manager
Диагностика переговорных навыков
✍️17 по 19 ноября
Пройдите диагностику онлайн в zoom, чтобы узнать свой переговорный стиль и задать вопросы по обучению деловым переговорам.
Программа и график обучения с 24/11/2025 ↙️
ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ
Для записи на бесплатную диагностику выберите дату и время по ссылке:
👉 https://planerka.app/olga-abramova/vstrecha-na-20-minut
🎓Флагманский курс "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ"
Стартуем 24 ноября
Это 6 недель мощной теории и практики, которая расширит диапазон навыков управления и влияния в переговорах.
Обучение для вас, если вы:
▪️ Часто ведете деловые переговоры и совещания
▪️ Вам важно прокачать переговорный навык, а также управлять процессом и влиять на решения людей
▪️ Хотите научиться сохранять эмоциональную устойчивость даже в сложных ситуациях.
Система обучения:
1️⃣ Теория переговоров на основе техник медиации и Гарвардской переговорной школы
2️⃣ Практика деловых переговоров - 85% времени обучения
📌 ПРОГРАММА КУРСА ЗДЕСЬ
Чтобы присоединиться к курсу на самых выгодных условиях и получить 🎁 3 бонуса (доступны только сегодня!):
1. Урок: секреты общения в чатах
2. Урок: мастерство первого впечатления
3. ZOOM с Ольгой Абрамовой по итогу обучения по вашим вопросам и с личными рекомендациями.
Переходите по ссылке ниже:
👉 Присоединиться к группе обучения
15 минут до старта! ⚡️
Практикум «Искусство уверенности в диалоге» вот-вот начнётся!
Сегодня разберём тему торга и отстаивания интересов в переговорах:
✅ как вести переговоры к выгодному результату
✅ как реагировать на давление и не терять позицию
✅ как аргументировать цену и условия без конфликта
👉 Подключайтесь по ссылке
Это не теория — только реальные кейсы, живые диалоги и практические инструменты, которые работают.
🎁 В конце эфира выдадим бонус-урок «Как звучать убедительно»
📌 Встречаемся в 12:00‼️
🎓Флагманский курс "ПЕРЕГОВОРНАЯ СМЕЛОСТЬ"
🔥 Стартуем уже 24 ноября
6 недель практики, онлайн. Это мощная программа обучения деловым переговорам, которая перевернет ваше представление о том, как вы можете вести переговоры 💫
Чтобы присоединиться к курсу на самых выгодных условиях и получить 3️⃣ бонуса - переходите по ссылке ниже:
👉 Присоединиться к группе обучения
😌❗️❗️❗️❗️15 минут до старта!
Практикум «Искусство уверенности в диалоге» уже скоро в эфире
Сегодня разберу как сохранять эмоциональную устойчивость в любой ситуации и с любым собеседником
👉 Подключайтесь по ссылке
Это не теория — это готовый набор техник и приемов, которые работают!
📌 Встречаемся в 19:00 ‼️
❓ Почему некоторые люди выводят нас из себя в переговорах?
Представьте: вы спокойно излагаете свою позицию, а оппонент вдруг реагирует резко — перебивает, давит, заставляет оправдываться… И вот вы уже сбиваетесь, говорите лишнее, а после жалеете о сказанном.
Знакомо? Это не случайность. Стресс буквально отключает логику: в таком состоянии мозг теряет до 40% информации и хуже анализирует аргументы. Вот почему после таких разговоров часто думаешь: «Эх, вот бы сказать иначе…»
🔥 При этом, наша задача не реагировать, а управлять диалогом.
Именно поэтому эмоциональная устойчивость — ключевой навык переговорщика. Он сохраняет хладнокровие, даже когда собеседник давит. Четко видит манипуляции и мягко их обезвреживает.
Сегодня на онлайн-практикуме «Искусство уверенности в диалоге» я покажу, как управлять своими эмоциями, распознавать скрытые сигналы и влиять на собеседника без конфронтации.
🗓 13 ноября в 19:00 (МСК)
Тема: Эмоциональный интеллект в переговорах
📍 Участие бесплатное, но нужна регистрация:
👉 Регистрация на практикум
🎁 После регистрации получите бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие».
P.S. Эти техники работают не только в бизнесе — они пригодятся в любом сложном диалоге. Убедитесь сами!
Паузы в речи как способ управления диалогом
С помощью пауз в общении мы можем управлять темпом диалога, привлекать внимание, выделять ключевые идеи, подчеркивать эмоциональную нагрузку.
Причем слишком короткое молчание не позволяет качественно обдумать сложный вопрос, а затянувшееся может вызвать недоумение у оппонента. В культуре большинства стран комфортны паузы 3-9 секунд, за исключением Японии.
Про Японию и их паузы.
В Японии нормой считается долгое молчание, особенно если речь идет о сложных бизнес-переговорах, чтобы окончательно обдумать все детали.
Из личного опыта:
когда я проходила собеседование в Тоyota, президент компании по России, Нишитани-сан, внезапно отвернулся - прям сделал разврот на ступе от столе переговоров и закинул руки за голову. Я подумала "ну все, не мой день". И каково же было мое удивление, когда через 2 дня я получила оффер. Позже я узнала, что такая реакция ТОП-менеджера — хороший знак по японским меркам.
Итак, вернемся к нам. Как же правильно использовать паузы в переговорах?
🙆♂️Перед ключевой фразой
— "Это предложение увеличит вашу прибыль... (пауза) на 20% уже в первом квартале" — короткая пауза 2-3 секунды запускает мыслительный процесс у собеседника и подчеркивает важность сказанного.
🙆♂️После провокации
— "Вы действительно считаете, что мы некомпетентны в этом вопросе...?" — и пауза 3-4 секунды после этих слов дает оппоненту почувствовать дискомфорт и оправдываться уже начинает он.
🙆♂️ Контакт глазами
Если во время паузы отвести взгляд, то собеседник считает это как неуверенность и что мы просто пытаемся придумать что сказать.
Практика и осознанное использование пауз вместо протяжных «эммм» и прочих мусорных звуков помогают нам быть более убедительными на переговорах.
❤️ — верно
🔥 — спасибо, это интересно!
Хотите узнать, как на практике можно управлять ходом переговоров, какие тактики и приемы работают, а какие нет?
Приглашаю вас на бесплатный Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге»
🗓 13 ноября в 19:00
14 ноября в 12:00
👉 Регистрация на практикум здесь
Переходите по ссылке и забирайте 🎁бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
Когда переговоры превращаются в жесткую игру?
Статусный человек — это тот, кто обладает ресурсами: деньгами, властью, связями, возможностями. И чем выше его позиция, тем сильнее он чувствует своё влияние и право диктовать условия.
При этом статусный собеседник будет разговаривать всерьез только с человеком, психологически и по ресурсам равным себе. Поэтому задача собеседника с более низким статусом — сгладить эту разницу. Вот только инициатор переговоров из фрагмента фильма 🎬 "Джентльмены" пошел другим путем.
❓Как вы думаете, какие ошибки он сделал? Какие фразы вызвали агрессию у статусного собеседника Майкла?
Пишите ваши варианты😉
Как не теряться, когда собеседник агрессирует?
В реакции замирания срабатывает импульс — опасность «потерять лицо», и наша задача его остановить. Как?
1️⃣ Физический «якорь» для мозга
Агрессия вызывает мышечное напряжение — сломать его можно действием. Например, сделать медленный вдох, задержать, медленно выдохнуть — это перезагрузит нервную систему.
2️⃣ Включить «режим исследователя»
Мысленно задать себе вопросы:
— "Что на самом деле хочет этот человек?"
— "Почему он выбрал крик?"
❗️Осознание мотивов лишает агрессора власти над нами.
3️⃣ Контролировать тон и темп речи
- Говорить тише и медленнее, чем оппонент. Крик требует «топлива» — нужно лишить его энергетической подпитки.
- Делать паузы перед ответом — они сбивают агрессора с ритма.
❗️Важно избегать оправданий и использовать нейтральная фразы:
— «Давайте обсудим это без эмоций».
4️⃣ Использовать фразы-переключатели:
— «Я вижу, вы взволнованы. Какой выход вам кажется разумным?»
— «Мне важно понять вашу позицию, но давайте без давления»
Агрессор силён, пока мы реагируем. А тот, кто сохраняет самообладание, диктует правила игры😉
🎓 На курсе «Переговорная смелость» мы отрабатываем на практике именно такие ситуации. Своим студентам я даю техники и приемы, которые помогают удержать позицию и эмоциональную устойчивость — и ставлю этот навык так, чтобы пользоваться им на интуитивном уровне: чтобы в любой ситуации знать что сказать, как и когда.
🗓Старт нового потока — 24 ноября
Чтобы присоединиться к группе, заполните анкету
🗓 Подборка полезных постов за неделю
▪️Почему исчезает навык слушать в переговорах? 4 шага к активному слушанию здесь;
▪️Нарцисс в переговорах. Как распознать? Как вести переговоры с нарциссом, если общение неизбежно — рассказала здесь;
▪️Обсудили кейс "Что делать, если коллега бьёт по репутации перед руководителем?"
▪️Неудобные вопросы. Как на них реагировать — ТОП-3 ответа здесь;
▪️Что такое эффект власти и как его победить? Жесткая позиция руководителя. Почему это неоправданный риск здесь;
🎞 Мой дебютный подкаст! «Перебивают — значит не уважают?» Ссылки на выпуск здесь;
✅ Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге»: 13 ноября в 19:00 и 14 ноября в 12:00 — участие бесплатное, но нужна регистрация здесь;
🔥 Тренажёр по переговорам от Ольги Абрамовой. Это бесплатно. Чтобы начать, перейдите по ссылке 🔗Запустить тренажёр по переговорам
🎓24 ноября стартует флагманский курс "Переговорная смелость". Самое выгодное предложение сейчас по ссылке 🔗Заполнить заявку
#дайджест
ТОП-3 ответа на бестактные вопросы
Одна случайно или специально брошенная фраза — и мы в неловком положении. Как красиво выйти из ситуации и сохранить «лицо»?
1️⃣ Отказаться от ответа
Когда нужно обозначить границы и «показать зубы»:
«Это личное и касается только меня»
«С какой целью вы задаёте этот вопрос?»
«Я прощу вас за этот вопрос, а вы меня простите за то, что я не буду отвечать»
Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге»
Друзья, приглашаю вас на практикум по переговорам:
13 ноября в 19:00
14 ноября в 12:00
Мы разберём реальные переговорные кейсы — ситуации давления, манипуляций и эмоциональных конфликтов.
Покажу, какие тактики действительно работают, а какие, наоборот, усиливают сопротивление. Вы сразу увидите, как менять формулировки и поведение, чтобы сохранять спокойствие и влиять на ход переговоров.
Без воды и теории — только живая практика, фишки, приёмы и мой экспертный разбор.
🔥 Хотите, чтобы я разобрала и вашу ситуацию?
Пишите свои кейсы — я выберу несколько и разберу их в прямом эфире.
Участие бесплатное, переходите по ссылке и забирайте бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
👉 Регистрация на практикум здесь
До встречи на практикуме!
Что такое эффект власти и как его победить?
Власть и лидерство дают мощный выброс дофамина — для достигаторов это топливо, заряжающее энергией, азартом и жаждой новых достижений.
Но у этого эффекта есть тёмная сторона↘️
Те самые качества, благодаря которым человек стал лидером: эмпатия, эмоциональный интеллект, умение слышать и поддерживать других — со временем могут притупляться.
Не у всех, конечно. Кто-то становится мудрым лидером, а кого-то власть словно ослепляет. Такой человек начинается себя вести так, словно его решения единственно верные, а окружающие просто недостаточно умны, чтобы это понять. Нередко это проявляется грубо, импульсивно, а иногда и откровенно токсично.
В этом и есть парадокс: качества, которые привели к власти, вдруг исчезают, оставляя лишь жесткость и высокомерие.
❓ Замечали ли вы, как власть меняла стиль общения человека в худшую сторону? Какие последствия это имело?
#кейс Что делать, если коллега бьёт по репутации перед руководителем?
Этим кейсом со мной поделился мой подписчик Артём.
Артём — опытный юрист в крупной компании. Он разбирается в своей работе, но его идеи руководитель раз за разом отвергает… в пользу коллеги Игоря.
Вот как это происходит:
Когда руководитель вызывает их обсудить новое дело, ситуация повторяется. Артём предлагает решение, но Игорь сразу противоречит:
— «Это не сработает. У меня уже был подобный кейс, нужно делать так...»
Внутри Артёма всё закипает, он вновь пытается доказать: «Я прав, это же очевидно!» Начинает спорить, давить, говорить резко — от этого его аргументы становятся нервными, скомканными, неубедительными...
А Игорь, напротив, спокойно и с легкой ухмылкой методично разбивает все доводы Артема на глазах у руководителя.
Итог: дело снова уходит Игорю, а Артём остается с чувством несправедливости. Даже когда стратегия Игоря проваливается и Артем приходит к руководителю со словами: «Я же говорил! А вы меня не послушали!» — доверие к нему не растет.
При этом Игорь всегда находит нужные аргументы для руководителя и не выглядит проигравшим.
❓Как Артёму выйти из этого круга?
Поговорить с Игорем? Если да, то как?
Идти к руководителю?
Что именно сказать?
Есть ли другие варианты?
#эфир Практикум «Искусство уверенности в диалоге» завершился!
Друзья, эти два дня получились насыщенными и спасибо вам за ваши интереснейшие кейсы и вопросы.
Этот практикум — концентрат техник и инсайтов, которых нет в открытом доступе:
✅ Что делать когда эмоции берут верх и нужно сохранить позицию
✅Как сохранять уважение, когда партнер внезапно меняет условия
✅Как не уступать, а управлять выбором, когда начинается торг
✅Как разговаривать о деньгах спокойно, уверенно, без чувства вины, в том числе как вести переговоры о зарплате и условиях (фрагмент на видео)
Чтобы посмотреть полную запись практикума, переходите по ссылке:
🎥 ЗАПИСЬ ЭФИРА ЗДЕСЬ
Приятного просмотра!❤️
🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺
Мы уже в эфире!⚡️
Практикум «Искусство уверенности в диалоге» начался!
Сегодня работаем с ситуациями про деньги, цену и условия: как реагировать, когда собеседник давит, торгуется или пытается выбить уступки.
👉 Подключайтесь по ссылке
Это не просто теория — это техники и сценарии, которые работают в реальных переговорах. Пока другие спорят — вы уже договариваетесь🔥
🎁 После разбора кейсов получите урок «Как звучать убедительно»
Как достичь соглашения, когда аргументы не работают?
Вы ведёте переговоры, приводите логичные доводы, а ваш собеседник остаётся непреклонным. Чем больше вы давите – тем сильнее его сопротивление.
Знакомая ситуация?
В такие моменты важно сменить тактику
Если продолжить убеждать, каждая новая попытка только усилит давление — оппонент замкнется, а сопротивление будет только нарастать.
Что делать?
✅ Переходить к торгу
Аргументы могут не нравиться, а вот уступки любят все 😉
Метод действенный, но любой торг требует подготовки и умения торговаться так, чтобы ввести диалог не в ущерб своим интересам и расширять поле торга, играя на интересах оппонента.
Сегодня 2ой день онлайн-практикума «Искусство уверенности в диалоге» — мы разберём на кейсах тему торга и как вести переговоры к выгодному результату.
🗓 14 ноября в 12:00 (МСК)
Тема: Торг и отстаивание интересов в переговорах
📍 Участие бесплатное, но нужна регистрация:
👉 Регистрация на практикум
🎁 После регистрации получите бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие».
Мы в эфире ⚡️
Практикум «Искусство уверенности в диалоге» начался.
Сегодня работаем над эмоциональной устойчивостью, влиянием и внутренней уверенностью в переговорах.
👉 Подключайтесь по ссылке
🔥 Это инсайты и фишки в деловых переговорах! Пока другие «догоняют», вы будете уже на новом уровне.
Как оставаться уверенным, когда на вас давят?
Встречаемся через час в 19:00 МСК — Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге».
✅ Покажу, как сохранять спокойствие под давлением, управлять эмоциями и влиять на ход переговоров без конфронтации.
📍 Участие бесплатно, регистрация здесь:
👉 Регистрация на практикум
Переходите по ссылке и забирайте 🎁бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
🔥Уже завтра встречается на Онлайн-практикуме «Искусство уверенности в диалоге»
🗓 13 ноября в 19:00
тема: "Эмоциональный интеллект в переговорах"
😊как сохранять эмоциональную устойчивость даже в сложных ситуациях
😊техники контроля эмоций и влияния
😊как распознавать скрытые сигналы и правильно реагировать на них
🗓 14 ноября в 12:00
тема: "Торг и отстаивание интересов в переговорах"
😊как вести переговоры к выгодному результату
😊укреплять партнерство и выстраивать долгосрочные отношения
😊стратегии обоснования стоимости
😊как реагировать на давление в торге и отстаивать свои условия
✅ За эти 2 дня разберем реальные кейсы и две разные темы, поэтому можно участвовать в том и другом дне, повтора тем не будет.
📍Участие бесплатно.
👉 Регистрация на практикум здесь
Переходите по ссылке и забирайте 🎁бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
Почему паузы в речи необходимы?
Чем больше я веду практику переговоров, тем больше замечаю, что паузы в речи у многих вызывают дискомфорт. Поэтому каждый раз возникает острое желание их непременно заполнить.
Что происходит в этот момент? Об этом в видео 🎞
А у вас получается держать паузы в переговорах? Какие сложности возникают?
🔥 — мне сложно выдержать паузы, начинаю многословить
❤️ — хочу использовать, но не знаю как правильно
👍 — паузы - один из моих приемов в речи
Причины провала в переговорах со статусным собеседником
Мой разбор видео фрагмента выше
Начало встречи было выстроено правильно: уважение, благодарность, ссылка на общий контакт, признание...пока гость не услышал отказ. С этого момента переговоры резко меняют тон и пошли ошибки одна за другой.
1️⃣ Эго против разума
Когда прозвучала фраза «Такие переговоры не твой ранг», собеседник воспринял это не как факт, а как личное унижение. Его эго одержало верх, и он попытался «унизить в ответ»:
— «Вы потеряли нюх? Вы забыли закон джунглей… Если старый вожак в первую очередь старый, ему лучше подвинуться. Или его подвинут».
— «А это недостойно. Это ниже вас, Майкл. Я делаю вам одолжение».
Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге»
🗓 Встречаемся уже совсем скоро:
13 ноября в 19:00
14 ноября в 12:00
За эти 2 дня мы разберем на практике:
✅ Как вести переговоры в условиях давления, манипуляций и эмоциональных атак
✅ Какие техники и приёмы действительно работают, а какие лишь создают иллюзию контроля
✅ Как вести торг и отстаивать свои интересы
📍Участие бесплатно.
Программа практикума и регистрация по ссылке:
👉 Регистрация на практикум здесь
Переходите по ссылке и забирайте 🎁бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
До встречи на практикуме!
Почему мы теряем дар речи в момент эмоциональной вспышки?
Есть люди, которые способны своей агрессией и криком зомбировать другого человека, сковывая его сознание. Отключается способность здраво мыслить, слова путаются, голос дрожит.
Почему так происходит?
В момент психологической атаки, у нас включаются древние защитные реакции:
⚡️ «Бей» — ответная агрессия
⚡️ «Беги» — желание поскорее закончить разговор
⚡️ «Замри» — ступор и потеря дара речи
И именно реакция замирания "выключает" нас в переговорах. Мозг пытается защитить нас, а на деле мы скатываемся в слабую позицию.
💡 Первый шаг — осознать: агрессия — не про нас. Это про состояние другого человека. Он кричит, потому что теряет контроль. А значит, в этот момент контроль можем взять мы.
А у вас какая реакция возникает, когда собеседник кричит и требует?
🔥 - начинаю кричать в ответ
❤️ - теряюсь
👍 - пытаюсь успокоить его
🎞 На видео фрагменты практических занятий на курсе «Переговорная смелость», в которых участники делятся своими отзывами и инсайтами.
Как проходит обучение?
Всю теорию переговоров мы прорабатываем на практике и кейсах. Без этого невозможно поставить навык и технику ведения переговоров. Групповой формат помогает быстрее расти — участники учатся на примерах друг друга, видят разные стили и пробуют в безопасной среде, чтобы потом в жизни уверенно действовать и понимать, что сказать и как сказать.
И я рада показать, как можно силой слова, правильной интонацией, тактикой аргументов получать результат — договариваться, не упуская свой интерес. Это под силу всем, если поставить цель научиться.
🗓 24 ноября стартует новая группа обучения деловым переговорам — флагманский курс «Переговорная смелость»
📌 ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ ЗДЕСЬ
Как присоединиться к группе?
Заполните анкету по 👉ссылке >>>>
Неудобные вопросы. Как на них реагировать?
Журналисты часто задают каверзные вопросы, чтобы вывести человека из равновесия, вытянуть личное или спровоцировать эмоции.
Почему такие вопросы выбивают из колеи?
Наш мозг воспринимает их как атаку — они бьют по нашим триггерам, и вместо того, чтобы дать отпор, мы поддаёмся на провокацию: теряемся, злимся, оправдываемся.
Если так повторяется много раз, для подсознания это становится привычной ситуацией и знаком того, что с нами так можно ❌
И вот оно: личные границы стёрты...
✔️ Хорошая новость состоит в том, что наша психика очень пластична. Каждый раз, когда мы будем защищать свои личные границы, в подсознании будет "записываться" новая информация: на нас нападают, а мы успешно защищаемся💪
Именно так у публичных людей со временем вырабатывается "иммунитет" на провокации и они умело обходят неловкие ситуации. Посмотрите, как при этом они ставят в нелепое положение самого человека, который задал такой бестактный вопрос.
А какие самые раздражающие вопросы приходилось слышать вам?
Жесткая позиция руководителя. Почему это неоправданный риск?
Эффект власти, о котором писала выше, притупляет способность руководителя считывать эмоции подчиненных. Чем это грозит?
Руководитель перестает чувствовать людей, обесценивает их, со временем он может превратиться в жесткого руководителя, уверенного, что авторитарность — единственный способ управления.
Но когда руководитель давит на подчинённых и провоцирует в них негативные эмоции, он запускает разрушительные процессы:
🔴 Теряется доверие (люди перестают верить в справедливость решений)
🔴 Падает мотивация («Зачем стараться, если всё равно не оценят?»)
🔴 Снижается лояльность (в кризисных ситуациях команда не поддержит такого руководителя)
И, что особенно важно, человек, которого загоняют в слабую позицию, начинает искать возможность выйти из таких отношений.
Итог: давление не делает команду сильнее — оно делает ее слабее, потому что в первую очередь уходят сильные кадры.
❤️ — верно
🔥 — на агрессивную атаку руководителя очень эмоционирую
Онлайн-практикум «Искусство уверенности в диалоге»
Друзья, кейс из поста выше я разберу подробно на практикуме
Когда встречаемся:
13 ноября в 19:00
14 ноября в 12:00
За эти два дня мы разберем на практике:
✅ Как вести переговоры в условиях давления, манипуляций и эмоциональных атак.
✅ Покажу как сохранять спокойствие и выходить из конфликтных ситуаций
✅ Какие приёмы действительно работают, а какие лишь создают иллюзию контроля.
✅ Конкретные формулировки, стратегии и техники уверенного общения.
🔥 Хотите, чтобы я разобрала и вашу ситуацию?
Напишите свои кейсы, самые интересные я разберу в прямом эфире.
Участие бесплатное, но нужна регистрация:
👉 Регистрация на практикум здесь
Переходите по ссылке и забирайте бонус-урок «Как вести споры и сохранять спокойствие»
До встречи на практикуме!
Как вести переговоры с нарциссом, если общение неизбежно?
Нарцисс воспринимает разговор не как обмен мнениями, а как сцену для демонстрации своего превосходства. Чужие слова всего лишь «трамплин» для его монолога.
Почему так происходит?
1️⃣ Потребность доминировать
Когда кто-то другой говорит, у нарцисса возникает внутреннее раздражение: «Почему внимание не на мне?»
2️⃣ Отсутствие эмпатии
Из-за низкого уровня эмоционального интеллекта, он концентрируется лишь на собственных мыслях и на том, что хочет сказать сам.
3️⃣ Хрупкое эго
Даже нейтральные фразы он может воспринимать как угрозу. Поэтому перебивание как форма защиты: «Лучше атакую первым, чем подожду».
Как разговаривать с нарциссами так, чтобы не терять уважение и контроль, я рассказываю в своём подкасте 🎞 «Перебивают — значит не уважают?»
Напоминаю, для тех, кто пропустил выход моего дебютного выпуска, посмотреть полную видеоверсию можно здесь:
🎥 YouTube
🎥 Вконтакте
🎥 RuTube
🎥 Дзен
Послушать можно здесь:
🔈 Spotify
🔈 Apple Подкасты
🔈 Яндекс музыка
🔥 — дайте огня, если было полезно