243
Про то, что цепляет. В бизнесе, в психологии, в мышлении и, конечно, в ИИ. Личка @a_stelm
Почему взрослым трудно учиться и что с этим делать?
Такими вопросами я часто донимаю проект в Claude (субьективно с ним поприятнее говорить чем с chatGPT). Вы тоже можете спросить. А я сразу к сути: стыд, страх и вина.
Стыдно облажаться в группе, страшно не справится с материалом и гнетут постоянные обвинения «чего ж я не начал раньше»?
Поэтому, если программа обучения, игнорирует этих трех внутренних демонов - я ее даже не рассматриваю. И очень уважаю проекты, которые by design с этим борются.
А вот на примере моего любимого AI Mindset, про который уже много раз писал. И который стартовал вчера (еще можно вскочить)
Стыдно облажаться? Тут прячется предположение, что есть правильный ответ, как в школе. Не нашел - облажался. И учитель пристыдит. Но если ответа нет, как и учителя? Если мы не в школе, а в … лаборатории вместе на равных изучаем как устроен мир?
Страшно не справится? Тут опять предположение что есть общий идеальный результат. Но если результат индивидуальный - это опыт и попытки? Если задания - «что вы узнали попробовав это?»
Постоянные обвинения и FOMO - от того что нужно все знать, каждый день новизна, как угнаться? Но если не надо гнаться, а важно сфокусироваться на фундаменте, основах и первых принципах?
И вот тогда в поддерживающей среде, где нет давления, но и нет равнодушия, просыпается другое (более тонкое) чувство - любопытство.
А за ним - игра, юмор, и азарт. Как в книге «Вы конечно шутите, мистер Фейнман». Короче, на мой взгляд, только с таким майндсетом у взрослых есть шанс хоть чему-то научиться учиться по-настоящему.
Что скажете?
О пользе плохих книг. Внезапно.
Вчера в одном чате всплыла очередная книга Курпатова - «Искусство диалога с ИИ». На мой вкус «всплыла» очень подходящий глагол для такого рода «литературы» :)
Но мой очень умный друг с удивлением обнаружил, что книга ему скорее понравилась, чем нет. Начали разбирать, почему так бывает, и раскопали два слоя.
Первый слой - на поверхности. Такие книги - это вся суть политтехнологи. Говорить обтекаемо, чтобы каждый мог «услышать своё». Или как гороскоп: «Стрельцам стоит быть решительнее на этой неделе». И брокер проворачивает сделку на много миллионов. А обыватель покупает лотерейку. У каждого свой контекст.
Второй слой - глубже. Писать обтекаемо или абстрактно можно специально, чтобы зайти в головы максимально разной, а значит широкой аудитории. Поэтому, было бы ошибкой говорить, что книга плохая. Автор знает, что делает и зачем (чтоб массово продать). Это не просто. В том же закрытом чатике люди, лично знающие Андрея Владимировича очень уважительно о нем отзывались.
Получается хорошая книга - часто слишком плотная, с конкретными выводами, оставляющими мало воздуха читателю. А плохая - дырявая, и сквозь эти дырки прорастают свои мысли.
И тут мы дошли до парадоксального «Ага!»
Для умного, но чуть сомневающегося в себе читателя такие книги «ни о чем» - находка. Они становятся опорой для его собственных сильных идей. И текст выступает просто зеркалом: видишь в нём не автора, а себя.
Так что если вам нравятся водянистые книги, может быть это неожиданный …комплимент :)
Цифровой шантаж
Очередной zoom. Важную мысль я повторяю, перефразирую, выстраиваю структуру. Но не ради того чтобы собеседник поддержал и поверил!!! А чтобы ИИ-транскрибатор уловил суть и точнее выцепил action points. Глаза напротив всё схватывают с первого раза, но терпят. Принимают правила игры.
Ага! Выходит мы больше не общаемся - мы генерим лог... Внезапно ощутил себя заложником инструментов. ХЗ что с этим делать ...
#заметка_на_бегу
Белорусский падел и другие управленческие сказки
Уже пару лет стучу ракеткой в падел. Довольно популярный спорт - на днях услышал о регистрации даже белорусской(!) федерации.
На эту новость тренер, не моргнув, выдал: «Давно пора - это очень белорусская игра!» Все притихли. Все-таки климат в Минске не для открытых кортов.
«Смотрите сами: стекла по периметру, смысла лупить мяч нет. Выгоднее - мягко в ножки, точно за спину. Максимальный урон малыми силами. Партизанский спорт!»
Смех, восторг, общее оживление. Но… мне стало интересно: а что на самом деле сейчас произошло?
Ага! Кажется, мы невольно стали «жертвами» позитивной манипуляции - той самой, о которой я часто говорю с руководителями и фаундерами.
В чём её суть: приятно присоединяться к большой идее. «Мы выиграли!» празднуют обыватели на диванах, присоединяясь к спортсменам национальной сборной. «Мы стали первыми на ProductHunt!» гордятся программисты, присоединяясь к усилиям пиарщиков.
И это не ложь. Это срабатывает (за деталями к Сапольски) глубинный механизм поиска принадлежности. Он делает даже стороннего участника частью общего успеха.
Когда тренер (почему-то вспоминается персонаж Гая Ричи) сделал такую красивую связку: «партизанская - значит белорусская». Мы верим, потому что хотим верить: хотим быть частью героической истории, хотим называть популярный спорт своим.
Мне кажется, это важно использовать руководителям. Это часть внутреннего HR - cоздавать в компании условия для таких «присоединений», замечать их, а где-то даже … конструировать.
Тонкий момент: если мы хотим давать смыслы, давать большую идею в команде, компании - то насколько подходит слово «манипуляция», если мы во благо немножко вольно трактуем факты? Где заканчивается вдохновление, а начинаются подтасовки фактов и управленческие сказки?..
И главный вопрос - не завидую ли я просто удачной шутке тренера?
Как статистика нас обманывает
Сейчас многие сетуют на то, что информации вокруг становится больше. Это действительно так. Хуже, что люди еще делают из нее ложные выводы. Особенно из публикуемой статистики.
Например, где-то в инфополе промелькнул заголовок: «Запросы к chatGPTсильно изменились», мол в прошлом году аж 44% спрашивали связанное с software development, а в этом только 29%… тренд использования нейросетей, говорят, сместился от профессионального к личному. Люди перестали использовать AI только по работе и тд.
И все так красиво с цифрами, авторитетным источником Sensor Tower (в комментарии сама инфографика), что кажется даже логично …
Но есть подвох! В чем же ошибочны выводы авторов статьи и почему профессиональных запросов стало не меньше, а наоборот больше?
Делитесь в комментариях вашими версиями.
Что вы знаете о перфекционизме?
Общались сегодня с участницей лаборатории AI Mindset, обсуждали важность обратной связи в обучении, learning experience design, метрики и понимали друг друга слету. Ну и я перефразировал поговорку: «продакт продакта видит издалека».
Улыбнулись, разошлись. Но нет, я так не могу! Вернулся в чат и исправил: «продуктовик продуктовиКА видит издалеКА» …
Пожелайте пожалуйста моим коллегам сил и терпения…
Табу на эмоции
Вчера был воркшоп: говорили про системы, автоматизации, в техническом ключе. А потом пришел Леша Мельничек - порассуждать про будущее и роль человека в мире победившего ИИ.
Атмосфера была капельку напряженной и, видимо, поэтому Леша решил чуть больше внимания уделить эмоциям.
Вот тут мне стало интересно как был сделан переход.
Леша чутка рассказал какой он классный и в каких крутых проектах участвовал. Рассказал, что есть такой мега-коуч Джо Хадсон, и сам, его ии-шество Сэм Альтман, с ним советуется.
Только после всех предисловий перешли к какой-то эмоциональной практике. И все равно, было чуть кринжово поначалу.
Но потом как в снег после бани! Сначала жизнь только в голове: все ульта-рационально и вдруг вжууух (!) и все забывается: все системы, технологии и остается только тело...
А сейчас вопрос: если все классно, и мы знаем, что контакт с телом важен, отчего у нас такое табу на обычные эмоции (удивление, растерянность, напряжение, азарт, интерес) в рабочей среде? И, чтобы к ним прикоснуться, проводнику нужно сначала призвать Сэма Альтмана во свидетели?
Еще больше заземлю. Вот у вас рабочий созвон. И вначале вы такие «закроем глаза, глубокий вдох выдох, почувствовали кончики пальцев», а потом уже notion/jira.
Пробовали такое?
Про ответственность или разговор в аэропорту
— а где розовый чемодан?
— эээ, он должен был быть?
— (facepalm)
Вы прослушали отрывок из роуд-шоу «как собраться с двумя детьми в дорогу, когда рабочие чаты полыхают»
А буквально пару дней назад на консультации обсуждали тему ответственности в управленческой команде. Типичная ситуация - фаундер требует, уговаривает, ищет возможности. А хеды направлений вроде и не против, но сами не особо двигаются.
Знакомый цикл - чем больше первый, тем меньше вторые - тем еще больше первый и …круг замкнулся.
В итоге у фаундера симптомы выгорания, у топов - безразличие к работе, где от них мало что зависит. Наш любимый loss-loss :)
Знаю два рабочих способа улучшить ситуацию:
1. Вовлечь команду топов в процесс. Через общие цели, OKR - планировать совместно и подводить итоги на ретро. Ну а если план не выполнен, то нет и бонусов: любая ответственность подразумевает последствия.
2. Обозначить границы и контролировать только результат, а не процесс. Например, передать управление бюджетом руководителям отделов. Это еще про доверие, зрелость и автономность.
Настоящим, письменно заявляю, что буду использовать оба способа при сборах чемоданов в обратно :)
p.s. Оля, прости!
Знать и не делать. Знакомо? Часть 2/2
В прошлом посте спрашивал, почему многие блоггеры не рекламируют свои продукты, хотя знают, что без рекламы не будет продаж.
Мне кажется это культурный феномен, наследие постсоветских стран. Страшное слово «спекулянт», которым пугали родителей или бабушек-дедушек.
А довесок - привычка цифрового воровства, которое так и называть-то не принято, прикрываемся листиком с надписью «пиратство». Исторические причины голодных 90х достаточно очевидны.
Я сам рос в этой культуре и сам так живу: читаю книги с флибусты и смотрю фильмы с торрентов - хотя могу же купить не задумываясь!!!
Вот и получается, у более старшего поколения продавать стыдно, а покупать не принято. И я не знаю, можно ли вообще это поменять.
Окей, а как же современные ребята? Там, мне кажется, ситуация другая, и в деле замешаны несколько ошибочных мыслей.
Главная - я знаю, что надо прогревать. Но клиент тоже это знает — и чувствует манипуляцию. Поэтому я обойдусь без прогрева, и продам “в лоб”, типа честно.
Какие тут когнитивные и логические ошибки лучше спросить у вашей любимой модельки, chatGPT вполне годно на это отвечает (а вот про постсовецкую культуру нет).
Он вам расскажет и про CJM, и что человеку для решения нужна и история и пример и чувство безопасности. И про то что есть «открытые» прогревы и в них нет манипуляции. И про страх реального контакта с аудиторией и страх отвержения.
Мне ИИ пересказывать не интересно, но вот рассуждать с ним на всякие глубокие темы - прикольно.
Написать сотне людей и не умереть от стыда
Рецепт speed-networking простой:
✔️ загореться проектом
🤝 подружиться с внутренним интровертом
✔️ написать сотне незнакомых людей
✔️ с кем-то познакомиться
✔️ с кем-то созвониться
✔️ профит!
Во что-то нырнуть мне легко, поэтому с первым пунктом проблем не возникает. Будь-то китайский чай или испанский язык.
Самый важный пункт — второй. Он не шорткатится. В какой-то мере это продолжение темы IFS про субличности. И если в прошлый раз обсуждали как договорится с другими, то тут речь про то, как договорится с собой.
Проблема ведь не в том, чтобы написать. Проблема в страхе отвержения. Пещерный мозг внутренней обезьяны кричит: «Нас отвергнут, выгонят из стаи, значит мы умрём!» Но реальность-то другая: мне просто не ответят в тг. Вот и всё.
И тут легко сделать ложный вывод: «раз страх иллюзорный — надо просто идти через сопротивление. Оно ведь не настоящее». В этом и ошибка и моё “Ага!” этого поста.
Потому что сопротивление — очень даже настоящее. Это забота мозга (через конкретные нейромедиаторы) о нашей безопасности. Иллюзорны не сами ощущения, а их последствия. Да, никто не умрёт. Но если игнорировать сигнал и тащить себя через “надо”, дотащим до выгорания.
Поэтому можно: во-первых осознать это, и во-вторых разделить идентичности себя и своей работы. В свое время сильно проще стало, когда я начал личным емейлом пользоваться, а не amasty.com
Ведь я — это я, с идеями, мечтами, обязанностями. А пишет сообщения только рабочая часть. Если не ответили — это не меня отвергли. Это просто проект не зацепил. Ну и ок, порядок.
С этой установкой можно быть и настойчивым (по работе ведь), и чутким (потому что не отключаюсь от эмоций, не глушу их).
Зачем всё это, и при чём тут AI-агенты — возможно расскажу в следующий раз. Stay tuned 😉
Начать работать на себя
На днях разговорились про стартапы, и друг спросил меня:
— Саш, слушай, а когда ты начал работать на себя?
Вопрос вроде простой, но я на секунду «подвис». Потому что… никогда не думал об этом как о точке. О каком-то «переломном моменте».
Я всегда работал на себя.
Да, у меня была работа в найме. Я был доволен результатами, гордился тем, как рос в экспертизе как программист, потом — тимлид. И это тоже — работа на себя. Мало того что я обменивал своё время на деньги, вдобавок я развивал себя: свои навыки, знания и умения.
Потом я увидел возможность. На тот момент был хорошим программистом, умел нанимать и обучать джунов, сносно говорил по-английски, понимал задачи бизнеса. И подружился с таким же толковым сейлзом и прожектом (Сергей и Сергей, привет вам из 2025-го!). Ну и что — договорился с ними: давайте попробуем сделать своё агентство. Будем девелопить в Минске, а продавать в Штатах. Назовём музыкально: weborchestra!
Попробовали. Сделали пару проектов в минимальный плюс, но я понял: не моё. Перспектив не увидел и вернулся в найм. Руководил PHP-отделом. И это снова было «работа на себя».
А потом, 15 лет назад, снова увидел возможность. Узнал про Magento. Рынок тогда рос, у меня было всё нужное — опыт, контакты, понимание продуктового подхода, навык заботы о клиентах (спасибо Сергею из Oxagile).
Ну и снова попробовал. Дальше вы знаете.
Чтобы как-то без пафоса завершить, моё «Ага!» сегодня в том, что:
✅ мы все уже работаем на себя
✅ лучше всего у меня получаются стартапы с Сергеями :)
Ребята из AI Mindset затеяли новый движ про голосовое взаимодействие с ИИ.
Читать полностью…
Выбило из колеи
Артём мыслил вне шаблонов, гонял на самолете и в невинном разговоре тренировал меня замечать манипуляции. И вдруг — мир оказался прочней.
Не хочу уходить в минор. Такие события — всегда встряска от рутины. Повод задуматься, не делаю ли я херни. Как понять?
Стратегически — проверить, следую ли своим ценностям, даже, нет, особенно, если неудобно. Чтобы жизнь не превратилась во фруктовый кефир.
Вроде бы да. Переехал на Кипр, чтобы не мухлевать с налогами. Это про честность с собой. О другой моей ценности — обучении — напишу отдельно. Хочу помогать проекту, который откликается, а не монетизируется.
Тактически — замечать, на что сердце ёкает. Ведь жизнь — это про маленькие моментики и про эмоции. Если их игнорировать, то дни сливаются в пелену. У меня сейчас так. Уступил рутине, забросил канал и дневник. А было же столько важного:
- Клещ укусил ежика, и мы с детьми его спасли, хоть было и страшно.
- Разбил ракетку — зато посмеялись с другом про мою неуступчивость.
- Встретили с Олей закат на балконе, держась за руки, и дребезжание стиралки не помешало.
Не будет никакой морали и выводов, просто не обращайте внимания, как отовсюду хрипит раздолбанный бас. Ведь мы знаем название песни.
Что особенного в нечестной конкуренции?
Короткий ответ — наше восприятие. Дело в том, что нечестность или несправедливость распознаются нашим мозгом как угроза безопасности. Об этом подробно писал тот же Роберт Сапольски и другие. Неудивительно, что в ответ на такую сильную угрозу мы очень остро эмоционально реагируем и не можем рационально думать.
Но откуда берётся несправедливость? Это нарушение наших неявных убеждений. Например, мы почему-то уверены, что отзывы на продукты могут оставлять только реальные покупатели. И когда конкуренты на свои продукты сами же пишут хвалебные дифирамбы, а на наши — поддельные жалобы, мы возмущаемся. Это нарушает наше убеждение о том, как «должно быть», это несправедливо!
И тут важно осознать, что наше убеждение о мире и реальность расходятся. Ага! Неважно, хорошо поступают конкуренты или плохо. Важно, что мир устроен иначе, чем мы ожидали. Это больно, неприятно и сложно принять. Вот зачем так подробно и пишу.
На осознание и принятие может потребоваться какое-то время. Может быть, поможет поговорить с кем-то, кто не вовлечён в ситуацию эмоционально. И вот тогда появится возможность рационально взвесить плюсы и минусы и выработать план действий. Может быть, перенять технику конкурентов, может, обратиться к регулятору, может, просто улучшать продукт.
И тут наши эмоции от несправедливости как раз дают запал и энергию действовать. В этом биологический смысл эмоций. Они — наши друзья! Но действуем мы уже не просто как-то, а по нашему рациональному плану.
Что откликается?
Пираты на горизонте?!
Давайте поговорим о скользкой теме – о нечестной конкуренции. Или, неожиданно, о признаках того, что ваш «корабль» плывёт в правильном направлении.
Дело в том, что сейчас с тремя разными менти обсуждаем три совершенно разных бизнеса. И в каждом всплывает эта тема. В одном случае – очень спорная регистрация трейдмарков, чтобы удалить из стора. В другом – плагиат маркетинговых фишек в соцсетях, чтобы отжать аудиторию. В третьем – чёрное SEO, не на свой рост, а на наше падение.
Если начистоту – существует ли вообще "честная" конкуренция? 🤷♂️ Это как спорить, честно ли то, что чей-то офис в Джакарте, где зарплаты в Х раз ниже. Просто такая реальность.
И когда сталкиваешься с нечестной конкуренцией, есть два пути. Первый – паниковать и готовиться к худшему. Второй – открыть шампанское! Потому что, чёрт возьми, мы стали достаточно заметными, чтобы в нас целиться. И обычные приёмы против нас уже не работают :)
Рано или поздно кто-то будет скликивать вашу рекламу, кто-то переманивать сотрудников, кто-то писать фейковые отзывы. Знаете, что мне кажется реально важно в такие моменты? Как рассказать об этом команде. Ваша устойчивость к стрессу by default выше. Вы больше видите и минусов, и плюсов. Так блин, подчеркните эти плюсы! Они же не всегда очевидны.
Хорошо бы помочь ребятам увидеть в угрозе не повод для стресса, а знак того, что мы на верном пути. Потому что люди в стрессе часто листают LinkedIn вместо того, чтобы решать возникающие вопросы.
Многие предприниматели любят военные метафоры (уничтожить конкурентов, захватить рынок), но мне это не нравится – ведь на войне не бывает победителей. Что если бизнес – это морская экспедиция? Мы играем вдолгую. Конечно, нужно отпугивать пиратов. Но главное – продолжать свой путь.
Для меня конкуренция не про то, как потопить чужой корабль. А про то, как сделать свой быстрее и надёжнее. Получили дыру в корпусе? Круто! Починить её сейчас, возле порта, в разы дешевле, чем когда мы будем на краю света.
А какие «пиратские» 🏴☠️ трюки встречались на вашем пути?
- Дима, ну сколько можно! Клади вещи на место и не придётся искать!
Это я так хотел воспитать сына, но вышло наоборот. Впрочем, по порядку.
В выходные ездили на дачу, и там решили вместе порыбачить - для сына это первая рыбалка. Дима в полном восторге, носился везде со снастями, ну и закономерно потерял крючок.
Только я поучительным тоном начал лекцию про порядок, он спокойно и так неожиданно по-взрослому выдал:
«Папа, сейчас не время разговаривать. Сейчас время искать крючок».
Во мне будто что-то щёлкнуло, ведь он точно определил приоритет. Прямо как руководитель проекта чинит сломавшийся продакшен, а не выясняет, почему в тестировании пропустили баг.
В итоге крючок мы одолжили у соседа, а я вечером решил записать эту историю (рыбы не словили, так хоть пост напишу), вот мол устами младенца глаголет истина, надо меньше разговаривать, а больше действовать… В мотивационном ключе.
Но как-то не отозвалось. Закрался червячок сомнения… что если бы сын каждый раз крючки терял? А менеджер каждый раз ночью чинил продакшен?
Звучит уже не так впечатляюще… Что думаете по этому поводу?
Парадокс Соломона: знал как и поступал … наоборот
Странная ситуация. Как ментор провожу сессии, задаю дельные вопросы, меня благодарят за инсайты. Но когда занимаюсь своими проектами - часто наламываю дров именно там, где знаю как лучше.
Подступался в уже к этой теме «знать и не делать», с идеей что знание дает иллюзию применения, но это не все.
Наткнулся на исследование про «парадокс Соломона» - люди рассуждают мудрее о конфликтах других, чем о своих собственных. Канадцы опубликовали в 2014 году, зачет им по неймингу. Судите сами - величайший мудрец и в то же время бестолковый правитель, секс-аддиктед, транжира. Как такое возможно???
Дело опять в эмоциях. Это как свой голос, отражается от костей черепа и без микрофона его по-настоящему услышишь. Так и «внешне правильные» рациональные решения, внутри искажаются до неузнавания об эмоции.
В Amasty повторял лидам направлений: хвалите сотрудников, это ничего не стоит, но экономит бюджеты на премии. Нет поводов хвалить - так создавайте их! В этом задача руководителей, грамотно делегировать и планировать.
Ну а сам? Помню, как на одном 1-1 услышал наболевшее: «Саша, ты хоть чему-то радуешься? Тебе вечно мало!»
С одной стороны рад искренности в команде. С другой - стыд за свое поведение. И что делать?
Одна из хороших рекомендаций это использовать LLM. Там без эмоций by design. «Вот ситуация. Какие варианты ты видишь? Где я противоречу сам себе? Как бы ты это раскопал в другом человеке?» Важно не просить совета (получим усредненную фигню), а структурировать свои переживания и допущения.
Помогает еще говорить о себе в третьем лице «… он сначала выслушает все стороны, поищет точки контакта ...» Главное - предупредить об этом супругу, чтоб когда услышала мои бормотания, не набирала скорую :)
А как у вас с советами самому себе?
О пользе русской поэзии для техно-предпринимателей
Недавно созванивался с менти и такая продуктивная встреча была: обсудили и принятие решений, и развитие команды и практику внедрения ИИ… Прямо загорелся поделиться деталями здесь, в канале.
Но что-то отвлекся, другие дела, и вот только сегодня открыл заметки. А там мысли вроде и не банальные, но уже нет того драйва, будто это писал не я, а chtgpt … не интересно уже - перегорел…
И тут такое «Ага!» - Как же важно действовать в моменте, когда все живо. Когда искрит, и есть шанс что «возгорится пламя», что мой интерес передастся собеседнику.
Для меня это ответ в тему экономики внимания: зачем вообще что-то писать в тг и отнимать время читателя. Получается, «экономика сходится» когда написанное даёт энергию. Воодушевления, поддержки или, наоборот, протеста. Или «автор жжёт», или «кг/ам». Олды поймут.
Еще важнее это в стартапах, где все зависит от вовлеченности людей. Помню на одной стратсессии фаундер рассуждал о будущих планах. Вроде рационально, обдуманно, но как-то без огонька. Это показалось не только мне, от команды тоже было ноль реакций.
Пока кто-то не спросил: «А ты сам этим вообще горишь?» Он взял паузу, а потом заговорил как на самом деле чувствовал: искреннее, угловато, рискованно. И тогда пошло настоящее обсуждение.
Так что же это получается, основную задачу фаундера - «глаголом жги» - сформулировал Александр Сергеевич в далеком 1826?
Радоваться – очень уязвимо!
Звучит странно, но … ведь в самом деле, чтобы вот так, по-настоящему, проживать искреннюю радость, нужно отпустить контроль, быть в моменте, и в конце-концов позволить себе.
Для меня это большое открытие и важное «Ага! Вот почему я так мало радуюсь».
Благодарен Ане Лозицкой, основательнице проекта embraceme.app о проживании сложных эмоций, что помогла это «подсветить». Как и я, она много общается с ИИ, и предложила его спросить:
What emotions might I be avoiding? Based on what you know about me from our previous conversations: what emotions might I typically avoid and be worth investigating in more detail (either here or with my therapist/coach)?
Дарума или история одного стартапа
Все что я знал про даруму, что это такая японская кукла … без глаз. Японцы вообще интересные, любят превращать недостатки (пост) в достоинства.
Как-то давно жена купила одну даруму в Париже в качестве сувенира, и привезла домой в Малагу. Там она куда-то завалилась и совершила с нами перелет в одной из бесчисленных коробок в Лимасол. На этом ее путешествия не завершились, через Вильнюс на автобусе она добралась с детскими игрушками в Минск.
Где попалась на глаза одному знакомому… шаману.
Тот спросил:
- А вы знаете почему у Дарумы нет глаз?
- Нет…
Выяснилось, что это в честь монаха, который семь лет медитировал и не хотел засыпать, поэтому вырвал себе веки (бррр…), такой настойчивый был.
Вот и у вас, если есть цель, то покупаете даруму, рисуете ей глаз и загадываете достичь этой цели. Ставите на видное место, чтоб помнить.
Меня еще цепанула деталь: если куклу толкнуть, она как неваляшка вернется к вертикали, мол меня так просто не отвлечь.
- Ну а если все-таки не достигли цели?
- Сжигаете даруму, и начинаете заново.
При этом важно, что от цели не отказываетесь. И в этот момент у меня такое «Ага!» — так это же символ любого стартапа!
Тут тебе и vision, и north sart metric, и pivot в одном флаконе даруме.
Есть такой продукт Superhuman. Они сначала замахнулись заменить Gmail, стать самой удобной почтой и год что-то пробовали. Но потом пивотнулись (сожгли даруму) и начали свою систему строить поверх Gmail. Причем у них был четкий vision, вопреки всем заветам они долго были в stealth mode, развивались (непоколебимо) в закрытом доступе пока не нашли свой pmf. Вовремя поняли AI тренды, и на этой волне недавно нашли компанию-инвестора Grammarly, которая оценила их по достоинству, прямо как мой знакомый - даруму.
Вместо вывода, как вам такая бизнес идея:
- Поставляем инвест фондам дарумы оптом,
- У портфельных стартапов чаще экзиты,
- Поднимаем цены на дарумы,
- Профит :)
Три способа украсть ваше внимание.
То что внимание - это капитал, я был конечно в курсе, но до конца не осознавал всех хитростей как же его пытаются выманить. Вот свежий пример (реальный), который заставил задуматься.
Первый уровень. Вокруг ураган ИИ-новостей. Угнаться невозможно. Англоязычный блогер думает, окей, буду не как все, сделаю разворот и пишет в духе:
Давайте просто будем людьми. Бла бла, Отпустим эту гонку. Команда, отношения, живите, бла бла
вот уважаемый человек написал, что отпустить ИИ гонку, бла-бла, что думаете
живите свою жизнь, берегите внимание
Что делает плохо chatGPT?
Рекламу для умных и вдумчивых людей. Ну, по крайней мере я с этим столкнулся.
Предысторя такая. Вы же знаете, что по роду деятельности общаюсь со стартапами разной степени зрелости. Недавно познакомился с парнем, который в одиночку(!) без команды ведет:
- витрину недвиги на Кипре index.cy
- маркетплейс для ИИ-фрилансеров
- сервис авто-перевода церковных служб (нарочно такое не придумать)
Спрашиваю, как ты справляешься? Ну он и показал часть своих автоматизаций. Антон буквально обвешан ИИ-помошниками по самое не хочу.
Он меня так впечатлил, что я пошел искать где этому нормально учат, встретил ребят из @ai_mind_set и все, пропал :) Сначала прошел их курс, потом ближе познакомился и немного менторил, а сейчас стал помогать как адвайзер.
Ну и решил немного им рекламы сделать, толковый продукт делают, собирают комьюнити суперское, почему бы и да? Тем более, что сложного думал: закинуть в chatGPT пару постов, под стиль чтоб и вперед. Но вот всё равно: толковые люди видят разницу. Поэтому пишу сам:
Если тема ИИ-агентов, автоматизаций, чат ботов интересна - заходите.
Без инфоцыганства, без обещаний, что всю работу сделают за вас, и только на поршике будете рассекать. Реальная лаборатория, максимум практики, no-code тулы (n8n, make, Claude, GPTs), менторская поддержка и офигенное комьюнити для развития.
Приходите со своим проектом: на демо-дне, потренируетесь питчить, если хотите. Дам фидбек. Возможно найдете инвесторов или партнеров. Будут и гостевые спикеры и другие фишки.
Старт уже в понедельник, 23 июня.
Тут можно узнать подробности
Стоит дорого, уровень участников топовый, только что был интро звонок - я впечатлен.
Как меняется роль ментора и эксперта
Начал замечать новый паттерн в мышлении людей из ближайшего окружения.
Например, была сессия с менти, у него большая ИТ-компания. Обсуждали косяки в управленческой команде и как избавиться — в лоб не получалось. И когда поняли, что это орг-изменение, то сразу: «А, понял, прогоню это через Claude, посмотрю, какие этапы пропущены, и внедрим».
То есть «человеческая» часть — заметить, назвать гипотезу, что происходит, а уже фреймворк работы с этим (лидеры мнений, пилотный проект, быстрые победы…) — у тебя на кончиках пальцев в любой LLM, а не в головах дорогущих консультантов. Поэтому акценты в роли ментора меняются. Сформулировать «что происходит, как это называется» становится важнее, чем просто констатировать: «О, у меня схожее было, я делал так, но не помогло :(».
Или вот мой друг, Саша Поваляев, лидер проекта @ai_mind_set, подготовил любопытный отчёт о трендах инвестиций. Про сдвиг фокуса VC на глобальные проблемы. Хочу обратить внимание не на сам отчёт, а на то, что Саша предлагает с ним сделать. Не выводит «5 главных разжёванных за тебя выводов», а приглашает загрузить в Gemini и пообщаться с этим отчётом — из своего контекста и про то, что важно тебе.
И общий паттерн тут — новый обязательный этап когнитивной работы с языковой моделью, как только названа задача. Причём со своей моделью, которая знает твой контекст. А не как раньше: «Таакс, у нас такая ситуация, пойду-ка почитаю книгу про это, хоть книга и не совсем про меня…»
Недостаток такого подхода — что это точно не массовая история. Потому что это… сложно! Это ж думать надо! Гораздо проще прочитать статью в стиле: «Сэм Альтман выпустил новое эссе, вот мои выводы, вам читать не надо, я за вас сделал, профит-польза-лайк-подписка». И не надо это эссе загружать в свой проект, искать инсайты, связанные именно с этим проектом и своей ситуацией, адаптировать свои планы и думать. Думать своей головой…
Моё наблюдение — пугающе быстро увеличивается расслоение людей по цифровой грамотности. Кто-то уже запускает миллионные компании в одиночку (это мой сосед, расскажу как-нибудь про него), кто-то ещё говорит: «AI — это ерунда какая-то…»
А что вы думаете про этот паттерн?
🧑💻— если «да, классно сразу идти в ChatGPT, как только назвали проблему/идею»
❤️— если «не, хочу личных выводов и ключевых пунктов, а потом, может, и LLM добавить»
Знать и не делать. Знакомо? Часть 1/2
Я выше писал какие мысле-фишки мне помогают в работе, логично и с другой стороны глянуть, какие мысле-тараканы путаются под ногами и мешают.
Буду собирать и свои кейсы и с чем приходят на консультации в рубрику #рабочая_ситуация. Вот очень свежая история, интересно узнать, что вы думаете.
Ребята делают образовательный продукт и ведут телеграм-канал про всякое интересное и умное — для интеллигентной, образованной аудитории. Уверен, вы знаете много таких примеров.
Но… они практически ничего не рассказывают про продукт в своём канале!
И не они одни так делают. Мне вот первой вспоминается Наташа Бабаева. Надо ещё постараться, чтобы найти её платные курсы-лонгриды (хоть они того и стоят). На минуточку — Наташа суперспец в маркетинге, она точно знает про разные варианты рекламы. Знает — но не делает. Как и мои знакомые ребята, да как и я :)
Ведь у этого есть определённая логика. Если часто рассказывать — это подводка к продаже. Люди не любят, когда им много продают, и отписываются. Нет подписчиков — нет продаж, нет ресурса, чтобы продолжать.
Но ведь и с другой стороны — точно такая же попа: если не рассказывать про продукт, то никто про него не узнает — и опять: нет продаж, нет ресурса, чтобы продолжать.
Получается парадокс! Рассказываешь — теряешь продажи. Молчишь — тоже теряешь продажи. Как же быть?
В следующим посте напишу, что сам думаю, а вы тоже делитесь идеями в комментах👇
Как признавать ошибки: IFS лайфхак
Я косячу. Больше, чем хотелось бы. Когда много чего делаю — неизбежно возникают шероховатости и случаются ошибки. А признавать, что не прав — ох как сложно. С другой стороны, без признания нет улучшений. Как же быть?
На помощь приходит замечательная модель человеческой психики Internal Family Systems, которая говорит, что у нас целая семья в голове. Подробнее про это разбирал тут.
Разберу на свежайшем примере:
Помогаю друзьям с одним проектом. Очень в кайф, потому что прямой контакт с клиентами и реальная польза для них.
Но какой словил side effect? Много энергии, много пишу в чаты: идеи новых продуктов, каналов, коллабораций, улучшений… уфффф. Это ж всё — отвлечения команды. А вдобавок, на встречах так воодушевлён, что могу перебивать собеседников. В какой-то момент случился перебор.
Хорошо, что я «подстелил соломки» и заранее попросил фидбек на взаимодействие. Понимал ведь, что мой «режим» как ментора (когда я даю пространство, контейнирую, мягко уточняю) и мой рабочий «режим» оооочень разные.
Ну вот мне это всё 💩 и вернули. Нормальный рабочий процесс. Нужно извиниться, поправить и бежать дальше улучшать мир.
Только вот пещерному мозгу очень сложно извиняться — тоже про это писал. Если коротко, он думает, что статус потеряется и от этого умрём.
И вот, наконец-то, обещанный трюк из IFS: валите всё на одну из частей. Как я это сделал чуть выше, заметили, а? Конечно, это не я накосячил — это мой «рабочий режим» такой жёсткий. А-я-яй. А вот мой «режим ментора» — это да, вот он молодец.
Нет никаких ложек режимов (с), есть я и моё поведение. Но когда разделяю — проще про это коммуницировать, исправлять и не беспокоить «пещерный мозг» иллюзорными угрозами, чтоб он меня вполне реальными нейромедиаторами не жахал.
Так что IFS — это ещё и химзащита! 🤓
P.S. Получил же на днях диплом, что прошёл повышение квалификации у Юлии Варлаковой. Вот применяю теорию на практике :)
Голос как интерфейс: почему всё снова сложно
#interfaces
Голос снова в моде. Не тот, что звучит в голове во время медитации или сложной задачи, а тот, который мы всё чаще доверяем машинам: для быстрых заметок на бегу, фиксации идей во время встреч, управления умным домом или просто поиска новых способов взаимодействия с технологиями. В итоге хочется меньше времени проводить у экрана и перейти к более естественному, человеческому диалогу с компьютером. Идеально, если при этом вообще не нужно будет задумываться об интерфейсах — просто знать, что всё сохранится там, где нужно, и останется относительно приватным.
Рынок наполнен устройствами, которые обещают стать нашими персональными летописцами. Клипсы вроде PLAUD NotePin или Limitless Pendant записывают всё подряд и пытаются собрать из этого осмысленное саммари — но часто требуют подписки и ограничивают экспорт. Док-станции типа HiDock перехватывают аудиопоток из Zoom или Teams. Те же классические диктофоны теперь — лишь первый, возможно даже самый оптимальный, этап, за которым обычно следует ручная загрузка файла в AI-сервис.
На первый взгляд всё удобно: телефон всегда под рукой, специальная гарнитура, автоматические выжимки после звонков. Но стоит пожить с таким помощником пару недель и попробовать использовать его не только для стандартных сценариев, но и для чего-то более личного или спонтанного — надиктовать идею в дороге, записать рефлексию перед сном, сохранить диалог, где важны не только факты, но и интонации, где формат мысли не помещается в привычный промпт — и система начинает сбоить.
Предлагаемое «автоматическое саммари» слишком поверхностно, упускает ключевые для вас нюансы, в кастомный промпт почти никто не предоставляет. Интеграция с основными инструментами, будь то Obsidian для заметок или специфическоая CRM, либо отсутствует, либо требует сложных «костылей». По сути, вам продают не столько умный инструмент, сколько подписку на закрытую экосистему с неоптимальной AI моделью и без нормального экспорта, где вы мало что можете контролировать. Хочется кричать, "дайте мне чистый Markdown и заберите мои деньги!"
Всё чаще возникает желание найти не «самый умный», а «самый надёжный» сервис, который решит задачу хотя бы лайф транскрибации достаточно качественно. Просто качественно превратит речь в текст и сохранит его там, где вам удобно, и в том формате, который вам нужен. А уже потом, имея на руках этот «сырой» текст, можно решать, какой языковой моделью его обрабатывать. Какие задачи извлекать, какие теги ставить, как связывать с другими заметками и т.д.
Программные решения вроде Krisp, которое улучшает качество звука на уровне системы и может вести транскрипцию без привязки к конкретному устройству, или API-сервисы типа Deepgram, предлагающие точную диаризацию (разделение по говорящим), становятся здесь более привлекательными. Даже Notion недавно шагнул в эту тему со своим ai-суммаризатором звонков. Эти инструменты дают какой-то контроль, но лишает той гибкости физического standalone устройства и зачастую привязывают нас десктопу.
В нашем [сообществе] мы как раз недавно создали небольшую рабочую группу, чтобы исследовать эти вопросы. Мы хотим понять, как отделить этап качественного кепчуринга речи от этапа её осмысления. Какие устройства действительно хороши для записи, какие сервисы лучше всего подходят для транскрипции и последующей кастомной обработки. Как настроить пайплайны через Make или Zapier для автоматизации этого процесса. Цель — собрать карту решений и, возможно, сделать открытый гайд, который поможет каждому выстроить свой собственный, удобный и контролируемый процесс работы с голосом. Для желающих поучаствовать, приходите в наше сообщество.
Для желающих просто следить за новостями – мы будем публиковать наши результаты здесь.
На (голосовой) связи 🤖
Качалка для интуиции.
Меня всегда интересовали манипуляции (и контр-манипуляции), поэтому зацепился за новый для меня в этой области термин “intuition pumps”.
Это такие специально сформулированные истории, которые подталкивают (или перекачивают, поэтому насосы) нашу интуицию к определенным выводам за счет эмоционального отклика. Мечта манипулятора!
Представьте, что вы стоите на платформе, а поезд с надписью ‘AI-агенты’ вот-вот тронется. Остались последние секунды, и те, кто успел вскочить, уедут в будущее. Те, кто остался — в прошлом. Решать вам.”
Реклама одного буткемпа звучала примерно так. Все соцсети мне подсовывают рекламу про AI, знают, чертяки, что интересуюсь :)
Что тут от intuition pump:
•Создаёт яркий образ;
•Переносит в знакомый стрессовый сценарий;
•Делает вывод “очевидным”: надо успеть вскочить;
И вот даже зная, что манипуляция, даже называя конкретный прием, все равно червячок сомнения остается …
А как вы боретесь с явными манипуляциями и качаете мышцу рациональности?
Самое важное
Кроме регулярного менторинга сейчас много общаюсь с ребятами из AI Labs.
Про всякое «серьезное»: инвестиции, продажи, партнерства, команды… Разговоры кажутся важными и наполненными глубоким смыслом.
Но после звонка всё улетучивается. Забываются факты, стираются из памяти цифры. Остаются только истории.
— Как ты попал в бизнес?
— Начну издалека. В Бразилии жил дедушка…
Или:
… Вместо ответа он вывел меня на балкон. Мы смотрели на огни небоскрёбов.
— Видишь все эти этажи? На каждом пишут торговые алгоритмы. И ты будешь соперничать с ними?
Или:
… Давным-давно я занимался с хлыстами. Это такая длинная плётка. При ударе её «хвост» развивает такую скорость, что может порвать металл. Вчера я вспомнил это забытое чувство, когда…
Истории управляют миром, наш мозг пропитан ими. Чёрт возьми, почему же так сложно создавать их самому?!
Про честность
После поста про нечестную конкуренцию в личке на меня немного «наехали». Вот основные вопросы:
1. Что такого особенного в нечестной конкуренции? Конкуренция была и будет всегда.
2. Хорошо ли обманывать коллег? Я что, предлагаю заменять «падение» на «отрицательный рост»?
3. Если брать всё на себя и излишне оберегать команду, то это ведёт и к своему выгоранию и формированию инфантильной команды. Разве это честно по отношению к себе?
И бонусом: серьёзная же тема, зачем продираться сквозь эти детские сравнения с корабликами? Может, честнее говорить прямо?
Вопросы по делу. Давайте разберёмся по порядку.👇
Поколенческий подход к планированию
Переезд притянул охапку бытовых вопросов. Непонятно, за что хвататься первым. Мозг отказывается выбирать и прячется в прокрастинации. Сталкивались с таким?
Мне помогает восточный подход "трех поколений". Китайцы планируют на тысячи лет вперед, для будущих поколений. Я не китаец, мой горизонт – примерно месяц.
В начале месяца я как ребенок – бросаюсь на всё блестящее. Растягиваю погремушки дел по углам, бросаю подарки, не успев толком распаковать. Ловлю дофаминовый кайф. И в этом есть плюсы: заранее узнаю про скрытые нюансы. Например, договор аренды нужно не просто подписать, а заверить у нотариуса.
Потом наступает родительская рутина. Собираю разбросанные игрушки, вставляю батарейки, читаю правила настолок. Что-то уже начато, и продолжать всегда проще. Зарегистрировался в одной системе, потом во второй – и понеслось. Нет этого пресловутого страха "чистого листа". Иногда даже ловлю то самое состояние "потока", про которое писал Михай с непроизносимой фамилией.
К концу месяца сил меньше. Внутренний дедушка кряхтит: "Ну давай уже доведем до конца". Выбираю задачи, где виден финал. Список "незавершенки" тает, радуя всех фанатов канбана и бережливого производства. Осталось только сходить в отделение банка? Иду, хоть и лень. Мозг не может устоять перед последней порцией нейромедиаторного коктейля.
Получается, детский энтузиазм питает рутину, родительская ответственность помогает продолжать начатое, а старческая мудрость ценит завершённость.
Хотел рассказать с научной точки зрения, как избавиться от прокрастинации, "хакнуть мозг", а родилась восточная притча. Может, это Кипр на меня так действует? По ментальности он всё-таки ближе к Азии, чем к Европе...
Поделитесь своими лайфхаками для новых проектов?