54548
🔥По РЕКЛАМЕ: @VPVladd @Zell_s
Попробуйте свои силы в продажах. С вас — желание поменять профессию и учиться новому, а мы поможем со всем остальным.
Приглашаем вас в бесплатную школу продаж 2ГИС — две недели занятий с онлайн-лекциями и офлайн-практиками для лучшего погружения в профессию.
Чему научим?
-Ведению телефонных переговоров с клиентами.
-Работе с возражениями.
-Работе со скриптами.
-Пяти этапам продаж.
-Видам рекламы и рекламным метрикам.
А ещё — расскажем, как мы делаем рекламу в 2ГИС. В конце обучения всех ждёт экзамен — проверим знания и дадим обратную связь.
Лучших учеников курса мы пригласим к нам в штат, а также выдадим бонус 20 000 рублей при трудоустройстве.
Переходите по ссылке, заполните анкету-заявку на участие и проведите две недели лета с пользой!
Ссылка на анкету-заявку
Реклама. Рекламодатель ООО "ДУБЛЬГИС". ИНН 5405276278
2RanynxoMqJ
Основы роста бизнеса для предпринимателей
Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.
В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:
1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами
Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.
Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.
Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.
Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.
Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.
Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».
Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.
2. Подготовка лидеров.
Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.
Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.
3. Операционная система.
Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.
А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.
Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).
Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).
4. Развитие и Продажи.
Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».
Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
Как думать лучше. 10 советов.
1. Принимайте во внимание свои эмоции.
Наше сознание лишь небольшая часть того, что происходит в нашей голове. В любой момент мозг обрабатывает с громадной скоростью гигантское количество информации – так быстро все осознавать мы не можем. Основываясь на своих выводах – мозг генерирует эмоции. Не игнорируйте эту тонкую подсказку – ваш личный суперкомпьютер хочет вам что-то сказать.
2. Не думайте под нажимом обстоятельств.
В моменты, когда от вас требуется только действие, уже нет смысла анализировать свои методы. «Самолет взлетел – поздно проверять запасы топлива». Один раз, затратив время на обучение мастерству (это всегда требует времени), мы в дальнейшем должны довериться своему автоматизму и выполнять действия быстро и эффективно.
3. Рассматривайте альтернативу.
Этот метод часто используют игроки в покер, когда подозревают, что партнер блефует. Предположим для себя мысль, что «партнер не блефует», после этого мозг будет чутко фильтровать все признаки (речь, мимика), которые вступают в противоречие с этим фактом, принятым нами на веру.
4. Подвергайте сомнению свои привычки.
Если вы любите хорошее вино – нет никакой связи между его ценой и как сильно оно понравиться лично вам. То же самое с парфюмерией, кинофильмами, книгами... Выясните, что вы лично хотите, и получайте больше удовольствия от жизни.
5. Принимайте долго душ.
Исследования показывают, что часто решение проблемы приходит во время длительной прогулки или стоя под душем. Эти идеи получены на пике активности правого полушария мозга, а ум эффективнее всего работает с этим полушарием, когда он без стресса.
6. Скептически отнеситесь к своим воспоминаниям.
Ученые доказали, что память человека удивительно нечестна. Сам факт воспоминания о событии меняет информацию об этом событии в нашем мозгу – меняются детали и описания. Чем больше вы думаете, тем менее достоверными становятся эти события как основа для принятия решения. Вряд ли вам стоит устраивать день рождения своего ребенка на основании воспоминаний, что же вам самому нравилось в 7 лет.
7. Не расчитывайте на идеальную фигуру и супермышление одновременно.
Выяснилось, что области мозга, отвечающие за волю и мышление быстро истощаются. Простой эксперимент показал, что человек, которого попросили запомнить семизначный номер, а затем предложили поесть - между салатом и шоколадным тортом выбрал торт. А тот, кого попросили запомнить только одну цифру, без колебаний выбрал салат. В первой группе «напряжение мозга» было исчерпано. Помните, вы можете делать все, только не все сразу!
8. Работайте над ошибками.
Одной общей чертой успешных людей является их желание сосредоточиться на своих промахах. Даже тогда, когда они делают хорошо, они настаивают, что могли бы делать лучше. Это, конечно, не рецепт счастья, но это жизненной важный процесс обучения, т.к. клетки мозга выясняют, как сделать правильно путем анализа, где они ошиблись.
9. Идите и мечтайте.
Забудьте об эффективности. Ученые обнаружили, что мечты важнейшая составляющая творчества: они вызывают пик активности в сети мозга, которая соединяет его части и образовывает новые связи. Мечтатель в реальности делает большую работу.
10. Думайте о мышлении.
Доказано, что главным залогом правильного решения является не интеллект и не опыт, а решимость найти это решение. Мозг, как армейский швейцарский нож, полон всяких инструментов. Думайте о том, какой из этих инструментов наиболее подходит для решения задачи сейчас.
Как совмещать учебу и работу?
1. Добейтесь разрешения на свободное посещение.
Во многих вузах (зачастую со средних курсов) разрешено свободное посещение занятий. Разрешение на свободное посещение занятий берется в деканате и подписывается всеми преподавателями курса. При этом очень важно побеседовать с каждым преподавателем, вежливо объяснив свою ситуацию и выказав уважение к предмету. Пообещайте, что, по возможности, Вы будете посещать лекции и практические занятия.
2. Сдавайте вовремя итоговые контрольные и зачеты.
Есть несколько причин, по которым необходимо это делать. Во-первых, о Вас должна сложиться репутация ответственного студента. Во-вторых, Вам же проще не накапливать «хвостов», избавиться от которых очень трудно — нужно специально «ловить» преподавателя для пересдачи, рискуя вызвать его раздражение, а значит и спровоцировать излишнюю придирчивость к Вам.
3. Выберите подходящего научного руководителя.
Идеальным будет вариант, при котором на базе данных, полученных в ходе Вашей работы, можно проводить научное исследование, пересекающееся со сферой научных интересов Вашего руководителя. В этом случае он будет очень позитивно воспринимать факт Вашей трудовой занятости. Однако если это не так, постарайтесь выбрать в руководители человека «современного», которому можно прислать работу по электронной почте, а не нести распечатки.
4. Поддерживайте отношения с однокурсниками.
Это тоже очень важно. Во-первых, не забывайте, что студенчество — это золотые годы юности. И помимо учебы и работы, существуют туристические походы, СТЭМы и КВНы, дискотеки и вечеринки. Вам нужен отдых, разрядка и дружба со сверстниками. Во-вторых, это и конспекты лекций, которые можно попросить переснять или полистать «на ночь», и уточнение информации о графике учебных и неучебных мероприятий.
5. По-возможности, организуйте гибкий график на работе.
Ваше начальство, так же, как и преподаватели вуза, не обязано входить в Вашу ситуацию. Однако если Вы будете качественно и в срок выполнять Ваши обязанности и зарекомендуете себя как хороший сотрудник, во многих случаях Вам пойдут на встречу — разрешат сместить рабочий график, или взять работу на дом, или выйти на работу в выходной и пр.
Помните — главное, вежливость, уважительное отношение к окружающим и правильное планирование рабочего и учебного времени. И у Вас непременно останется время для вечерней партии в любимую игру или похода в кино.
Как делить доли в бизнесе.
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
1. Определите, как будут решаться спорные вопросы.
Если вас двое, то у кого-то должен быть контрольный пакет — кто-то должен быть старше, а кто-то уступить — так будет легче решать спорные вопросы и вам не придется прибегать к услугам третейского судьи. Если вас трое и более — определите схему принятия решений: решением большинства проголосовавших или владельцев контрольного пакета.
2. Используйте вестинг.
Оговорите и пропишите, что произойдет, если кто-то из участников сойдет с дистанции до того, как он перестанет быть нужным проекту (как правило, происходит через три года после запуска проекта: он становится зрелой компанией и перестает быть стартапом).
Бережно относитесь к долям.
Выделяйте их с чувством жадности и очень редко. Всегда представляйте, что будет с вашей долей, когда ее размоют три раунда инвестиций: разделите первоначальную долю на восемь — будете ли вы психологически удовлетворены такой цифрой? Если после всех кругов ада вы решите привлечь в стартап наемного CEO с 10%-ным опционом (что является частой практикой), не станет ли его доля выше вашей?
3. Выдавайте доли только проверенным людям.
Минимальная единица проверки — 1 год или совместно заработанный 1 млн. Кризис и деньги могут открыть в людях то, что они тщательно скрывают. Все, что утаивалось, может вылезти наружу.
4. Выдавайте доли только тем, кого они будут мотивировать.
Может быть, ваш технический директор является ключевым сотрудником и без него компания не сможет существовать. Может быть, он проверенный и вы с ним прошли огонь и воду. При этом его психологически не драйвит и не мотивирует чувство собственника — то есть доля ему не нужна. А при этом он мечтает об уединенном рабочем месте с гамаком и аквариумом. Тогда не давайте ему долю, пока он сам не придет к этому желанию, а инвестируйте в гамак и аквариум.
5. Привлекайте умные деньги.
Финансирование считается умным, если вместе с деньгами инвестор привносит в проект свою уникальную экспертизу, связи, выход на каналы продаж и стратегических партнеров. Деньги не пахнут, но они имеют разную стоимость в зависимости от источника получения. Если вам предлагает инвестиции неопытный инвестор, то к его инвестициям нужно применять дисконт — его доллар может быть равен 10 центам, так как с деньгами он еще с высокой долей вероятности привлечет и проблемы, а также ненужные вопросы, может паниковать и демотивировать. А вот доллар опытного инвестора, да и еще с экспертизой в вашем рынке, может стоить для вас 100 долларов — так как это умные деньги, обогащающие вас и морально, и материально.
Правда ли, что запускать свой бизнес можно только с большим опытом и капиталом?
Герои канала «ВТБ для бизнеса» доказывают: совсем не обязательно! Делимся их вдохновляющими историями:
→ Как построить прибыльный бизнес на том, что помогаешь другим запускать прибыльные проекты
→ Семейный бизнес — не всегда хорошая идея. Иногда лучше пойти своим путем
→ Запустить свое дело в 9 классе и выйти на стабильную прибыль уже к 11 классу — читайте, как это возможно
→ Как построить и вывести в лидера рынка компанию по производству строительного оборудования?
Кроме кейсов в канале «ВТБ для бизнеса» эксперты и опытные предприниматели делятся своими лайфхаками, советами и разборами законов. А еще любой подписчик может задать вопросы о бизнесе в комментариях и бесплатно получить мнение экспертов. Присоединяйтесь!
Реклама. ПАО Банк ВТБ. ИНН 7702070139. 0+
Erid: 2VtzqxNw27H
Техники продуктивности
Продуктивность и стремление к ней — это отличный способ делать больше, лучше и быстрее. Если вы готовите бисквитный торт за 4 часа, то наверняка будете в восторге, если сможете сделать более вкусный бисквитный торт за 2 часа. Главный принцип состоит в том, чтобы не жертвовать ничем в угоду скорости или снижению издержек. Это и есть настоящая продуктивность.
Кейси Неистат
Известный Youtub- художник и клипмейкер Кейси Неистат советует завести блокнот для ежедневного использования. В него нужно записывать свои мысли, напоминания, заметки, жизненные уроки. Блокнот в идеале должен помещаться в карман брюк или рубашки.
Ведение дневника помогает справляться со стрессом, что в свою очередь хорошо влияет на продуктивность. Свежая голова — свежие мысли.
Тим Феррис
Тим Феррис невероятно продуктивен и безжалостно отсекает все лишнее в своей жизни. Его список дел очень прост: один лист бумаги, 5-6 дел в сутки и все. В конце дня вы вычеркиваете все сделанные задачи и готовите новый лист бумаги (лучше карточку, потому что она не мнется).
Роберт Грин
Роберт Грин, автор «48 законов власти», дает советы о том, как читать книги. Каждую книгу, которую вы прочтете, нужно организовывать специальным образом:
- Оставляете закладки или загибаете страницы.
- После прочтения возвращаетесь к ним и переписываете важную информацию на карточки.
- Сортируете карточки по разным категориям (бизнес, философия, личные финансы).
Если вам вдруг понадобится информация, вы легко найдете ее в своих карточках, если организуете их с умом.
Дов Чарни
Канадский бизнесмен Дов Чарни советует не пользоваться голосовой почтой и отключить ее: «Если я кому-то правда нужен, он перезвонит». Так вы меньше беспокоитесь о том, что у вас на автоответчике несколько пропущенных вызовов.
5 принципов бизнеса, которые должен знать каждый предприниматель
1. Ценность: за что клиент платит
Бизнес существует для того, чтобы создавать ценности различного рода. Он использует сырье и трудовые ресурсы и увеличивает их ценность в каком-либо направлении, трансформируя их в товары или услуги, которые впоследствии будут приобретены клиентами. Ценность - это то, за что платят заказчики.
Например, McDonald's создает покупательскую ценность, создавая места, где люди могут недорого поесть, находясь вдали от дома. Компания строит рестораны, нанимает поваров и людей для обслуживания посетителей, закупает мясо и готовит пищу. Клиенты ценят удобное расположение (не нужно идти домой, чтобы поесть) и вкус пищи (большинству людей нравятся гамбургеры, куриные блюда, безалкогольные напитки и обжаренный картофель).
2. Давайте будем организованными
В любой организации должна быть хорошая организация! Она должна иметь цели и ресурсы (кадровые, материальные и финансовые), чтобы достичь этих целей. В организации должно отслеживаться выполнение всех проектов и полученные результаты. Каждый отдел должен выполнять свои функции должным образом. Перед каждым работником должны быть поставлены задачи, служащие целям организации.
3. Конкурентное преимущество: венок победителя
Чтобы добиться успеха на своем рынке, компания должна делать что-то лучшее, чем у других игроков. Производство этого лучшего и создает конкурентное преимущество Это "что-то" может быть только одним аспектом продукта или услуги, пока покупатели высоко ценят этот аспект. Например, компания может добиться конкурентного преимущества, предлагая самый широкий ассортимент товаров. Или супернизкие цены. Или высокое качество. Или отличный сервис. Но нельзя добиться всего этого сразу.
4. Контроль - это то, чего вы никогда не должны терять
После того как управленческое звено решит, каким образом компания будет создавать полезность для покупателя, организовывать бизнес и укреплять конкурентное преимущество, оно должно взять под контроль свою фирму. Это вовсе не подразумевает под собой управление железной рукой (хотя некоторые менеджеры как раз так и полагают). Скорее, это значит, что каждый должен быть осведомлен о целях компании и получать задания, которые продвинут компанию к этим целям.
5. Прибыльность: у вас она должна быть
Бизнес существует, чтобы делать деньги. Деньги, зарабатываемые в процессе бизнеса, могут быть подсчитаны несколькими способами. Но независимо от того, как они будут подсчитаны, бизнес должен делать деньги - извлекать прибыль со своих операций.
Если в течение некоторого периода времени бизнес получает больше денег от своей деятельности, чем тратит на ее осуществление, говорят, что он получает прибыль за этот период. Если нет, он терпит убытки. Компания не может терпеть убытки долгое время, в противном случае она становится банкротом.
Какая корпоративная культура нужна вашему бренду?
Автор – Дениз Ли Йон (Denise Lee Yohn), бизнес-тренер по организации брендов, список клиентов включает в себя Sony, Frito-Lay, Burger King, Nautica (США).
Важно определить фундаментальные ценности, необходимые для развития желаемой культуры. Речь идет о важнейших и устойчивых принципах и приоритетах, которые определяют желаемый образ мышления и поведение каждого, кто работает в компании; это основа основ культуры. Они отражают то, что важно для организации, и при правильном использовании формируют мировоззрение и образ действий ее сотрудников.
Если вы знаете, какие типы фундаментальных ценностей вам нужны в соответствии с нужным образом бренда, вы сможете разработать и другие аспекты внутренней культуры, так чтобы они соответствовали ключевым принципам, развивали и усиливали их.
Например, если вы позиционируете свой бренд как прорывной, вы должны развивать культуру принятия рисков, чтобы ваши сотрудники не боялись действовать смело и нарушать установления рынка.
Нет смысла разрабатывать цели или принципы, чтобы вдохновить и вовлечь сотрудников, если они не связаны с тем, как компания вдохновляет и вовлекает своих покупателей.
11 условий достижения поставленной цели.
1. Думайте письменно. Цель, которой нет на бумаге, не существует.
2. Задавайте цель определенно, отвечая на вопросы: что, где, когда и как?
3. Ограничьте цель во времени: цель без времени - это просто мечта.
4. Подумайте, кому достижение Вашей цели принесет пользу, кроме Вас?
5. Формулируйте цель в утвердительной форме в настоящем времени.
6. Делите цели на подцели, готовьте подробный сценарий достижения цели.
7. Возьмите на себя ответственность за свои действия на пути к цели.
8. Определите промежуточные результаты достижения цели.
9. Думайте о цели, а не о средствах ее осуществления. Задайте конечный пункт назначения и идите.
10. Создайте образ будущего, где Вы достигли цели, и зафиксируйте этот образ.
11. Ведите себя так, как если бы успех был Вам гарантирован.
6 принципов, которые помогут стать более успешным.
1. Не изменять своему слову.
Совпадение намерений, слов и действий — одно из главных условий внутренней гармонии, которая необходима для достижения целей. Когда вы делаете именно то, что обещали себе или кому‑то ещё, вы тренируете характер и повышаете уверенность в себе.
Но если вы нарушаете обещания, то вера в себя уменьшается. Вы начинаете считать себя обманщиком, которому нельзя доверять. Поэтому, если вы твёрдо решили, например, делать физические упражнения по полчаса в день, не забывайте про это. Ваше самовосприятие улучшится, и добиваться желаемого станет легче.
2. Извлекать выгоду из зависти.
Желать того, чего у вас нет, — это нормальная человеческая черта. Но если вы хотите достичь цели, то поддаваться зависти не стоит, лучше использовать её для своих нужд.
Зависть указывает на то, чего вам не хватает в жизни. Например, если вам хочется больше денег, то нужно подумать, что они для вас означают. Если это свобода, то стоит найти способ быть более свободным уже сейчас. Удовлетворение таких скрытых желаний сделает вашу жизнь лучше и придаст сил на пути к мечте.
3. Не жалеть себя.
Когда случается беда, успешный человек не ударяется в жалость к себе и не придумывает оправданий. Он поднимается и идёт дальше. Жаловаться на судьбу очень легко, но это просто трата времени и сил, которая только мешает достигать целей. Важно не то, что происходит в жизни, а то, как вы на это реагируете.
4. Воспринимать неудачи как уроки.
Неудачи существуют только в наших головах. Если не считать их провалами, то они ими и не будут. Чтобы добиться успеха, необходимо отказаться от привычного восприятия. Вы либо достигаете цели, либо извлекаете полезный урок, который поможет вам в будущем. Третьего не дано.
5. Инвестировать в свои цели.
Опытные инвесторы знают: рынок ценных бумаг постоянно меняется, но если доверять своим решениям и не отказываться от инвестиций, то в долгосрочной перспективе вас наверняка ждёт успех.
Это же касается мечты, к которой вы двигаетесь. На пути у вас будут взлёты и падения, но если вы не прекратите пытаться, то рано или поздно добьётесь желаемого. Это марафон, а не стометровка. Вы сможете добраться до финиша, только набравшись терпения.
6. Не бояться изменений.
Ваша дорога к цели вряд ли будет идеально прямой. Возможно, придётся заниматься сторонними вещами, чтобы получить деньги, или работать в смежной области, чтобы обзавестись опытом и связями. Некоторые люди боятся обходных путей и считают, что так они предают мечту.
Но так думать не стоит. Пока вы развиваетесь и не забываете, для чего всё это делаете, вы двигаетесь к цели. Иногда это движение может выглядеть как шаг назад или поворот в сторону, но это нормально. Главное — не упускать желаемое из виду.
Как удержать клиента, если он интересуется ценой
Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.
Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.
1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.
2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.
3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.
4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.
5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).
6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.
7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.
8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.
9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.
Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.
4 совета от мужчины, нашедшего баланс между работой и личной жизнью
Работа требует от нас такой отдачи, что на полноценную личную жизнь времени и сил уже не остается. Мы чувствуем этот дисбаланс, но мчимся дальше, ничего не меняя. И что, не надоело вам так жить? — спрашивает Найджел Марш, австралийский писатель, маркетолог, руководитель консалтинговой фирмы, один из основателей движения «Час Земли».
Найджел Марш задал себе этот вопрос, когда ему стукнуло 40. Картина оказалась неприглядной: типичный «корпоративный боец», поглощенный работой и практически незнакомый со своими детьми (а их у него было четверо!). Ужаснувшись самому себе, Найджел пошел на кардинальные меры: уволился с работы и целый год провел дома, с семьей.
Этот опыт дал ему не так много: оказалось, что поддерживать баланс между работой и личной жизнью легко, только... когда у тебя нет работы. Не особо полезный навык, особенно когда заканчиваются деньги.
Пришлось вернуться на работу. Но следующие 7 лет Найджел Марш настойчиво изучал возможности поддерживать равновесие между работой и личной жизнью, а позже посвятил этому свою первую книгу.
Вот 4 главных вывода, к которым он пришел.
1. Честность с самим собой.
Первый шаг в решении любой проблемы — это признание реальности той ситуации, в которой мы оказались. Поэтому надо честно сказать самим себе: работа, карьера несовместимы с полноценным и осмысленным постоянным участием в жизни молодой семьи. Тысячи людей ведут жизнь, полную тихого отчаяния, проводя долгие часы на работе, которую ненавидят, чтобы покупать ненужные им вещи и производить впечатление на людей, им совершенно безразличных.
2. Полная ответственность.
Правительства и корпорации никогда не будут решать эту проблему за нас. Если мы сами не распланируем свою жизнь, это кто-то сделает за нас (и, скорее всего, такой «баланс» нам не понравится). Мы и только мы должны взять на себя ответственность за установку и соблюдение границ в собственной жизни.
3. Реалистичность планов.
Нельзя планировать нереализуемое. Идеально сбалансированный день — это иллюзия: одни сутки не могут вместить в себя все, что нам бы хотелось. «Шаг» планирования сбалансированной жизни должен быть шире. Но, конечно, не надо впадать в крайности и думать: «Я заживу полной жизнью, когда выйду на пенсию/ когда жена со мной разведется/ когда начнутся проблемы со здоровьем». Сейчас день для вас слишком короткий, а на пенсии он будет длиться бесконечно. Ищите золотую середину.
4. Разносторонний подход.
Не забывайте про разные стороны жизни. Недостаточно сказать себе: «Теперь кроме офиса я буду ходить еще в тренажерный зал». В жизни есть много всего: интеллектуальная составляющая, эмоциональная, духовная. Достижение баланса требует внимания ко всем этим сторонам.
«Возможно, все это звучит пугающе, — признает Найджел Марш. — У вас не хватает времени на семью, а я предлагаю, чтобы вы еще и в спортзал ходили, и маме звонить не забывали. Я очень хорошо это понимаю».
Марш вспоминает один эпизод, когда ему пришлось уйти из офиса раньше, чтобы забрать из школы младшего сына Гарри. Ничего особенного в тот день не произошло: они всего лишь погуляли, посидели в кафе, отец уложил сына спать и почитал ему книжку. А ребенок сказал, что это был лучший день в его жизни.
Этот пример наглядно показывает, как важны мелочи, подчеркивает Марш. Достижение равновесия в жизни не обязательно связано с радикальными переменами в ней. Делая небольшой вклад тогда, когда это необходимо, можно совершенно изменить качество ваших отношений и вашей жизни в целом. Более того, это может изменить даже общество. Чем больше людей будут этому следовать, тем скорее господствующая в обществе идея о том, что успех в жизни измеряется количеством денег, сменится более осмысленным и сбалансированным представлением о том, что такое счастливая жизнь.
Как заняться самообразованием в свободное время?
Не зря в народе ходит изречение “Век живи, век учись”, ведь получая знания и расширяя кругозор мы развиваемся как личности, набираемся опыта и становимся более просвящёнными. К сожалению, для многих людей процесс обучения ассоциируется с посещением лекций, выполнению унылых домашних заданий и заучиваний, хотя на самом деле получение новых знаний весьма увлекательный процесс не требующий огромных денежных вложений, а полученную информацию можно с успехом использовать на практике, вплоть до получения новой специальности или повышения уже имеющейся квалификации!
1 шаг
Во-первых, поставьте для себя обязательное условие, что начав обучение Вы его не бросите не изучив до конца. Ведь в этом случае, Вы просто напрасно проведёте время и у Вас появится психологический барьер к самообучению в будущем. Чтобы этого избежать, составьте график своих занятий и заранее утвердите курс который планируете изучить.
2 шаг
Далее разберёмся с целью получения новых знаний, если Вы хотите изучить какой-то курс, то подумайте где Вы сможете его применить, ведь полученные знания без практического их использования очень быстро забываются. Допустим будет бессмысленно изучать гончарное ремесло не имея возможности тренироваться в лепке и без дальнейших планов использования данных знаний. А вот купив автомобиль, вполне полезно будет изучить его строение и принципы работы, так как имея большой запас знаний о автомобиле Вы в повседневном его использовании не будете испытывать каких-либо затруднений.
3 шаг
Ну и наконец, а с помощью чего Вы планируете получить новые знания? Вопрос с учебными материалами на сегодняшний день не является столь острым как раньше, ведь они сейчас широко распространены как в специализированных магазинах, так и в виртуальном пространстве, то бишь в Интернете. Если Вы предпочитаете учиться по литературе на бумажных носителях, то к Вашим услугам городские и частные библиотеки. Как правило, государственные библиотеки абсолютно бесплатны в которых для посещения достаточно оформить читательский билет, но есть ряд платных. Платные библиотеки вполне доступны большинству, так как обязательный взнос обычно не превышает 500-1000 рублей за годовое посещение. Гораздо дороже Вам обойдётся посещение частных библиотек, к сожалению в России их насчитываются единицы даже в крупных городах и принадлежат они состоятельным людям. Основной целью таких библиотек является не получение прибыли, а благие намерения предпринимателей популяризировать чтение среди определённого слоя населения (это как правило студенты и школьники). Для них вводится льготный тариф, а также возможность заказать необходимую литературу.
4 шаг
Современные технологии постепенно вытесняют библиотеки в их классическом понимании. Купив хороший планшетный компьютер или букридер (Bookreader – от английского “book” (книга) и “reader” (в данном контексте устройство для чтения книг в электронных форматах). Что Вам дают такие устройства? Во-первых мобильность – данные планшетники очень легки и не громоздки, по размеру они как обычная книга, что позволяет их носит с собой везде. Во-вторых, объём памяти планшетников позволяет носить с собой десятки тысяч книг! Ну и в-третьих, многие книги абсолютно бесплатны (это касается классики и произведений молодых авторов), хотя сейчас очень многие книги можно найти и скачать в Интернете абсолютно бесплатно, тем самым нарушая авторские права на них. Но главное препятствие в действительно в массовом распространении планшетников – их высокая цена, как правило хорошо укомплектованный и функциональный планшетник будет стоить около $1000.
Пять ошибок при организации онлайн-мероприятия, и как их не допустить
В связи с пандемией коронавируса все мероприятия, включая семинары, конференции, тимбилдинги и мастер-классы, перетекли в онлайн. С одной стороны, это очень удобно, поскольку зритель может подключиться к тебе из любой точки мира. С другой — нужно постараться, чтобы провести максимально продуманное онлайн-мероприятие.
1 Размещается мало анонсов
В бесконечном потоке информации, которую мы считываем ежедневно, сложно успевать за всеми онлайн-событиями. Чтобы о твоем мероприятии узнало как можно больше человек, одного анонса в Instagram будет недостаточно. Совладать с алгоритмами соцсети не так просто — твой пост могут увидеть слишком поздно или не увидеть вообще.
Необходимо задействовать максимально возможное количество каналов коммуникации. Это могут быть не только соцсети вроде Instagram, VK, Facebook или TikTok, но также email-рассылка, поддержка СМИ и микроинфлюенсеров, а также чат-боты в мессенджерах.
2 Игнорируется тайминг
Соблюдение точного графика очень важно. Никто не любит долгих ожиданий — за это время зритель может заскучать и покинуть трансляцию. Если растянешь выступление и выйдешь за рамки тайминга, можешь нарушить чьи-то планы, а кто-то просто устанет, и тебя опять же не дослушают до конца.
Для начала нужно «прогнать» свое выступление и понять, сколько времени понадобится. Далее — заложить примерное время на вопросы, которые могут задавать по ходу трансляции, и, соответственно, на ответы. Также стоит убедиться, что полезное время выступления не будет потрачено на организационные моменты (настройку качества трансляции, включение аудио- и видеоматериалов, загрузку презентации и прочего). Для решения этих вопросов стоит нанять опытного модератора.
3 Не публикуется контент с мероприятия
Это относится к любым материалам, в том числе презентациям, обучающей литературе, интересным ссылкам и всяческим чек-листам, которые упоминаются в ходе мероприятия и могут быть полезны его участникам. Поделиться контентом можно несколькими способами: сделать email-рассылку с материалами; выложить пост с вложениями на странице своей соцсети и оставить на него ссылку; загрузить их прямо на сайт, где проходит онлайн-трансляция.
4 Отсутствует связь с участниками после мероприятия
Общение со зрителями — важная часть продвижения любого контента. Обычно общение между спикером и участниками мероприятия прерывается до следующей встречи. Однако общаться нужно не только во время трансляции, но и после нее.
Не забудь поблагодарить всех за участие, поделись полезным контентом и предложи подписаться на свою страницу в социальных сетях, чтобы люди могли отслеживать расписание следующих мероприятий.
5 Используется ненадежная платформа
Найти надежную платформу для проведения онлайн-мероприятий — уже половина успеха. Как бы хорошо ты ни подготовился, если во время трансляции будут помехи, вряд ли кто-то захочет на ней остаться.
Какая корпоративная культура нужна вашему бренду?
Автор – Дениз Ли Йон (Denise Lee Yohn), бизнес-тренер по организации брендов, список клиентов включает в себя Sony, Frito-Lay, Burger King, Nautica (США).
Важно определить фундаментальные ценности, необходимые для развития желаемой культуры. Речь идет о важнейших и устойчивых принципах и приоритетах, которые определяют желаемый образ мышления и поведение каждого, кто работает в компании; это основа основ культуры. Они отражают то, что важно для организации, и при правильном использовании формируют мировоззрение и образ действий ее сотрудников.
Если вы знаете, какие типы фундаментальных ценностей вам нужны в соответствии с нужным образом бренда, вы сможете разработать и другие аспекты внутренней культуры, так чтобы они соответствовали ключевым принципам, развивали и усиливали их.
Например, если вы позиционируете свой бренд как прорывной, вы должны развивать культуру принятия рисков, чтобы ваши сотрудники не боялись действовать смело и нарушать установления рынка.
Нет смысла разрабатывать цели или принципы, чтобы вдохновить и вовлечь сотрудников, если они не связаны с тем, как компания вдохновляет и вовлекает своих покупателей.
🔥 Срочные новости для владельцев образовательных центров! 🔥
Хотите узнать секреты, которые увеличат ваш доход в разы?
Тогда ловите эксклюзивную возможность получить бесплатный вебинар по эффективным техникам продаж прямо из сердца образовательного рынка!
Вас ждет:
👉🏻Погружение в мир успешных продаж от экспертов компаний “Полиглотики” и “Футуриум”, которые знают все тонкости работы с детьми и родителями.
👉🏻Авторский чек-лист, который поможет выстроить идеальную стратегию продаж.
И это еще не все! 🎉
В конце июля в ТГ-каналах компаний пройдет розыгрыш личной сессии с Еленой Ивановой - основательницей компании “Полиглотики”, которая регулярно входит в ТОП-рейтинги Forbes!
⁉️КАК получить все это?
1️⃣ Перейти в чат-бот Poliglotiki&Futurium.
2️⃣ Подписаться на Telegram-каналы 📌 @franchise_poliglotiki и @futurium_one.
3️⃣ Нажать "Участвовать" под постом с розыгрышем.
О компании:
“Полиглотики” - сеть детских центров, которая работает на рынке уже 18 лет! Компания известна своими инновационными методиками обучения и регулярно входит в престижные рейтинги франшиз, такие как Forbes, Франшиза.ру, TopFranchise и другие.
“Футуриум” - новый проект, созданный в ответ на потребности современного мира. Он направлен на развитие интеллекта и гибких навыков у детей и подростков. Сеть готовит новое поколение, способное критически мыслить, креативить, строить эффективные коммуникации и успешно сотрудничать.
Сделайте шаг к успеху вместе с “Полиглотиками” и “Футуриум”!
В современном мире цифровых технологий финансовая функция должна быть гибкой, дальновидной и способствовать оперативному принятию решений.
Цифровой бизнес меняет ландшафт целых отраслей, требует решения новых бизнес-задач, меняет структуру цепочки создания стоимости и способы ведения бизнеса.
@DG_Fin - канал, где вы найдёте взгляд на современный бизнес.
Присоединяйтесь и диджитализируйте свои знания и своё дело.
_Финансы должны быть цифровыми._
🎁 Готовый сайт Аспро со скидкой 30%
До 7 июля Аспро дарит до 34 900 ₽ на топовые интернет-магазины при покупке в комплекте с 1С-Битрикс. Они включают все необходимое для запуска и работы сайта: умный SEO, региональность, интеграцию с маркетплейсами, мобильный шаблон и многое другое.
Вводите промокод в форме на лендинге или корзине, чтобы получить скидку и запустить современный сайт:
SUCCESS30
Реклама: ООО "Аспро", erid 2Vtzquu3azK
4 ошибки, которых нужно избегать на переговорах
Ошибка #1: Слишком много различных вариантов
Общепринятое мнение: в ходе переговоров надо “выложить” максимум опций и возможностей. Тогда тот, с кем вы ведете обсуждение, наверняка будет вынужден выбрать хоть что-то. Чем больше выбор, тем лучше.
Совет: ограничьте вашу фантазию и предлагайте 2-3 ключевых опции. Сложность выбора заключается в том, что чем больше вариантов вы предлагаете кому-то, тем больше какие-то отдельные аспекты и детали нравятся в каждом из вариантов. В итоге, человек вообще не может выбрать то, что ему нравится больше всего. Если объяснить “на пальцах”: ступор и невозможность выбора у вас возникнет быстрее при выборе 1 из 20 футболок вашего размера, а не 1 из 3-х. В переговорах людям надо принять за короткий срок 1-2 решения, не заставляйте их ломать себе голову и долго думать над тем, что же им нравится больше всего.
Ошибка #2: Не ведитесь на блеф
Общепринятое мнение: Если человек “горит” своим проектом и готов о нем рассказывать бесконечно и обещать всяческие “единороги и радуги”, то остальные участники переговоров должны проникнуться и поверить ему. Если кто-то нервно и громко протестует против “завышенной цены” и обещает хлопнуть дверью и уйти, наверняка он имеет основания на это и цену нужно снижать.
Совет: На самом деле, люди, создающие наибольший шум, с перепадами настроения, склонные к пустым угрозам или обещаниям, на практике не намерены реализовать и сотой доли того, о чем говорят. Если вам собираются отказать, то это сделают без лишнего шума и “пыли”; то же самое произойдет и в случае, если вам поверят и дадут денег. Произвести впечатление и “напустить тумана” – не самый лучший способ завоевать доверие партнера или инвестора. Бойтесь тихого и спокойного переговорщика, который не обращает внимания на то, как он выглядит.
Ошибка #3: Не играйте в игры
Общепринятое мнение: Переговоры это всегда война, чем больше вы выложите противнику, тем больше информации он обернет против вас. Кроме того, переговоры – это же игра, в них побеждает самый хитрый и скрытный. Такая точка зрения – не редкость среди стартаперов.
Совет: Если вы не даете другой стороне четко понять, что вам нужно, то скорее всего не получите этого. Обозначить намерения и заявить открыто о своих ожиданиях или запросах – это путь нормального честного предпринимателя, севшего за стол переговоров. Не надо юлить и “темнить”: это не игра в покер. Ясность, прозрачность и последовательность требований и ожиданий у сторон-участников упростят жизнь и вам, и тем, кто хочет присоединиться к вашей команде или вложить в вас деньги. Большинство людей не слишком хорошо реагируют, когда понимают, что с ними играют в какие-то игры.
Ошибка #4: Чем дальше в лес, тем лучше результаты
Общепринятое мнение: Чем больше денег и времени потрачено на переговоры, тем они успешнее. Наверняка если вы слетаете в Долину к инвестору (которому вполне хватило бы скайп-звонка) и заедете к нему прямо в офис на бентли, то переговоры закончатся подписанным термшитом. Не знаю, кто придумал это, но такой миф существует.
Совет: Большинство выгодных сделок были довольно быстрыми, и не тянулись годами. Сделки, на которые инвесторы, стартаперы и другие участники ухлопали больше всего времени и денег, как правило оборачиваются разочарованием или же приводят к стагнирующим проектам, которые всё равно разваливаются (хотя на сделку было потрачено кучу времени, нервов и денег). Сосредоточьтесь на переговорах, которые могут принести максимальную выгоду, потому что для молодой компании время – самый ценный ресурс. Не фокусируйтесь на уже потраченных деньгах и времени: их не вернуть.
У идей есть срок годности. Используйте их, пока они не испортились
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
10 причин для ежедневных записей.
1. Сливайте стресс на бумагу. Выражение собственных мыслей через письменные заметки – это своеобразная терапия. Проблемы, мысли, воспоминания заполняют ваш разум. “Выговоритесь”, сложите все свои беды под пресс-папье: бумага все стерпит.
2. Очистите разум. Выписывая все мысли и планы, которые посетили вас за день, вы сможете освободить вашу голову для новых идей. Кроме того, неоформившиеся мысли на бумаге легче систематизировать.
3. Совершенствуйте навыки письма. Ежедневные записи – это ежедневные тренинги. Чем больше и чаще вы пишете, тем правильнее вы это делаете, тем легче вам выражать свои мысли.
4. Зарабатывайте. Писательский труд сегодня востребован, а журналистский – еще больше. Сходили в новый ресторан? Запишите свои впечатления и отдайте материал в местную газету. Может быть, вам понравится это, и вы будете заниматься такими обзорами постоянно.
5. Сосредоточьтесь. Вместо того, чтобы в течение дня распыляться на миллион сообщений в аське, Твиттере и социальных сетях, просто попытайтесь сделать несколько письменных заметок. Вечером вы сведете их в несколько веских тезисов, и, если понадобиться, выложите в своем блоге.
6. Совершенствуйте коммуникативные навыки. Письменная речь развивает и речь устную. Языковые средства тяготеют к упрощению, Интернет требует от нас краткости, и вот уже мы замечаем, что часто затрудняемся сформулировать вслух то, что думаем. Дневник помогает избавиться от косноязычия.
7. Узнайте, чего вы хотите. Многие люди мучаются от внутренней дисгармонии. Им не удается понять, чего они на самом деле хотят в жизни. Записи дают вам возможность еще раз вернуться к вашим прошлым мыслям. по-другому оценить цели и планы, понять, в каком направлении вам двигаться.
8. Развивайте аналитическое мышление. Когда вы выражаете мысли на бумаге, вы вынуждены придать им какую-либо форму. Вы учитесь выстраивать линию повествования, а также заканчивать рассказ каким-либо выводом. Это и воспитывает в вас привычку анализировать ситуацию прежде, чем начать действовать.
9. Отдохните от цивилизации. Век технологий невероятно утомляет. Все, что только можно сделать на компьютере, мы стараемся сделать на компьютере. Мы стараемся избавить себя от усилий с помощью достижений техники.
Прикосновение к таким забытым и простым вещам, как бумага и ручка, помогает остановиться, успокоиться, почувствовать себя живым, а мир сделает реальным.
10. Познакомьтесь с собой. Времена стремительно меняются, и мы меняемся в месте с ними. Через два месяца вы уже не вспомните о тех страхах, сомнениях, убеждениях, которые актуальны для вас в данный момент. Не вспомните, если только не прочитаете свои записи. Мы часто повторяем: “Это мне не свойственно”, “Я так никогда не поступлю”, “Мне это и в голову бы не пришло”. На самом деле ваш дневник поможет вам в первую очередь познать самого себя. Мотивы ваших действий, предполагаемые цели, эволюция идей – все это ваш бесценный опыт, собрание ошибок, на которых вы учитесь.
😎💼 Вы руководитель компании? Тогда Вы наверняка мечтаете о том, чтобы сотрудники всё успевали, планы перевыполнялись, а эффективность работы была на максимуме. 🚀
15 июня в 13:00 мск пройдет бесплатный урок “Как быстро обрабатывать операционную рутину и повысить эффективность работы с помощью искусственного интеллекта (ИИ)?”
Урок проводит школа topcareer - одна их лучших бизнес-школ для руководителей и hr-специалистов.
На уроке разберемся, как при помощи нейросетей уже сегодня вы можете:
⭐ высвободить несколько часов в каждом рабочем дне каждого сотрудника;
⭐ кратно повысить эффективность работы;
⭐ создать благоприятные условия, чтобы сотрудники выполняли больше творческих задач и ваша компания совершила прорыв.
Спикер вебинара на конкретных примерах расскажет, как сотни процессов маркетинга, продаж, производства, бухгалтерии, кадров можно передать роботам. Сотрудники скажут вам “спасибо”, а эффективность их работы значительно вырастет.
К слову, нейросети могут быть полезны при составлении долгосрочного планирования и анализа “план-факта”, поэтому могут стать хорошими помощниками и для вас, уважаемый руководитель. 📊📊
Как эффективно поставить ИИ на службу рабочим процессам компании? - Подробно поговорим на открытом уроке.
📍Где: онлайн, школа topcareer
🗓 Когда: 15 июня (суббота), 13:00 мск
➡️ Записывайтесь здесь! ⬅️
Реклама ООО “ТОП-карьера”, ИНН 7714459360
erid: 2VfnxxL97YL
5 главных законов развития бизнеса.
В бизнесе, как и в государстве, есть свои определенные закономерности и законы. Для того, чтобы ваш бизнес был успешным необходимо эти законы знать и применять. Законы бизнеса могут касаться разных его сфер.
Непрерывное развитие – это обязательная составляющая успешного предприятия. Рассмотрим самые главные законы бизнеса, касающиеся развития вашей фирмы.
1. Один вес за один подход.
В тяжелой атлетике применяется такой термин, как «подход». Это несколько непрерывных повторений одного упражнения. Выполняется один подход с одним весом штанги или гантелей. Вы не сможете полноценно выполнить упражнение, если будете менять вес во время подхода.
Так же и в бизнесе. Нельзя добиться успеха, если вы не концентрируетесь на одном весе и одном подходе. Не беритесь за множество целей одновременно. Поставьте одну цель на период и реализуйте ее. Сосредоточьте все свои силы на ее достижении.
Не меняйте направления, так же как вы не меняете груз во время выполнения одного подхода.
2. Знайте своего клиента в лицо.
Нет, вам не обязательно знать лично всех ваших клиентов. Это бывает невозможно. Но вы должны знать вашего клиента. Вы должны представлять себе, как он одевается, сколько ему лет, каковы его предпочтения и вкусы, хобби, род занятий. Вы должны знать, с какими трудностями он сталкивается, и как вы можете помочь ему решить его проблемы.
Рыночные исследования призваны вам в этом помочь. Только когда вы будете знать вашего клиента в лицо, вы сможете полноценно развивать компанию. Ведь бизнес – это война за клиента.
Думайте о клиенте, улыбайтесь ему, дружите с ним. Помогите ему почувствовать себя как дома в вашей компании. Спросите, что он хочет? Чем вы можете ему помочь? Как вы могли бы более полно удовлетворить его потребности?
3. Основной, запасной и пожарный выход.
Когда строят дом, то предусматривают несколько возможностей эвакуации. Как правило, не менее двух, а лучше трех выходов. Это делается на случай экстремальной ситуации и удобства. А как происходит в бизнесе?
От скольких источников дохода зависит ваше предприятие? Если вы зависите от одного-двух крупных клиентов, или каналов продаж, то ваши дела плохи. Вы не контролируете ваш бизнес.
Он находится в руках ваших клиентов. Стоит им исчезнуть, и вы будете на грани краха.
Поэтому рекомендуют расширять источники дохода предприятия. Крупные клиенты всегда будут основные источники поступления денежных средств, но их должно быть больше чем двое.
4. Не забывайте о настоящем.
Вот уже 4 месяца, как вы начали работу по реализации плана развития. Вы работаете по 12 часов в сутки над новым проектом, и у вас совсем нет времени проверить дебиторскую задолженность ваших контрагентов. Поступая так, вы рискуете потерять то, что у вас уже есть в погоне за ростом бизнеса.
Не забывайте о той деятельности, которая кормит вас и содержит ваше предприятие. Рост бизнеса – это приоритет руководителя, но не такой ценой. Не ценой полного игнорирования насущных проблем. Ваш план развития может не осуществиться, если вы потеряете источники финансирования. А бизнес останется.
Поэтому не стоит забывать о настоящем. Уделяйте время ключевым проблемам вашего бизнеса.
5. Будьте компетентны.
Один из главных законов бизнеса свидетельствует, что только специалист добивается успеха в своем деле. Станьте профессионалом. Постоянно развивайтесь сами. Повышайте уровень самообразования и подготовки.
Существуют различные курсы MBA, и если ваш предпринимательский опыт нуждается в фундаментальных знаниях, вы можете пройти их дистанционно. Выписывайте популярные для вашей сферы бизнеса журналы, чтобы быть в курсе всех изменений и новостей.
Развитие бизнеса зависит от качеств руководителя и его команды. Именно их профессионализм и обеспечивает рост предприятия. Законы бизнеса должны быть ориентиром в работе. Ведь вы сами знаете, что бывает, когда гражданин игнорирует законодательство своей страны.
Предприниматели — это особая группа людей, которая обладает не только характерным мышлением, но и совершает уникальные действия.
Продуцируя идеи, находящиеся на стыке безумия и гениальности, такие люди опираются на неподражаемые личностные черты, привычки и интеллектуальные способности. Но не стоит полагать, что, будучи талантливым выдумщиком с концепцией замены бензина альтернативным топливом, вы действительно можете стать предпринимателем.
Приблизится к мышлению предпринимателя вы можете с каналом Бизнес Стиль
Подписывайтесь и погружайтесь в атмосферу предпринимательского мышления✔️
Бонусы, спец. предложения, повышенный кешбэк — всё это получают участники новой программы лояльности СберБизнес Спасибо за привычные операции!
Подключение к программе лояльности дает возможность копить бонусы, совершая привычные действия, а потом конвертировать их в рубли по выгодному курсу 1 бонус = 1 рубль.
Также бонусами можно возмещать до 100% стоимости товаров у партнеров Сбера.
Перевод по платежному поручению внутри банка приносит 5 бонусов, а остаток на счете — 1% годовых бонусами.
А при оформлении СберБизнес Карты до конца мая вам станет доступен повышенный кешбэк за все покупки 10% в течение 10 недель!
Подробнее о программе лояльности по ссылке.
Пять секретов мотивации и вдохновения.
1. Новизна.
Чтобы не застревать в рутине и регулярно наполняться вдохновением, необходимо взять на себя ответственность за то, чтобы в жизни было достаточно новизны и свежести. Мы не можем просто автоматически выполнять свою работу и при этом всегда чувствовать себя абсолютно мотивированными, и вдохновленными. Просто попробуйте, и вы убедитесь на собственном опыте, что это работает. Возьмитесь за какой-то новый интересный проект, начните двигаться в чем-то незнакомом, но о чем давно мечтали. Не останавливайтесь с том, что у вас есть – ищите всегда свежесть, даже в самых простых делах и задачах, и вы всегда будете чувствовать себя наполненными энергией вдохновения!
2. Открытость.
Часто люди в сознательном возрасте теряют одно важно качество, которое имеют дети и молодежь – это открытость. Мы получаем определенный опыт и знания, имеем за плечами кое-какие достижения и это не дает нам открываться всему новому и неизвестному! Но, именно открытость миру, другим людям, дает нам возможность получать больше вдохновения извне. Поэтому, важно оставаться в этом состоянии, чтобы не пропустить все драгоценное, что может прийти в нашу жизнь!
3️. Гибкость.
Мотивированный и вдохновленный человек – это наполненный энергетически человек, который может выполнить гораздо больше, чем в обычном состоянии. Вдохновение способно повышать производительность в несколько раз и помогает иметь больше результатов в жизни! Однако, нужно не просто уметь наполнятся этим энергетическим потенциалом, но и правильно управлять им. Чтобы не растрачивать свою силу вдохновения зря, следует задуматься о своей гибкости. Насколько в своей деятельности вы умеете переключаться, как быстро реагируете и принимаете решения. От этого зависит наполненность и мотивация, потому что именно гибкость позволяет своевременно направлять струю своей энергии туда, где она принесет больше всего плода!
4️. Свобода.
Любые ограничения гасят огонь вдохновения, особенно если речь идет о несвободе в творческом выражении. Чтобы не позволить себе выдохнуться, нужно стараться избегать жестких рамок в деятельности, избавить свой разум от ограничивающих остановок и позволить свободе нести свою силу вдохновения в наше сердце.
5️. Сотрудничество с эмоциями.
Общепринятым считается разделение эмоций на позитивные и негативные. Каждая наша эмоция не может быть оценена, как плохая или хороша.
Важно использовать силу своих эмоций для вдохновения, а не подавлять их, сжигая зря тот энергетический потенциал, который они приносят. Хотите знать, как это работает на практике? Очень просто – понаблюдайте за собой. Влюбитесь, и вы наполнитесь творческой энергией. Разгневайтесь, и вы сможете использовать мощь разрушительной энергии для того, чтобы освободить свою жизнь от всего ненужного! Даже такие чувства, как грусть и страх приносят в нашу жизнь пользу! Испугайтесь чего-то, и ваш мозг начнет работать активнее – он сразу же предложит вам несколько эффективных идей, как избежать встречи с опасностью!
Протестируйте свой ум и душу и вы увидите, сколько в них еще не раскрытого потенциала, сколько мощи и силы простаивает зря! Вы можете жить вдохновленной жизнью, просто начните раскрывать себя и позволяйте вашей энергии течь в русле созидания вашего успеха!
Где найти средства для создания бизнеса?
Одним из первостепенных элементов, который следует принимать во внимание при принятии решения основать собственный бизнес, является наличие стартового капитал. В связи с этим обстоятельством немало потенциальных предпринимателей всерьез озабочены проблемой того, где же раздобыть финансовые средства на организацию собственного дела.
На самом деле существует целый ряд источников, с помощью которых можно получить необходимые средства:
1. Личные сбережения.
Личные сбережения – наиболее очевидный источник финансов для начала бизнеса. В этом случае предпринимателям не придется быть подотчетными перед каким-либо физическим или юридическим лицом либо организацией, а также заботиться о погашении долгов или кредитов.
2. Венчурные инвесторы.
Венчурные инвесторы – категория инвесторов, которые вкладывают деньги, или венчурный капитал, в новые бизнес-проекты, которые, скорее всего, выйдут на окупаемость, хотя значительная доля риска всегда присутствует. Свою выгоду венчурные инвесторы получают в виде доли в бизнесе, доли от прибыли или ссудного процента.
«Инвесторы-ангелы / Бизнес-ангелы»
«Инвесторы-ангелы», или, как их еще называют, «бизнес-ангелы» - частные инвесторы, готовые вкладывать свои собственные средства, в отличие от венчурных инвесторов, в интересные инновационные бизнес-идеи на этапе стартапа в расчете на возврат вложений и получение дополнительной высокой прибыли.
3. Частные займы.
Хотя немало будущих предпринимателей прибегают к частным займам, одалживая средства у родственников, друзей и знакомых, все же рекомендуется по возможности избегать такого вида финансирования собственного дела, чтобы не смешивать бизнес и личные отношения.
4. Банковские ссуды.
Чтобы получить банковскую ссуду, предпринимателю нужно быть готовым к тщательному изучению представителями банка его кредитной истории и финансовой стабильности, а также к последующим выплатам по довольно высокому ссудному проценту.
5. Реклама.
Если предпринимателю удастся на должном уровне провести рекламную кампанию своего будущего бизнес-проекта, у него есть все шансы найти подходящих инвесторов на довольно длительный срок. Существуют и веб-сайты, посредством которых можно продемонстрировать все плюсы и минусы имеющегося бизнес-плана и, возможно, также найти инвестора.
Итак, для того, чтобы найти необходимые средства для создания и развития бизнеса, необходимо наличие хорошего бизнес-плана, а также уверенность в собственных силах и стремление к высоким результатам в бизнесе.
Как оживить социальные сети своего бизнеса
Заполните или обновите данные в профиле. Укажите часы работы, условия оплаты и доставки, адрес, формат заведения или магазина. Уточните, что и по какой цене вы продаете, расскажите об акциях, если они есть.
Рассказывайте о переменах. Рассказываете, как ваша компания переживает это время, как она адаптируется и планирует поддерживать связь с аудиторией.
Представьте команду. Расскажите об основателях и сотрудников компании - это “очеловечивает” ваш бренд и повышает доверие аудитории.
Добавьте развлекательный контент. Например, если у вас кофейня, рассказывайте о сортах кофе и приготовлении разных напитков. Такой развлекательно-полезный контент интересен и привлекает аудиторию.
Делайте прямые эфиры
Проводите мастер-классы и сессии вопросов и ответов со специалистами. Делайте трансляции интересными и познавательными для людей.
Устраивайте челленджи. Суть челленджей в том, что подписчики выполняют какое-то задание, выкладывают в качестве подтверждения видео или фото, а после передают эстафету своим друзьям и знакомым. Челлендж может быть спортивным, кулинарным или музыкальным.
Найдите партнера для продвижения. Например, студия йоги может сделать коллаборацию с магазином продуктов правильного питания, а магазин косметики — с салоном красоты. Такой способ подходит для относительно небольших аккаунтов со схожей целевой аудиторией, которым важно увеличить круг подписчиков.
Настройте таргетированную рекламу. Платным продвижением стоит заниматься, когда в профиле уже есть минимум 20 постов. В противном случае люди не будут подписываться на полупустой аккаунт. Лучше всего рекламировать публикации, в которых вы рассказываете о новых акциях и спецпредложениях, так как пользователи не обратят внимание на посты без призывов к действию.
Работайте с комментариями. Реагировать нужно на все комментарии, в том числе негативные. Необходимо выяснить, с какой проблемой столкнулся подписчик, и предложить ему пути решения.
Что делать, когда не знаешь куда двигаться?
Когда совсем не знаешь, что делать, куда идти и чем заниматься, то эта статья для тебя. Что делать, когда есть силы, голова и время, но не знаешь куда двигаться?
Лучшим примером для тех, кто застрял в жизни будет притча про табун жеребцов. Она дает ответ куда двигаться и в какой момент. Если совсем застрял, то время представить себя на месте одного из жеребцов.
Существует притча о табуне жеребцов, который заблудился в пустыне после бури. У них не было ни воды, ни травы. Они не знали куда двигаться и смотрели в разные стороны.
Никто не знал правильного направления и все были полны сомнений. Внезапно часть жеребцов сорвалась с места и стремительно поскакала вперед. Жеребцы решили использовать все свои силы, пока они у них есть.
Если не знаешь куда двигаться, то выход один – двигаться со всех сил и максимально быстро в любом направлении. Нужно скакать, пока солнце, голод, жара и время не забрали все оставшиеся силы, чтобы получить хоть какой-то шанс выбраться из пустыни.
Вторая часть жеребцов пустилась вдогонку первой группе, пока были хорошо видны следы пыли первых. Третья часть решила, что первая группа может ошибаться. Они были скептиками, нерешительными, хотя где-то умными и мудрыми. Жеребцам нужно было выбираться из пустыни, пока у них были силы, но они все сомневались. Когда они поняли, что никто из первых двух групп не вернется, они нерешительно пустились вслед.
Первая группа жеребцов по пути рвала скудную растительность пустыни, пила небольшие лужи чистой воды. Вторая группа довольствовалась остатками растительности и мутной воды. Третья группа жеребцов питалась остатками сухих корешков и не могла найти воды.
В результате первая группа жеребцов выбралась почти невредимой. Вторая группа потеряла половину табуна. Из третьей группы выбралось только несколько самых сильных жеребцов. У них спросили где остальные. Те ответили, что когда они ускакали, те еще стояли и сомневались куда двигаться.
В результате жеребцы упустили тот момент, когда они были полны силы. Они упустили время своей нерешительностью, хотя имели шансы одинаковые с остальными. Часть из них была даже более сильной чем большинство, но нерешительность их погубила.
Что делать, когда не знаешь куда двигаться? Начни работать со всех сил. Так уйдет лень, депрессия и появятся новые возможности. Хватит пребывать в нерешительности. Делай то, что считаешь нужным в данный момент, но с максимальной отдачей.
Не трать время, выйди из оцепенения, пробуй новое, ставь цели, анализируй, не сдавайся, штурмуй вершины и будь упорным.
